築年数：6〜10年の評判・口コミ（153ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さん以外に2件相見積もりさせていただいてましたが、こちらの会社さんだけがお風呂の壁のひび割れについてすぐに、メーカーに問い合わせてくださって、補修工事の形になり料金がかからなかったので驚きました。
ほかのところではお風呂全体の交換が必要と言われていました。
その行動力、判断力は古くから創業されているこちらの会社さんならではだと思いました。
担当していただいたＡさんもとても良い方で、確認もしっかりしてくださり、説明もわかりやすく、安心してお任せすることができました。
うちの子どもたちはなかなか初対面の人に慣れないのですが、Ａさんには会うのを楽しみにしていたので、人柄の良さだなぁと思っていました。
次回リフォームの際もこちらの会社さんにお願いしようと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの参考画像やショールームが自分たちの好きな感じだったから
・料金が良心的だったから
・担当さんの人柄

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他に比較した会社（ホームプロ経由以外の会社）の対応が遅く、こちらの会社様への決定が遅れましたが、それでも柔軟に対応頂き、大変良かったです

この会社に決めた理由

提案頂いた案が費用含め納得感あった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
下見の段階から丁寧な作業をしていただき感謝しております。
大きなリフォームではなく、クローゼットの修繕という小さな仕事でも、笑顔でご対応していただき、『次もなにかお願いする時はこちらの会社さんで』と思いました。
また料金もお安く、こちらが恐縮するぐらいでした。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロさんからのご推薦
・最初の受付をしてくださった女性スタッフさんのご丁寧なご対応
・現場で実際に作業してくださったスタッフさんのご丁寧なご対応と作業

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候が良くない日が続いたので、工程通り進まなかったが、何とか仕上げることができた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが親身になって考えてくださり、仕上がりもとても満足です。皆さんとても誠実に対応して下さり、御社を選択して良かったと思いました。
またリフォームする事がありましたらご相談させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社も見積もりしたが、こちらが一番良かった
対応が早く、口コミも良かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本日請求書をいただきました。
工事担当者の方とも色々と相談にのっていただけたので
安心してまかせられました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

上記の通り、留守でもまかせようと思ったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階から丁寧な対応と的確なアドバイスをもらい、助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の的確なアドバイス
納得のいく価格

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

それほど大きな金額のリフォームではないのに、担当者の方が終始誠意をもって対応してくれました。鴨居や敷居はそのままで建具を洋間に合うようにといったこちらの細かい要望にもきちんと応えてくれました。また実際に作業をしてくれた業者さんもみなさんプロ意識が高く、感じも良かったです。施工中特にトラブルもなく予定時間内に完了し、仕上がりもきれいなので、この会社に頼んで良かったです。

この会社に決めた理由

今回、和室を洋室に変えるということで３社から見積もりを取りました。まだ契約が決まってない段階から、こちらの希望通り５月中に工事が完了できるように業者さんのスケジュールを押さえてくれていて、誠意を感じました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
また機会がありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

希望通りの金額を提示してくれたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初は和室を洋間にと簡単に考えておりましたが担当者の方のご提案でリビング、ローカのフローリングとクロスの張替えなど殆ど全面的にリフォームする事になり、予算が当初より倍になりましたが結果、納得のいくものとなり正解でした。
次回もリフォーム時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が良かったからです。