築年数：26〜30年の評判・口コミ（688ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素人の疑問点にわかりやすく納得のいく説明があった。
価格も他社と比べ2割程度安く、工事内容も満足できた。
またリフォームの必要があったらお願いしたいと思う。

この会社に決めた理由

同じ工事内容で価格が安く抑えられていたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も職人さんも、皆さん仕事が丁寧で親身に対応してくださいました。
こちらの都合で施工日が遅くなりましたが、快諾して頂き助かりました。
またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

メールでのやり取りの段階から、こちらの質問に対して的確に回答してくださり、信頼できると感じました。
費用も予想より安かったので、迷わず決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

快適に使用させてもらっています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

価格がそこそこで、昨年も施工してもらっていて、安心感があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とてもいい工事業者さんばかりを揃えて作業進めて頂いたので工事中の作業も見学させて頂いてきっちり仕事していただいてるのが分かり安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

古いマンションなので梁の問題などがあるにも関わらす今までの間取りとはガラッと変わった間取りを提案していただけたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体的に良かったです。迅速な対応はすばらしかったです。価格も納得の金額でしたし、仕上がりも良かったです。職人さんが皆さん礼儀正しくてキレイに片づけて頂きました。また利用したいです。

この会社に決めた理由

直感です。最初の営業の方も信用できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

使用したドアクローザーの調整方法の説明が不十分だった。

この会社に決めた理由

こちらの条件を理解してくれた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ毎日担当者の方が入れ替わり訪問して下さったので、要望を伝え易かったです。今回来て下さった営業のＯさんＮさん、施工管理部のＹさん、そして職人さんたちには、また依頼したいと思うほど感謝しています。

この会社に決めた理由

営業の方の丁寧な説明があったから。雨樋の交換、廃棄物の処分も受け入れてくれたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初5月の連休明けに着工という話しが、途中で申請すれば市の助成金が降りることが分かり、それぞれ分からぬ者同士(業者さんと私度)が何回か足を運んで取り付けた工事で、工事完成で感激とホッコリしてます。屋根の色がイマイチて言うのがありますが、それは最初から説明がありましたのでしょうがないと思ってます。

この会社に決めた理由

塗装の専門であるということで

お客さまのご感想

ていねいな仕事で大変満足していたのですが、最後に手配ミスがあったようで、完成が予定より10日以上かかってしまったのは非常に残念でした。

この会社に決めた理由

先ずホームプロさんを信頼し、加盟店さんの得意分野と当方の要望を合致されられる所を勘にたより、一社のみと進めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初に、リフォーム箇所ごとの商品（割引率の提示あり）と工事代金の詳しい説明メッセージをいただいたのはよかった。(他の会社からは、具体的な説明はなかった。）見積調査において、担当者からいくつかの選択できる提案をいただいたのはよかった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価、実績がよかったから。
・見積依頼前に、商品の割引率、工事代金の提示があったから。
・担当者の説明、提案がよかったから。
・商品の割引率、工事代金が、明瞭で割安だったから。