その他・愛知県の評判・口コミ（18ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は私の息子と歳も近く、自分の息子にやってもらっている感じでした。打ち合わせ後言い忘れたことがあって電話連絡したら、当時広範囲の担当であったにもかかわらず、すぐにかけつけてくださいました。防水工事の工法が一番の決め手でした。また、風呂を現状より広くしてくださったことは我が家にとってもうれしい誤算でした。見積もりをとった他社からはそんな提案はありませんでしたから、大変ありがたかったです。あと、夜勤明けの息子がシャワー使用中に蛇口が壊れ水が止まらなくなった際、若い女性の事務員さんがすぐ家に駆けつけて修理してくださいました。以前他の業者に蛇口交換を依頼した際には、手間がかかる工事らしく体よく断られたのですが、きちんと修理してくださいました。本当に助かりました。ありがとうございました。以上の様にお客目線の会社方針の本当に良い業者さんとめぐり会えました。リフォーム代も思った以上にかからなくて本当に良かったです。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

陸屋根のため、一番の決め手は防水です。3社から見積もりをとりましたが、こちらの会社だけが他社とは違う工法で行ない、しかも10年間の保証書がつき防水に対して絶対の自信を持っているという事で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お盆明けの忙しい時期に、短時間で修繕対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前網戸の張り替えでお世話になったことがあり、その時の対応がよかった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応がよかった。

この会社に決めた理由

オーダーに対する対応、回答が迅速だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良く親身になって相談に乗ってもらえた

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が梅雨の雨、梅雨明け後の猛暑と、非常に厳しい作業環境にもかかわらず、無事完了して頂き大変お疲れ様でした。今回は、多岐に渡る工事内容でしたが、天候に合わせ臨機応変な作業組み合わせ、予期せぬ問題も明らかになりましたが、適格なアドバイスと処置、対応頂きました。又、思わぬ所の提案、細かな変更、要望にも施工主に配慮し、快く迅速な対応を頂きました。この様なことより、しばらく先安心して過ごせる我が家となりました。本当にありがとうごさいました。今後また必要があれば、安心して任せられる業者と思います。この後のアフターケアも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

今回ホームプロ様より紹介して頂いた施工会社7社の中から、工事現場に近い２社に絞って見積比較致しました。リフォームしたい課題に対し、具体的な方法、施策の提案があり、当方も選択、決定が非常にし易かったと思っています。見積の表現についても、部品、製品の仕様、個数、又、実測した工事場所の長さ、面積等、記載が詳細で、添付された資料、カタログも分かり易かったと思っています。見積説明においても、一ヶ所一ヶ所、一点一点詳しく説明して頂き、素人としては大変分かり易く、価格も希望に合った内容でした。担当者の対応について、誠実で、きめ細かく、職人気質で信頼の高い方と感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、安心してお願いする事が出来ました。
仕上がりも満足しています
また何かありましたらお願いしたいと
思います。

この会社に決めた理由

担当者が対応も早く
誠実で信頼できたから
施工の内容も納得できたから

お客さまのご感想

契約時の営業の方はとても熱心でしたが転勤による担当変更で対応がデタラメ担当者不在。見積もり金額も計算違いを出す営業失格
現場監督さんの細かなご配慮と工務店さんの努力で救われました。プランナーの方もお忙しいいまたく素晴らしい配慮とそうじゃない所の差がご愛嬌でした。
後期も遅れ謝辞も無い
良い仕上がりでしたが現場監督と工務店さんプランナーの方に救われたのば事実です

この会社に決めた理由

独創的な発想と安心出来る会社規模

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の相談から契約、そして、着工から完成まで色々と相談に乗って頂きました。また、工事の最中にもこちらの要望に柔軟に対応していただきました。
また、次もこちらの会社さんにお願いをしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応と説明が良かった。
協力会社の人柄と腕が良かった。

この会社に決めた理由

大手だったこと。
対応が早かったこと。
担当者の人柄。
他社と比べて金額が安かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・連係の取れたお仕事私らを納得させた極上のリフォームを継続してください。
　上質のリフォームを有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

「見積が正確で　全く修正をせずに要望が盛り込まれていました。
　工事のトラブルを起こさないと思いました。　職人さんを信頼されている姿勢が納得して依頼した理由です。」
・工事も計画通りに仕様修正なく出来ました。
・お風呂は1316のワンランク上のを付けて頂きました。
・キッチンも天井を上げて　ウォールキャビネットを付けて頂きました
・営業・現場監督・各職人さんの連係が取れた仕事のおかげで気持ち良くリフォームが出来ました。