リフォーム会社紹介
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400〜500万円の評判・口コミ（61ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が熱心で、いろいろな提案をしてくれた。困っていることを伝えると、解決できるよう取り計らってくれた。介護保険の知識など、不十分な点もあったが、最終的にはしっかりと確認してもらえた。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった
・見積もり価格が適正だった
・担当者が熱心であった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
又、熱心とのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
大変励みになります。
介護保険の申請に際しては私の理解不足でお手間をお掛けして
大変申し訳ございませんでした。
無事処理も進み、今回貴重な経験をさせて頂く事が出来ました。
この点につきましても重ねてお礼申し上げます。
今後もお住まいに関する事で何かございましたら、
いつでもお気軽にお問い合わせください。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当いただく方の対応が意思決定する上で1番重要な要素です。
つまり、ご担当いただく方がモチベーション高く、知識、ご経験が豊かで、ある程度の意思決定権を持っていらっしゃると我々は安心感と信頼感を持ちます。引き続き、現場至上主義を貫いていただけると良いと思います。
お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当して下さったHさんが親身に対応して下さったことが大きいです。何を聞いてもきちんと回答され、安心感があり、この人であれば信用できると感じました。また、レイアウト変更にも何度かパースを作り直してイメージをわかせていただきました。つまり、担当者のみならず、パースを作る方と連携して一生懸命ご提案して下さっている様子も伺え、会社として対応してくれると確信し、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいアンケートをいただき、誠にありがとうございます。当社は営業プランナーだけではなく、チームでのお客さまサポートをモットーとしております。ご要望内容に応じて、設計スタッフ・エクステリアスタッフ・施工管理スタッフ・WEBスタッフなどが連携して、お客さまの大切なお住まいの為に全力でご対応いたします。そのような対応を評価いただけましたこと、関係者一同大変嬉しく思っております。アフターサービスもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 4,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
白蟻に想定外の被害を受けていたため、急を要したこともあり、通常だったら他社と比較して決めるところだったが、説明も丁寧だったので、こちらの会社に思いきって託しました。 結果、正解でした。長丁場になりましたが、とても誠実に一生懸命やってくださったと感じました。細やかに丁寧に説明して頂き、見えない場所の写真もこまめに撮って見せてくれたのもこちらの不安を払拭してくれました。もともとガレージ天井の剥がれの補修くらいのつもりだったので予定よりはかなりの出費にはなりましたが、それに見合う仕事を十分にして頂いたと思います。これから安心して住めます。ありがとうございました。また困ったときにはぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ評価の高さから。
家から比較的近い場所だったので、もし良ければ今後も利用したいと考えたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御用命並びにご評価を頂きまして
誠にありがとうございます。
ガレージ部分の工事だったためお客様には長い工期の間
駐車場がご利用できなく大変不便をおかけいたしましたが、
工事へのご理解、ご協力もありこちらもスムーズに作業を
進める事ができ、ご満足いただける形で竣工できました。
心より御礼申し上げます。
今後も工事させていただいた箇所はもちろん、
その他にも住まいのことで気になることが御座いましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初回から対応が素晴らしく、顧客ニーズを良く汲み取ってくれました。急な変更にもしっかり対応頂いて非常に助かりました。末長くお付き合いができる会社だと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もよく、また施工場所からも近い事、初回の対応も非常に良かったので施工をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
会社でお会いしてからスムーズに話が進み海外の写真を一緒に観て盛り上がったのを覚えています。
ご夫婦とお打合せしても柔らかく優しさが伝わってきました。
良いご夫婦と出会いご縁をいただき自分の方こそ大切なリフォームを任せていただき感謝しています。
こちらこそこれからも精進していきますので末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 4,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの指導を強化して欲しいです。
この会社に決めた理由
家と近いから
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を頂きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点もあり、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、身に余る評価もいただき大変恐縮しております。
又、機会がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 泉南市 |
|---|---|
| 価格 | 4,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんにリフォームをお願いして良かったと思います。
大工さんをはじめ、職人さんの技術も高く、仕上がりにとても満足しています。
忙しい中、追加工事も受けてくださりありがとうございました。
お陰様で快適な毎日を送っています。
担当者の方、長期の改装工事お疲れ様でした。
この会社に決めた理由
見積を依頼したのはホームプロでの口コミ評価が高かったからでした。
契約した理由は担当者の対応が誠実で信頼できると思ったし、こちらの要望も理解してくれて提案も的確だったからです。
リフォーム会社からの返答
長期の改装工事のため、ご負担をお掛けした部分多々あったかと思います。
また、至らぬ点やご迷惑をお掛けした部分に関しまして申し訳ございませんでした。
一方で職人さんのお掛けで仕上がりご満足頂けたら幸いです！
M様ご夫婦のお人柄やご協力なしでは、スムーズに進まなかったと思いますのでこちらとしても本当に感謝仕切れない気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
また何かありましたら、いつでもご連絡及びご相談お待ちしております。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 那珂川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,666,180円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事中も状況に応じ丁寧な説明、施工方法の変更など的確に進めて頂きました。
また、こちらが気付かないような施工不良個所を見つけ、再施工するなど工事の管理も信頼に足る対応でした。
最終的に仕上がり、費用ともに大変満足しています。
今後も何かあればお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄に信頼感を持った。
的確なアドバイス、提案を頂きつつ、こちらの希望を丁寧に聞いていただきました。
工事費も予算内で良心的な価格提示をしていただきましt。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何度も足を運んでいろいろ配慮ありがとうございました。
また、なにかありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
誠意が見受けられたから
家がご近所ということと
金額の提示の仕方がうまかったと思います。
リフォーム会社からの返答
私共の方こそ、お世話になりました。
外構工事では、天気が不規則で工事がなかなか進まず、ご迷惑をおかけいたしました。
そんな中でも、快くご対応していただき本当にありがとうございました。
水廻り・外構の相談以外にも住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 4,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望に応えていただき大変助かりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
買い替え先のリフォームだったため、頻繁に立ち入りすることが出来ず、こちらで大体の仕様を考えた後、複数社に見積もりして決めました。
他の会社が見積り止まりで現調しなければ決められないの一点張りだったのに対して、代替製品の提案なども行っていただき、時間短縮、コスト削減という意味で助かりました。
なるべく早く仕様を決めたい方にはおすすめできる会社かと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
社長さんが窓口となり対応いただきましたが、こちらの立場に立って色々とご配慮いただき感謝しております。
また、工事に来られる方も皆さん感じよく、親切に対応いただきました。
社長さんのお人柄が会社の強みになっていると感じます。
工事をお任せして本当に良かったです。
今後も宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
信頼できる会社だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。過分な評価を頂き大変恐縮です。
任せてよかったと言っていただけたことをスタッフ一同嬉しく思っております。些細なことでも構いませんのでまた何かございましたら、是非ご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
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