築年数：6〜10年の評判・口コミ（48ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

前住居のリフォームで数年前にお世話になったこちらの会社に、再びご縁を頂きましたが、担当者がとても信頼できる方で、アドバイスも的確だったので安心してお任せすることができました。アフターフォローもしっかりして下さり、お陰様で快適に過ごせています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすく対応いただけます。

この会社に決めた理由

コストと対応いただいた社長の人柄

お客さまのご感想

今回2箇所程、別々の日にリフォームさせていただいたのですが、どちらとも約束の開始時間をかなり過ぎ、来られました。
やはりこうゆうのは時間は守ってもらいたいです。
凄く時間にルーズだなと思います。
仕上がりの面、対応、などは良かったのに、そこにおいては残念に感じました。

この会社に決めた理由

評価が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応に満足しています。
料金には少し不満がありますが仕事は丁寧だったので、次回の機会があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社様が見積もりで料金がかかったり、施工期間がかかったため消去法で選択しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とてもよい会社だったので、別件で2件工事依頼しました。
良い会社に出会えたので今後もお付き合いしていきたいと思いました。


現場作業員も外注下請けでなく、従業員の大工さんなので安心して任せることができました。

地域密着の会社なので大手のチェーン店にはない良さがありました。

この会社に決めた理由

社長、事務員、作業員みんな親切丁寧で、こちらの要望に嫌な顔せず対応して下さいました。

お客さまのご感想

ありがとうございました。
お互いの希望に勘違いがあり全ての希望が叶いませんでしたがまた機会があればお願いいたします。

この会社に決めた理由

前回色々とお世話になったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者も職人さんも皆さんとても親切で、常に顧客優先の姿勢で対応していただきました。
説明や提案も具体的で素人にも分かりやすく、細部までうやむやにせず丁寧に話してくださったので大変安心できました。
これからもぜひ機会があれば依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり段階でこちらの要望に対してしっかりとした提案があり、説明も分かりやすく安心して任せられました。
併せて金額的にもこちらの予算内に収まったことがこちらの会社を選んだ理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なやりとりで安心してお願いできました。また、工事担当者の方も丁寧で、工事中も不安なくお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と回答の速さ、また、他社とは違いテンプレ感がなく回答にも概算を提示していただいたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・綺麗に仕上がり、満足しております。
・社長はじめ職人の皆様も丁寧に気持ちよくご対応いただき、ありがとうございました。
・携わられた方々にもよろしくお伝えください。
・いろいろとありがとうございました。また、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・担当者から細部まで詳しいご説明がいただけたこと。
・ホームプロ上でのメールのやりとりが社長自ら迅速に的確に対応いただけたこと。
　(こちらも仕事をしながらなので、ありがたかった)
・(他社と違い)こちらの状況を配慮しない営業をされなかったこと。
　→　周辺で同時期に外壁塗装をしており、あまた営業に来るので辟易していた。
・塗料および工事価格について複数の選択肢をわかりやすくご説明いただけたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時の説明も丁寧で好感が持てました。また、なにかございましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、見積もっていただいたお値段も手頃であったため。