築年数：6〜10年の評判・口コミ（356ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。本来の工事のほか、細かい補修もサービスでやっていただきまして、ありがとうございました。仕上がりも大変満足のいくもので、貴社にお願いして本当に良かったと思います。また何かありましたら、お願いしたいと思いますので、その節はお願いいたします。

この会社に決めた理由

リフォームをしたいと思ってネットで色々と調べていたら、たまたまホームプロを見つけました。ためしに商談の申し込みをしたところ、早々にY社さんから返事があり、現地調査に来られた担当者の方の工事内容の説明や人柄を見て、信頼できると思いました。それからホームプロでの評価や実績を見て、この会社にお願いして間違い無いと思いました。ですから、他社との比較はしていません。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と迅速力がすばらしかったです。他社と見積もり比較もしましたが、担当者の人柄も、価格も大変満足です。

この会社に決めた理由

担当者のすばやい行動力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望に親身に対応して頂きまして、大変満足しております。

この会社に決めた理由

低コストでありながら満足のいく仕上がり。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり内容にまず魅力を感じ、担当者様は迅速な対応して下さり、今回すべてにおいて、納得のいくリフォームが出来ました。毎回、住まいの相談をしてみると、すぐに回答をだしてくれて、信頼出来る会社だと思います。またリフォームなどがある時には迷わず連絡したいと思っています。クリスマスイブに職人さん達も寒い中ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり金額、内容にとても満足。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、外構、カーポート、その他外まわり全般の工事をお願いしましたが、予想以上の仕上がりとなり、とても感謝しています。職人さんの仕事ぶりも良く、責任者の方にもこまめに見に来ていただいて、どんな工事がいつ頃行われるのかも丁寧に説明していただきました。知人にも是非お勧めしたいと思います。

この会社に決めた理由

「こうしたい」という希望はあっても、それを具体的にどうするかは一般の人間にはなかなか分かりませんが、こちらの要望／質問に対してプロならではの的確な回答を丁寧に説明していただきました。見積もリーズナブルで、お願いするならS社が一番信頼できると感じたことが、決めた理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。予想以上の仕上がりにとても満足しています。たくさんの要望にも迅速に対処していただき、感謝しています。テラコッタや洗面台など、常にこちらの要望に前向きに取り組んでくださり、ありがとうございました。大切にきれいに！暮らしていきたいと思います。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。こちらの都合で、遅い時間帯での打ち合わせも嫌な顔一つせず、どんな質問にもきめ細かく丁寧に対応していただけました。他社にも見積りをお願いしましたが、一番対応がよかったです。残念だったのは工事完了後に補修工事箇所があり、予定通りの年内にすべてが完了！ができず、予定外の時間がかかってしまいました。ですが、誠意ある対応していただけ、とても感謝しています。きちんとした信頼できる業者さんです。

この会社に決めた理由

担当者Iさんの人柄が一番の決め手です。他社と比べて価格は一番安かったわけではないですが、Iさんの人柄と話しやすさや、いつも丁寧な対応で価格も頑張っていただけたので、こちらで契約させていただきました。機会がありましたら、また是非ともIさんに担当していただきたいです。ありがとうございました。

お客さまのご感想

すべての対応に誠意が感じられました。仕上がりにも満足です。

この会社に決めた理由

インターネットで調べ一番近場にあったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

近隣への挨拶、工事周辺の養生等工事前の対応をしっかりと行ってくださいました。また、工事は丁寧に行われ、多少時間が掛かりましたが、きれいな仕上がりとなりました。有難うございました。ただ、事前の検討、打ち合わせが不十分であったため、据え付け工事完了後、不都合な点が判明しましたが、職人さんの手配や対処等にご尽力頂き、適切なご対応を頂きました。

この会社に決めた理由

担当者の方が、見積り、打ち合わせでこちらの質問にしっかりと答えて下さいました。価格面でも努力をして頂きました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡・施工も迅速・確実に対応していただき、満足です。

この会社に決めた理由

スムースな対応。「他に見積もり取っているか？」「他社はいくらだったか？」などの強引な売り込みがなかったところ。