リフォーム会社紹介
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トイレ・愛知県・名古屋市の評判・口コミ（38ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：愛知県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに関しては満足しています。こちらの要望に対し、多くの案を提示してくださった担当者の方にも感謝しています。
ただ細かな事を言えば、契約までは密な連絡に安心感がありましたが、契約後連絡が遅いと感じる事もありました。
工事のやり直し時、担当者がその箇所のやり直し状態を直接確認するのではなく、こちらから連絡し再度の訪問で確認。その後工事のやり直しを依頼・・・という流れで日にちがかかった。
クロス貼りの３回のやり直しは酷すぎるのでは？と思いました。
この会社に決めた理由
見積もり段階での、こちらの疑問や要望に対しての返答の素早さで安心して任せられると思い決めました。
他社より見積もり価格は高めでしたが、職人への信頼度が高い印象があった事も決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。対応にご満足頂きご用命頂いたにもかかわらず、その後の弊社からのご連絡の遅さや施工のやり直しが多く、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考に、今後は迅速なご連絡や作業の完了確認等、より一層徹底して参りたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
インテリアデザインの相談に親身に相談にのって頂けた事に大変感謝しています。
この会社に決めた理由
営業マンの人柄
近所の評判、口コミ
リフォーム会社からの返答
このたびは工事ご依頼頂きまして誠にありがとございます。
仕上がりにややご不満とご指摘いただきました件につきましては
お引渡し後も何度か手直しに入らさせて頂いておりますが、快く
迎え入れてくださりありがとうございます。
今後も、誠心誠意ご対応させて頂きますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
対応の素早さ、親切かつ細かい説明、仕上がり、大変満足しております。また、洗濯機の台など、こちらが気が付かないところまでご提案いただき、さらによい仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
見積もりのための下見で、いろいろご提案していただいた点
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせていただきありがとうございました。ご満足の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。また、ユニットバス工事の際には、時間がかかってしまい、お客さまにご迷惑をおかけしたこと、たいへん申し訳ございませんでした。今後もなにかおありでしたら、お気軽にお声をおかけください。末永いおつきあいいただけますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
エアコンの取り外しを一部屋分最後にまわして、避難場所を確保するなど、連日の猛暑の中、段取りよく作業を進めていただき感謝しています。素人の出す不要不急な案件には、「現在のままで十分使えますよ」と助言があり予算内でおさまりました。お蔭でカーテンの新調や壁にかける絵画の購入にも手が出せそうです。
この会社に決めた理由
①こちらの「勿体ない精神」に添った助言があったこと。
②担当者（お二人）が経験豊かで、仕事上も余裕がみられたこと。
③事務所至近距離の為、今後のケアも早い対応が望めそうなこと。（3社と面談し見積もりをとったが、金額的には2番目だった）
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、貴重なご縁を誠にありがとうございました。
猛暑が続く中での工事となり、ご不便な生活をお願いしましたが、ご協力くださり厚く御礼申し上げます。
エアコンの復旧工事では、予想外の出来事が起こり、工事が夕方までかかってしまいましたが、無事終わらせることが出来て安心しております。
今後何かございましたら、近くですのでいつでも駆けつけます！末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｆ課長、Ｋさん、Ｍ監督、Ｓ住設さん、他、現場の皆様ありがとうございました。
現場の方々は、いつも笑顔で明るい挨拶、応対で、気持ちよく工事期間を過ごすことができました。仕事もきちっと丁寧にやっていただき、仕上がりも満足のいくものとなりました。家族も喜んでおります。ただ、当初プランニングでＦ課長、Ｋさんに話したことが、細かい所ではＭ監督、現場の人には上手く伝わっていないことがあり、すぐ確認を取って対応していただいたのは、良かったです。
この会社に決めた理由
他の会社も親切で丁寧な対応とプランニングで良かったのですが、結局、担当者の熱意と熱心さ、人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
工事内容につきましての伝達事項は今後さらに徹底させて頂きたいと思います。
本来でしたらお客様のお手をわずらわせる事がなく、すべてこちらで職人にきっちりと伝達しておかなければならないのですが、
ご迷惑をお掛けしてしまいまして、申し訳ございません。
当社の担当について頂戴致しましたご感想につきましては、早速伝達させて頂きます、有難うございます。
今後は施工箇所の定期無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。
このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 11,098,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
アンケートに記入しましたが、会社として調達力（安く仕入れることができること）があれば、もっと良かったと思いました。
この会社に決めた理由
工事内容について、当方からのニーズに対応してもらえそうだったから。
耐震補強をリフォームのメインに考えていて、この会社には１級建築士がいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、また、満足という評価をいただき
ありがとうございました。
ご依頼からお引越しまでの期間が大変短い中で、スピーディーに
ご決定いただき大変ありがたく思っております。
また定期点検でご連絡させていただきますので、今後とも永い
おつきあいをどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。契約前、契約後、工事施工中も何度も打合せの機会をいただき、またいいご提案をいただいたお陰で、細かい部分まで満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応・信頼感、施工例の豊富さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。お打合せから仕上がりまで全てにご満足頂き、また、特に担当者の人柄・説明力に、高い評価を頂きました事、担当者共々大変嬉しく思っております。今後も、些細な事でも是非、お手伝いさせて頂きたいと思いますので、末永いお付き合いを、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の真摯な態度と密な連絡は、高評価に値します。
ただ、仕上がりで若干の手違いが有ったのが残念でした。
職人さんに問題が有りそうですが、直ぐに対応して頂けそうです。
この会社に決めた理由
見積を含めた営業担当者の迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をしていただきまして、誠に有難うございました。お客様への対応等は高く評価していただけましたが、仕上がりに対しての評価を真摯に受け止め、今後このような事が起きないように努めます。今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 658,506円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
本当にありがとうございました！工事が終わってから２週間程ですが、とても快適に過ごせています。これからも、家のことで困ったら相談させてください。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
何度も足を運んで見積もりや説明、相談に乗っていただき丁寧に対応いただけました。値段も他社と比べてお値打ちでした。
リフォーム会社からの返答
当初の予定よりも規模を縮小されてのリフォームでしたが、設備機器が古くなり使い勝手もあまりよくないということもあり、トイレと洗面所のリフォームと、流し台とお風呂の水栓金具を節水タイプのエコな商品に取り換えました。トイレも洗面所も節水型のものにしました。
洗面所などは、工事の最中に洗濯パンのひび割れや床の下地の木材が一部抜けていてふかふかしていたのが判明し、追加で修繕取替の工事をさせていただきましたが、リフォームの現場は工事してみてわかることも多いと改めて気づかされました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 713,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的に大変満足しています。ありがとうございました。マイナス点は見積りに時間がかかり、請求する必要があったという点ぐらいです。このサイトにも時間にルーズな業者は要注意とあったので見積りの価格を見るまでは断るつもりでした。今はお願いして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
価格の安さ
他社に比べて15万円以上安かった上に、設備も良かった。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は大変お世話になり有難うございました。
工事期間中、トイレ等が使えなくてお客様には御不便をおかけしましたが、何とか工程通りに完成させることができ、安心しております。
尚、ご意見いただきました御見積りの提出につきまして、時間がかかり大変申し訳ございませんでした。
不安な気持ちにさせてしまったにも関わらず、大変満足の評価をいただきましたことを、心より御礼申し上げます。
お客様の今後の生活がより快適で暖かなものになりますことを願っております。
今後共、長くお付き合いをさせていただけましたら幸いです。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,514,864円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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