愛知県・海部郡の評判・口コミ（2ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。大満足なリフォームとなりました。
3社に見積もりをお願いして、各社担当の方とお話しさせていただいた中で一番楽しく話しができ、こちらの要望等をきいていただけました。
工事完了後もしっかりとチェックし、対応いただきありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロから3社選び見積もりをお願いした中で一番丁寧に対応いただいたので決めました。

お客さまのご感想

・見積もりが遅すぎる。その結果、設置が遅れる
・見積もり内容が同じ所なのに再度見積もると値段が違う
・質問に対する回答が遅く、こちらから聞き直さないと回答がこない
・明日連絡させると言いながら連絡なし
・最終のお金を振り込んだのにお礼の電話もない
・打ち合わせに度々遅れてくる
・提案力と言いながら、結局なにもなし。タダのキッチン取り替えのみとなった。
・物の値段以外の値段が高い。例えば諸経費8%。
・コンセントの位置は冷蔵庫が隠れないようにと伝えたが、結局工事が大変だと冷蔵庫の真後ろに設置された。どうやってコンセント抜くの？普通ならやり直すのでは？
・ホタルコンセントも交換前はoff時緑だったが、off時無灯となった
・複数業者が居て、業者に聞いても知らないと言い、こちらの会社に聞いてくれと言う。普通確認しますじゃない？それか意思疎通がない。それか管理されてない

この会社に決めた理由

他社よりもぐいぐいきたから
提案力があると言ってたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

前にお願いしたリホーム専門店に比べて、色々ちゃんとしていて、やはり自社で家も建ている所の方が良いと思います、こちらの会社は、対応連絡も早く、N店のHさんは丁寧で、こちらの要望に応えようと色々してくれて、満足しています。やりたい事が色々有るので、また必ず声をかけたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらからの要望に答えてくれたのは、ここだけでした、他の所は恐らく大した利益にならないと思ったのでは、それに比べてこちらの会社は、対応も早く、紹介された最寄りの店舗の担当者の人も、対応も早く丁寧で、こちらの無理な要求にも、出来るだけ対応してくれて満足しています。これからも色々手を加えたい所が有るので、必ず候補入れたいと思いますし、予算に合えば、またお願いしたいと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

同時に見積り依頼を行った他社と同じ価格でしたが、しっかり現場確認をして状況のヒアリングなども行って頂いたうえで価格のご提示を頂いたこちらの会社が信用・信頼できると思い、お願いした次第です。
規模も価格も小さいにも関わらずとても丁寧なご対応を頂き感謝しております。
私も工事の仕事（電気通信）をしていますが、自分も見習いたいと感じました。

この会社に決めた理由

同時に見積り依頼を行った他社と同じ価格でしたが、しっかり現場確認をして状況のヒアリングなども行って頂いたうえで価格のご提示を頂いたこちらの会社が信用・信頼できると思い、お願いした次第です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

機会があればまたおねがいします。

この会社に決めた理由

工事価格が安かった

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者がしっかりしてましたし、良い業者さんと取引していて出来映えも満足しています。

この会社に決めた理由

金額的には他所の方が安かったのですが、施工内容の説明力が納得できたことが決め手になりました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のWさんがとても素敵な方でした。色々迷ってしまう私に対して　丁寧に相談にのってくださり、実際の商品も一緒に見に行ってくださり、頭の中でイメージしていたのと実際に見るのとでは全然違っていて、仕事の関係でなかなか時間の作れない私の都合に合わせて、動いてくださったおかげでしっかりと見て考えて決めることができました。
本当に感謝しかないです。

この会社に決めた理由

いくつかの会社なら見積もりに来ていただきましたが、見積もりの下見の段階でとても丁寧にしっかり調べ、見てくださっていたのがこちらの会社のみでした。
その時点でこちらの会社にしたいと思っていたのですが、すごく丁寧で私の気づいていなかった細かな所の不具合も気にしてくださり、全て直して頂くとなるとお値段が高いのだろうなぁと覚悟していました。
が、見積もりを見るととても良心的なお値段で驚きでした。
なんの迷いもなくこちらの会社に決めることができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

3社に見積もりをお願いした中で、こちらのイメージを一番理解して下さった会社であったため依頼しました。庭の雰囲気に合った煉瓦の外壁の提案や、外構のデザインが大変気に入りました。
また、担当の方が経験豊富で話しやすく、小さな事も相談しながら進める事ができました。職人の方々も誠実で感じが良く、仕事も丁寧で仕上がりもとても満足いくものでした。
リフォーム専門の大きな会社でありながら、細かい事にも対応していただけたので、今後もお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム専門の会社であるため、施工事例が豊富であり、見積もりの段階で屋根や外構の現地調査を行っていただけたこと。また、担当の方が丁寧で相談しやすかったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

電話をかけてもワンコールでつながるほど、不安に思うことは全くありませんでした。
直接担当の方につながり、安心できます。
いろいろ質問や変更など不安なことも、きちんと聞いて下さり、一生懸命誠意をもって対応していただけました。
職人さんの態度なども大変丁寧で申し分ありません。
リフォームは我々消費者からすると追加料金などなにかと不安なもの。
こちらの会社はそういったものを感じさせない安心感があります。できるだけ安くやってやろうという誠意が感じられます。
本当にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりが明確で、他の業者よりお値打にして頂けました。
なんといっても、素早く丁寧な連絡と誠意ある対応で決めさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

返信や現地確認，見積もりも迅速に対応していただき施工完了まで安心しておまかせすることができました。

また、特殊な依頼にも関わらず家の構造も考えながらご提案いただき、丁寧に対応していただきました。お任せしてよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かった

見積もり金額に納得した