築年数：21〜25年の評判・口コミ（811ページ目）

お客さまのご感想

担当者(監督)が、着工前までは、約束の時間や対応も良かったのですが、工事後半から対応の悪さが目立ちました。その原因は担当者が10件も担当しており、ぜんぜん回っておらず
工事業者からも同じような不満の声もあり、たぶん他の施主からも同じ不満が出ていたと思います。
工事業者の方は、とても親切丁寧で出来栄えも満足行く完成度でしたので、担当者に10件も担当させていて、他の人の援助もなくて、この会社自体に問題があると思います。
因みに完成後、4ヶ月過ぎてやっと保証書を持って来ました。

この会社に決めた理由

価格が、安かった。
契約までは、対応が良かった。
しかし、あとは、上記記載通りでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいで、丁寧に出来上がっています。
梅雨時の雨の多い時に短期間で仕上げて頂きありがとうございました。
作業者の態度もとてもよかったです。

この会社に決めた理由

見積もりの詳細がとても細かく、丁寧な内訳になっていて解りやすかったから

また、自社でやっているとの事、下請けに出さないのは、責任がはっきりしていて
きちんと仕事をしてくれそうだったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小口で面倒な工事だったにも関わらず、社長以下全ての技術者さんの誠実な対応をいただけました。
本当にＵさんにお願いして良かったと思っています。
今後も、複数予定しているリフォーム工事にも関わって欲しいです。

この会社に決めた理由

雨の中、見積もりにお越しいただいたときの対応が、非常に誠実で信頼できると感じたため。
他社の見積が若干安（かろう、悪かろう？）かったが、地元でもあり、Ｕ社さんにお願いしようと考えました。
第一印象通りの工事をしていただけ、大変感謝しています。

ご紹介ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁、ベランダ防水での見積もりに際し、早々の現場調査をして頂き、屋根棟漆喰の補修についても、丁寧に説明・補修をして頂きました。その際、風呂場のリフォームもお願いし、希望価格に沿って数回にわたってご提案を頂きました。システムバスについては、リフォームに沿ったメーカーショールームの立会いも丁寧にして頂き、３社見積もりの中、貴社を選択させて頂きました。梅雨のため、工期がかなり掛かりましたが、最後の建物廻りの整地・砂利敷きや配管のテープ巻き、テラスの樹脂なみ板、屋根取り替えまで、種々実施して頂き、誠に有難く思いました。脱衣場の配線補修までして頂き、この場をお借りして重ねて御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績
・見積もり優位性
・丁寧な説明
・担当者の真摯な応対
・連絡の応対

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無理ではないかと思う価格で施工していただきありがとうございました。
社長様の誠実な態度や、職人さんの猛暑の中でのまじめなお仕事に感謝しています。
また機会がありましたらお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実そうな態度で信頼できると思ったことと、割安な価格で決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初のメールのやり取りについても、とても迅速で、内容も細かく的確で丁寧でした。
小さい工事でしたが、いろいろと迷ってしまい、決めるまでに時間が掛ってしまったのですが
きちんと対応してくれました。
利益が少なくなるような提案も了解してくださって、とても有り難かったです。
工事が終わってから、心配になった事も相談しやすく、そのことについてもしっかり対応してくださったので、嬉しかったです。
会社の体制も、とてもしっかりしている印象を受けました。
担当の方が良い方でしたので、また何かありましたら是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

総合的に印象が良く、見積金額も一番低かったと思います。
利益につながらないような希望も受けてくれました。
担当の方がきちんと対応してくださり、とても好感が持てました。
営業所の場所が比較的近かったのも決め手になりました。
ホームプロの評価も良かったので参考にしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい要求に耳を傾けて下さり有難うございました。お陰さまで上手くまとめ上げて仕上げてもらう事が出来ました。担当の方も大手ハウスメーカー出身らしく対応も丁寧でソツなく安心できました。工事は最後まで順調に進んだ訳ではありませんが、その都度 適切に対応してもらいました。敢えて注文を一つ付けさせてもらえば、外壁塗装後の事前確認について改善を望みます。工事開始前写真に色付けしたものを提示してもらったのですが、いまひとつイメージが掴めませでした。外壁色に迷って決めかねていた事もあり もう少し柔軟に対応出来るものでシュミレーション頂けたら有難かったです。

この会社に決めた理由

価格も勿論大切ですが、こちらの思い描いたものに出来るだけ仕上げてもらえるかが重要でした。大手業者の安心感もありますが見積の段階から細かい希望・要求を良く聞いてくれたのが大きかった思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に施工して頂いて大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算内で十分なご対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比べまめにご連絡をいただけたので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も下見頂き、ありがとうございました。
最終完了まで少し時間がかかったと感じますが、大変丁寧に施工頂きました。
また機会がありましたらお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄。