キッチン・台所・愛知県・名古屋…の評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の真摯な対応には頭が下がりました。
些細な要望に対しても真摯に向き合いプロとしての現実的な
アドバイスや的確な回答に感謝します。
安心して任せることができました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

知見の深さと的確なアドバイス。誠実な対応。フットワークの良さ。

お客さまのご感想

施工日の返事が無くこちらから催促の確認を入れた事が残念。進捗が欲しかった。とても残念です。

この会社に決めた理由

同商品を相見積もりして最安値だったので決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、とても感じがよく、いつも迅速に丁寧な回答や対応をいただきました。
経験、知識が豊富そうで、できない理由や適切なサイズ感のアドバイスをいただけたり、小さい子供がいたらどうなるかなど、実体験をもとにリアルなアドバイスなどもいただけてわかりやすかったです。
こちらが優柔不断なので、ギリギリまで変更などもしていただけて、とても助かりました。
価格に関しても、予算内で収まる選択肢、アップする選択肢を常に用意して提案頂けたので、金額に不安を感じずに詳細を詰めていけました。
工事の段取りや、マンション側への対応なども安心してお任せできました。
仕上がりも大変満足しています。
アフターフォローも丁寧だとおもわれます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンションのリノベーション実績が豊富そうで、センスもよさそうだった
担当の方の知識経験が豊富そうで、的確なアドバイスをいただけそうだったから
初回の提案からパースなども用意いただけてわかりやすかった
自宅に来ていただいて打ち合わせが楽だった
見積の出し方も、こちらが取捨選択しやすいようにしてくれ、細かい項目まで入っており、安心感があった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足感のしあがりで、本当に嬉しいです。他のかたにも、おすすめです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価良かった。施工例も多かった。前評判を信頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々提案してもらい、追加もお値打ちにして頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと変更をお願いしたり、こちらの意思決定が遅くなってしまったりしましたが、丁寧に対応をしていただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

担当者が信用できると思ったから。
価格が割安

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・工事後に気づいた点を指摘しても、コロナで自粛営業されている中でも、誠実に対応してくれるので、安心です。
・施工担当のTさんも感じがよく、助かりました。
・知り合いとかにもオススメします。

この会社に決めた理由

・営業担当のKさんの人柄が誠実で、対応も早かった。
他社のが安かったが、気持ちよくお任せできる方のがいいと思い、営業担当の方で決めました。
・損保グループで、大手だから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

よかった点：照会当初、事例等のヒントになる案件のご紹介等などの積極的なアプローチがあり、よかったと思います。少しずつ、やりたいことが明確になっていきました。
悪かった点：長いやり取りの中で、1・2回（？）だけ、ホームプロ経由のメッセージが担当者さんに伝わっていないことがあり、この点は改善を望みます。
総合的には十分信頼に足りる対応で、また、リフォームをすることがあれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・実績をもとに数社照会し、この段階で、提案力・対応力をもとに3社に絞り込み相見積もり。そのうち、当方の意向を的確に汲み取った2社から、修正提案をいただき再度検討。同社に依頼する決め手となったのは、担当者さんの的確なアドバイスです。さまざまな質問に対し、その場で図と概算費用の提案があり納得できた点が最大の決め手です。工事中の決断の場面でも、都度都度納得してスムーズに進められました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

柔軟で技術力もある。
こちらの事情をよく考えてくれる。

この会社に決めた理由

小さな会社で、アイデアがあり、柔軟に対応することができそうだったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロから紹介していただいた業者さん全てから相見積もりを取り、こちらの会社さんに決めさせていだきました。決め手は営業さんの仕事能力と提案力です。
しかし、契約をした後は連絡が少なくなり、施工ではあちこちにミスが見つかり、結局仕上がりは2週間以上遅れ、引き渡しは引越し当日となりました。
引越し後も電話のジャックが無かったり、ドアが引っかかったりと色々有りましたが、現場監督の方が全て対処してくださったので結果オーライとします。
色々有りましたが、担当者個人としては皆さん大変良い方で仕上がりには今のところ満足・感謝しております。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

営業担当者のプラン力