リフォーム会社紹介
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愛知県の評判・口コミ（217ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても 丁寧にこちらの要望を聞いていただき、工事の作業内容について、職人さんたちとも、細かく打ち合わせをしていただいているのが、会話の中で よくわかり 安心して工事を担当者さんを始め、職人さんにおまかせすることができました。また、担当者さんのお人柄がよく、母親も、打ち合わせなどに、訪ねて来ていただくのを楽しみにしていました。防犯面について、不安な個所を今回は直していただきました。今度、リフォームをするなら、水回り個所と思っています。またその折には、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった。
女性の担当者で、高齢の母親も、気軽に聞きたい事を、聞くことができ安心感を得ることができた。
下見に見えた時に見積もりの提案を持って見える日時を決められ、迅速に対応していただけた。
ホームプロに依頼をするときは、玄関ドアなどの工事をおねがいしましたが、屋根塗装もしていただきたくその工事が、主になり、実績の豊富な会社を、選びたかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂きましてありがとうございます。
ご高齢のお母様の為のリフォーム、主は防犯強化を目的とされた「玄関ドアの取替」「勝手口扉鍵取付」「窓格子取付」「裏口門扉取付」そして「屋根塗装」でした。
裏口門扉については、設置条件や費用を考慮すると少々悩みましたが、仕上がりに満足して頂けて私も安心しました。
また、要所要所で「お任せします」と言って頂けたのは、営業として何より嬉しいお言葉です。
今後とも（こんな小さな事…）と仰らずに、お気軽にご相談ください。
塗装については、施工の丁寧さが現れるのは数年後です。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 905,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの節は、営業のＨ様、現場責任のＭ様には、大変お世話になり、ありがとうございました。丁寧で細かな配慮ある対応のお蔭で安心してお任せできて良かったです。
また、別のリフォームの機会がありましたら、その節は、宜しくお願い致します。知人でリフォーム計画があれば参考までに紹介させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、かつリフォーム未経験な私たちの相談に対し、適切なアドバイスも頂き、リフォームの計画が立てやすかった。
特に設備機器・器具のみの入れ替えに近いリフォームではなく、居住性を意識したものに対しても提案もよかった。
私達依頼者の視点に立ち、価格面においても、いろいろな選択肢も提案していただき予算に応じた適正な内容で仕上げることができた。
地理的にも、近く相談に対するレスポンスも、良かった。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は仮住まいをして頂き、大変ご不便をお掛けしました。現場での変更などもありましたが快く了解して下さり、スムーズに進みました。設計も動線、使い勝手をはじめ今までとの暮らしの差などお話させて頂きお客様の暮らしに適した設計が出来たと思います。色々なお話をさせて頂いた結果だと思います。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（50代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
上記の評価はすべて担当者の方に対する評価です。
工事に不具合があり、ホームプロを通じて不具合と対応を求め、直接支店に電話をしたところ、支店長さんが対応してくれて、その後の補修工事に関しては、ほぼ満足しています。
この会社に決めた理由
工期に関してこちらの会社の方がこちらの希望通りに行えると言われたので依頼しました。
結果は一方的な工期延期の申し入れやスケジュールのずれが発生し、トラブル要因の一つになってしまったのですが…。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂いたにも関わらず私の気遣いのなさからくる言動に対して大変不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。このようなことを繰り返さないように以後気をつけます。また、補修工事の仕上がりについてはご満足いただけたようで誠にありがとうございます。今度生活されていてご不便な所等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 289,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
単に工事だけでなく、細かい気になる点を一つづつ調べて解決していただけてよかったです。窓や窓格子まで交換できたのでとても満足しています。
この会社に決めた理由
最初はメール担当の方の会社案内が分かりやすく、とても丁寧なので好感を持ちました。特にチラシのPDFを添付されていたのは他社にはないポイントでした。
営業担当の方が来ていただいた時に、何度も屋根裏に上がっていただき、少しでも大きいサイズのユニットが入るように考えていただき、最終的に契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。ご満足いただける工事が出来たことを大変嬉しく思います。
ユニットバスを、既存より１サイズ大きい物に変更できたことで、更にゆったりとご入浴して頂けるようになりました。
また、ユニットバスの窓ガラスにヒビが入っており当初は窓を塞ぐこともご検討されておられましたが、最終的にはガラスと格子枠の交換をして明るい浴室になりました。その後の使い心地はいかがでしょうか？
また気になることがございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,377,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕上げてくださり満足のいくリフォームとなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格、内容が納得いくものだったので。
リフォーム会社からの返答
この度はすべての評価項目に【大変満足】をいただき、誠にありがとうございます。価格・内容にご納得いただけたとの事を大変うれしく思っております。
お客さまにご満足いただけた事が、今回の工事に携わりました営業所員一同および職人・作業員の何よりの励みとなります。このご縁を機に今後もお困りの際は、どんな些細な事でも結構ですので、ご相談いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積の段階から丁寧に説明して頂き、こちらの質問に対する答えもわかりやすかったです。価格も抑えて頂き、予算内でできる限りの作業をしていただいて、完成も満足です。作業をしていただいた方も丁寧で配慮のある方で我が家の思いもよらない状況にも最善を尽くしてくださいました。
ご近所でリフォームを予定される方がいればお勧めしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方のお人柄が良かった事、こちらの要望をきちんと聞いてできる限り良くしようと努めて頂いた為。また、工期が短く済むと言われた事、見積金額が他社より安かったため。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきありがとうございます。
これからもわかりやすく丁寧なご説明を心がけたいと思います。
少し難しい工事でしたが、事前の打ち合わせをしっかりして職人さんも経験豊富なため臨機応変に対応してくれていい工事になったと思います。
また何か御座いましたらお声かけいただければと思います。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お疲れ様でした
この会社に決めた理由
評価と価格
リフォーム会社からの返答
今回は当社にリフォームをお任せ頂き有り難うございます。仕上がりに満足頂き、また価格の面でもご納得いただいたようでとても嬉しく思います。対応面での評価があがるようもっと精進いたします。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 100,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとう。またキッチンリフォームする時は、たぶん御社にお願いしますね。
この会社に決めた理由
自宅マンションのリフォームは初めてでしたが、自宅のある場所から比較的近く、依頼内容に関して、適切なご返信をいただいたのでこちらに決めさせて頂きました。担当者様の人柄も誠実で、良かったのも、ポイントでしたが、結果大正解でした。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 201,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
女性でしたが、浴室の点検口を開けて測量されたので、知識があると感じました。
新しくなり使い勝手よく、とても嬉しいです。
この会社に決めた理由
ホームプロで、評価が良かったからと、担当者がメールでの返答が的確だったからです。
他社の見積もしましたが、価格も希望金額内でしたし、浴室工事が４日と、早く完了するから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
工事内容としては、浴室・キッチンの取替えでした。
少しずつ手を加えられてはいるものの、築年数の経過したお宅で工事中に多少の問題もありましたが、その都度ご相談させて頂き予定通りに完了する事が出来ました。
女性担当ですと不安に思われるお客様もいらっしゃいます。
そんな中、信頼頂き、任せて頂けたのは私としても嬉しいお話でした。
しかしながら、工期調整でお待たせした点もあり申し訳ありませんでした。より迅速な対応・段取りに配慮します。
工事後、快適に過ごされているご様子で良かったです。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さん以外に2件相見積もりさせていただいてましたが、こちらの会社さんだけがお風呂の壁のひび割れについてすぐに、メーカーに問い合わせてくださって、補修工事の形になり料金がかからなかったので驚きました。
ほかのところではお風呂全体の交換が必要と言われていました。
その行動力、判断力は古くから創業されているこちらの会社さんならではだと思いました。
担当していただいたＡさんもとても良い方で、確認もしっかりしてくださり、説明もわかりやすく、安心してお任せすることができました。
うちの子どもたちはなかなか初対面の人に慣れないのですが、Ａさんには会うのを楽しみにしていたので、人柄の良さだなぁと思っていました。
次回リフォームの際もこちらの会社さんにお願いしようと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの参考画像やショールームが自分たちの好きな感じだったから
・料金が良心的だったから
・担当さんの人柄
リフォーム会社からの返答
多数の建築会社さんの中からご用命頂き､誠に有難う御座いました。
お施主様にもご満足いただける御提案ができたとのことで､大変うれしく感じております。そして工事中も､お施主様には何かと御配慮いいただきました。改めてお礼申し上げます。
これかも施主様のお役にたてる様心がけてまいります。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 安城市 |
|---|---|
| 価格 | 272,160円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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