愛知県の評判・口コミ（119ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何社もお話し見積もりして頂き最終的に金額的には高くなってしまいましたが担当の方の人柄がとても良く信頼できお任せ出来ました。

仕上がりも大変良くとても快適な生活になりました。

この会社に決めた理由

評価も良く担当の方の人柄
が良くとても信頼できたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

又、何か有りましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

問い合わせに対しての返信が早かった為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる会社でした。
打合せ内容や日々の施工状況を紙（ことばの領収書）にまとめ対応して頂き、非常に分かり易かった。
契約後の無理な構造変更をお願いした際は柔軟で素早い対応をして頂けた。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、担当者が信頼できたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕上がりでした。とても居心地のいい空間になりました。
こちらから、思いつくままにいろいろなイメージをお伝えしましたが、適宜対応いただけました。また、こちらの案を単純に組み込むだけでなく、プロの目線で随時、軌道修正していただけたように思います。結果、素敵な住まいになりました。
一部手違いもありましたが、迅速にご対応いただけました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・施工事例がどれも素敵だったから
・数社に概算見積もりの依頼をしたが、どこよりも丁寧で分かりやすい回答だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

金額的にも小さい工事だったんですが、担当の方に丁寧に対応してもらい
会社的にもしっかりした会社なんだろうなという背景が伺えました。

この会社に決めた理由

同市内にあり身近に感じたことと、急な施工予定にもかかわらず
要望に近い日程で工事日程を組んで頂き、しかも金額的にも満足できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者や施工者がとても真剣で安心して任せられました

この会社に決めた理由

複数社見積もりをして、約束した日時をきちんと守るという当たり前のことがちゃんとできている事。
当方が希望する内容や予算に対して誠実に受け止めて頂いとこと

お客さまのご感想

担当者が約束時間に遅れたり、約束事を忘れたりとかなり不安要素がありました。
なんとか無事に工事に入りましたが、２日目丸一日工事が進まず勿体ない時間でした。
最終日の完了目前で洗面台繋ぎ水栓部より噴水状態で漏水。
洗面室から廊下まで水たまりができました。床下収納にも水が貯まりました。
職人さんのミスだからこちらの会社さんが悪いわけではないですが、いきなり崖から突き落とされた感覚です。
床、壁、洗面台の下部を再交換してもらい渋々納得。
業者から見れば数百分の１ですが、こちらは1/1です。
いくらやり直しても、もとには戻りません。特に楽しみにしていた思いなど心の痛みは今後引きずります。
予算を下げたことで手抜き業者を手配とは思いたくありませんが、後味の悪い取引でした。今後漏水の影響がないことを願います。

この会社に決めた理由

数社と相見積した結果、こちらの会社さんにしました。
柔軟な要望や予算に対応してもらったことは感謝します。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの曖昧な希望にも丁寧に提案などしていただきありがとうございました。
工事が始まってからのこちらの希望にも親切に対応して頂け、仕上がりもとても良く感謝してます。
地元の企業さんなので何かあればまた相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

地元企業さんで丁寧な説明と親切だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

やはり担当者の方の対応が1番だと思いますが、
職人さんたちの丁寧で素早い連携されたお仕事にも感動致しました。
こちらの要望通りのとても素敵なお手洗いに仕上げていただき心から感謝しています。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームだったので、結果7社から相見積もりを取りましたが、こちらの会社さんの担当者様の対応が気持ち良く、こちらの希望もしっかり聞いて頂き、見積もりも他社とは圧倒的に違い納得のいくもので、早いうちからこちらの会社さんにお願いしようと思いました。
安心してお任せできたと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

総合的に満足できるリフォームになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さを参考に商談。
担当者の熱心な対応により契約を決断。