築年数：6〜10年の評判・口コミ（356ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の説明の方法、採寸等を見ていて、とても、まじめさと、誠意を感じました。実際の工事の担当の方も、丁寧でした。頼んで、よかったと思っています。もし、また、何かあれば、Ｅ社さんにお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

営業の方の簡潔な説明と、人柄です。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業のかたの説明が細かく安心感があった。工事も全く問題なかった。ただ、家中にほこりがかぶり、掃除が大変だったので前もって説明していただけたらよかった。（ドアをしめて、目張りをして。。などの対策がとれる。）ありがとうございます。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方のイメージ通りに施工して頂き、仕上がりには大変満足しております。細かな作業が多かったせいでしょうか、施工期間が当初の予定(３日間)から延長となり、延べ６日間かかってしまい、施工の段取りにやや不安がありました。施工自体は丁寧で、細かな要望に的確に応えて頂いた点は、さすがプロ、職人だなと感じました。

この会社に決めた理由

ケタ違いの安さ。見積りを依頼した業者には、同じ資材を指定しましたので、作業工程ごとの工賃の差が歴然とあらわれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。何度もの打ち合わせで様々製品の機能や金額に対しても相談に乗って頂き、ほぼ想定していたとおりの実施を行うことができました。また、今後も何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

自宅から一番近い会社だったのと、水回りのリフォームの為水回りに強い事を優先しました。また、カウンターの設置に対しても、他では設置の安全面に対して何もアドバイスがなかったのですが、こちらの担当の方はそれに関してもアドバイスを頂きましたのでとても信頼を持てました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

途中まではよかったのですが、最後の最後でちょっと不満足部分が残ってしまいました。

この会社に決めた理由

反応が早かったことと、安かったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入にあたりクロス張り替え及びフローリングの一部補修をお願いさせて頂きました。ご担当者のレスポンスが非常に速く、費用を抑えるべき個所については適切にアドバイスを頂き、値段も大変満足しています。また作業前にはマンションの上下横の部屋に挨拶もして頂き、何から何まで一貫してやって頂き大変満足しております。仕上がりも新築のようにおしゃれな感じに仕上がり、私も妻も満足しております。クロスのサンプルをたくさん見せて頂き選ぶのに苦労しましたが、悩んだ甲斐がありました。また何かあった際にはぜひリピートしたいと思います。

この会社に決めた理由

３社ほど見積りをお願いしましたが、見積り時の対応が一番素早く、また一番親身になって相談にのって頂けたうえに値段もリーズナブルであったため即時に決めさせて頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

新聞に掲載されていた１社とこちらの４社で合計５社から見積もりをとりました。新聞掲載の１社では値段の安さだけで契約しましたが、やはり、品質が異なるもので、納得できない説明でしたので、７日以内に断りました。こちらに変更しました際、そのようなことも伝えて、適切な材料、品質、価格と商品のバランスなど、的確な説明ができる会社でした。

この会社に決めた理由

同じ材質を使うにしても会社によって金額が異なります。やはり、そこは人件費の違いと思いますが、必要な人件費は適切に提示しても、そうでない部分は工夫して、お客に負担のない価格を提供してくれました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。最初の工事の説明がとても解り易く丁寧でしたし質問にも納得がいくまで答えて頂き、安心して御社にお願いしようと思いました。工事が始まってからは、職人さんの確かな仕事ぶりはもちろん皆さんの礼儀正しさや家族への気遣いなど家族一同感心させられました。工事の仕上がりも予想以上の仕上がりで大変満足しております。その上、工事後のアフターフォローもちゃんとしていただきありがとうございました。本当にお願いして良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は綺麗に仕上げて下さいましてありがとうございました。また、急な変更にも迅速にご対応いただきまして感謝しております。皆さんとても丁寧な仕事をしていただき満足しております。また何かありましたら、Y社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回のリフォームに対して的確なご提案をいただいた為。好感度も高かった為です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

出来るだけ早く工事を完了して頂きたかったので、対応頂ける会社にお願いしました。