リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダの評判・口コミ（153ページ目）
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の途中、補強工事が必要な箇所が見つかり、すぐ説明・見積り・施工してくださって、万一大地震があったら大変たった…と助かりました。
フレンドリーなのに、専門リフォーム業者として、最初から最後まで信頼してすべてお任せできました。
すべてにおいて、マイナス要素は一切ありませんでした。ぜひ第一番にオススメしたい会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので、相見積もりを取りました。
担当者のＫさんの対応が、親身で安心できて迅速で、すぐに全幅の信頼を置くようになりました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは二世帯のご同居に伴いまして、水回りの新設や内装の張り替えなどを行いました。お施主様は打ち合わせの時はもちろん、工事中も私の説明や話しに熱心に耳を傾けてくださいまして、工事中もとてもご配慮とご協力をいただき、滞りなく無事に工事を進めるができました。また柱の腐食を発見した際は、お客様にご予算や状態、修繕方法をご相談しまして、ご納得の上で補強施工を致しました。
そのような経緯もありお客様と信頼関係をしっかり築くことができたと実感しまして、それがご満足していただける完成度につながったと思います。私にとっても貴重な経験でした。本当にありがとうございました。これからも丁寧でお客様にご信頼とご満足していただけるリフォームをお届けしたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当M.K）
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろご対応ありがとうございました。
今後も何かとお願いできればと思います。
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・こちらの要望にあわせてきめ細かく対応してくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
外壁も綺麗になり、雨漏れ箇所も判明して良かったです。
雨漏れ箇所については、補修を行っておりますので、今後は問題ないと思います。
何かあれば、点検口からも確認出来ますので安心です。
また、何か御座いましたら、御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応の良さにはとても好感がもてました
また お願いしたいと思います
この会社に決めた理由
説明が細やかでわかりやすかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。
大切なお住まいの寿命を長くする為には、防水リフォームは欠かせないカテゴリとなります。工事中は全体的にお任せ頂きありがとうございました。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 呉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私の納得いく形にしてくださり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
すごく丁寧にいろいろ説明してくださり、信頼ができたため。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、お問い合わせいただいてから、工事させて頂くまで、大変長い時間お待ちいただき、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、大変良い評価を頂き、誠にありがとうございます。満足して頂く工事が出来まして、こちらも大変うれしく思います。ご自宅のお困りごと・お手伝いできることがございましたら、またいつでもご連絡頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
弊社との末永いおつきあいをこれからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 亀岡市 |
|---|---|
| 価格 | 53,878円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんにはよくやっていただきました。お一人だったのは心配でしたが丁寧にやっていただいたと思います。仕上がりも大変綺麗で満足しています。
ただ足場に関する事前の説明が充分でなかったことと、足場設置の際の玄関の穴やベランダの手すりの疵などの不手際があったことは残念です。壁つなぎについても説明が欲しかったです
この会社に決めた理由
見積もりがとても早く、使用材料の説明もしっかりしていたから。着工日も最速だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に外壁塗装工事・屋根塗装工事・外装工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今回、足場に関しまして「事前の説明不足」「不手際」があり、大変申し訳ありませんでした。
足場工事を含めた「工事内容・お客様への説明の仕方・工事の段取り」を今一度見直し、会社全体で徹底して参ります。
また、ご満足いただけた「仕上がり」「御見積の早さ」「材料・工賃について詳細に説明すること」につきましては、今後もお客様にご満足いただけますよう、引き続き社員一同 全力で取り組んでいきたいと思います。
また何かございましたら、何なりとご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業中の配慮。
この会社に決めた理由
対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
平素は大変お世話になりありがとうございます。
施工中多大なご協力をいただき洵にありがとうございます。
今後何かございましたら、ご連絡お待ちしております。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 332,032円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
きれいにしていただき、スッキリした気持ちで新年を迎えれました。
また、いまのところ水漏れ等なく、ほっとしています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった。
対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼ありがとうございました。
また工期が延びてしまい、完了までお時間頂き、申し訳ございませんでした。
年内に完了し、新年はお心穏かにお迎えになられたとのこと、また雨漏りも問題ないとのこと安心致しました。
もちろん今後問題発生しましたら対応させていただきますのでご安心ください。
それではお困りなことございましたらご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでこちらが気づかないような細かなところまでご提案いただき、たいへん助かりました。
我が家の生活スタイルに合わせたお気遣いが様々な箇所に見られました。
本当にありがとうございました。
今後も何かありましたら、是非よろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
社長とプランナーの方の人柄が良く、こちらの細かい要望にも応えてくださいました。
外構も含めたフルリフォームでしたが、こちらの希望する金額に合わせて、最大限のプランを出してくださいました。
元々の家屋は昔ながらの押し入れがたくさんあったのですが、リフォーム後も階段脇や天井裏など、大容量の収納スペースを確保していただきました。こちらで気づかない部分でも生活しやすいように細かな工夫をしてくださいました。
また、キッチンの選定や収納スペースなど、高齢の母を気遣っていただき、たいへん心強かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足を頂きましてありがとうございました。築50年の実家を再生し、2世帯住宅へリフォームしたいとご相談を受けました。外構工事、アスファルト駐車場、家庭菜園が出来る庭に拡張、大型バルコニー、床暖房、屋根裏収納が欲しいなど、今年一番の大型案件でした。1年半以上かけての計画でしたが、弊社のことを信用して頂き、お打ち合わせはかなりスムーズに進むことが出来ました。お引渡し時、お母様、奥様に大変お褒め頂き、職人一同大変嬉しく思っております。今後共、末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 28,626,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積時には他社が出している住宅診断書はありませんでしたが、工事の詳細な説明や見積書の内訳をみて信頼できると判断しました。工事終了後には施工前、工事中、施工後の写真を添付した報告書を受取り、丁寧な施工状況を確認することができました。当社は原価公開方式を採用しており、工事価格についても十分に満足できるものでした。
この会社に決めた理由
大手ハウスメーカーで住宅を新築して19年が経過し、そのメーカーで住宅の診断を受けたところ、外壁とバルコニーのリフォームが必要であり、同時に見積金額の提示を受けました。見積額は予算以上の金額であったことから、ホームプロさんを利用しました。
他社さんは、至急の処置が必要との診断で結果的に見積金額が高かったり、当方の要望を十分に聞かずに説明されたり納得いきませんでしたが、当社は違いました。担当者はハウスメーカでのキャリアがあり、住宅に関する経験と知識が十分にありました。当方の疑問点や問い合わせ対して誠実かつ的確な説明があり、即答できないことは後日説明をうけたり、面談の都度メモを残す等信頼できました。外壁の塗料についても高断熱で耐久年数の長い「ガイナ」を提案していただき、他社の「ラジカル」や「フッ素」と同水準の価格を提示して頂き、十分に納得して契約することが出来ました。
| 施工地 | 茨城県 牛久市 |
|---|---|
| 価格 | 2,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
作業時間の正確さや、作業員の説明、当初予定されていた作業について実際の工事の中で必要かどうかを再確認し、不要と判断された経緯を説明してくれ、正直に報告してくれた対応を大きく評価し感謝しています。
この会社に決めた理由
価格が想定の範囲内で、かつ下見の時点からの丁寧なわかりやすい説明から。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価ありがとうございます。
建物にひび割れがありましたので、補修を行いました。
金属部の錆も除去し丁寧に仕上げを行いました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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