リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（481ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的には丁寧で迅速な対応をして頂きましたが、説明不足な部分もあり不安を感じる点もありました。壁塗装は大変満足していますが、屋根の施工については不安が残っています。
この会社に決めた理由
壁塗装の施工業者の担当者の方の説明が丁寧でわかりやすく、このような業者に委託してる会社なら大丈夫かと思い契約をしました
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中より当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。今回は比較的海岸の近い塩害も気になる立地ということもあり、屋根はカバー工法のアスファルトシングル材を採用いただきました。材料の性質としては熱による粘着機能が発揮される高温の季節を越すまで時間がかかることなど、説明不足な点がありご不安を与えてしまったこと真摯に改善に努めて参ります。また壁塗装は大変満足の評価をいただき職方含め喜んでおります。今後もお住まいの定期的なメンテナンスから何なりとご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 石川県 河北郡内灘町 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プラン提案から、施工、作業完了検査までこちらの視点に立ってきめ細かく対応してくださりありがとうございました。引き続き、メンテやアフターサービスの対応をよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
プランがよかった。
担当者、会社が信用できそうだった。
価格に納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂戴致しまして、誠に有難うございました。こちらこそ、工事完了までお世話になりました。頂戴しておりましたご要望にそって実現させて頂いたにも関わらず、大変有難いお言葉を頂戴致しまして、誠に有難うございます。これからもお客様にご安心、ご信頼頂く事が出来ます様、努めてまいりたいと思っておりますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当が時間厳守で対応が丁寧。感じが良かった。
職人さんの作業、仕上がりも良かった。
和室の壁塗り、ふすまの張り替え、サンプルと、出来上がりの色の印象が大分違い、難しさを感じたが、ぼろくなっていた和室がまるで新築のようになり、価格もリーズナブルで、満足。
リフォームしたい所はまだまだあるので、次やれる時はまた候補に入れたい。
この会社に決めた理由
今回の工事に近い事例がホームプロにあって、評判も良かった。
見積もりを出してもらうと、工法、価格が良かった。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただいて 感謝いたします。和室塗り壁の色ｻﾝﾌﾟﾙでの イメージが難しく、よりご理解していただける方法を考えます。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 191,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
家の周りがすべてすっきり綺麗になりました。職人さんも丁寧に確認してくれたり、満足でした。
この会社に決めた理由
プロとしてしっかりと説明してもらえたから。
リフォーム会社からの返答
当社工事後の評価いただき誠にありがとうございます。
この様な高評価を頂戴でき、またお客さまにご満足いただける内容をご提供できました事、担当共々うれしく思っております。
また、お住まいのことでご相談などございましたらお声かけくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
紹介された中で安さが魅力と地元ということもあってお願いする事にしました。築年数がだいぶたっていたので工事中何かわかって費用がこれ以上かかることは？とお聞きしましたが大丈夫とのお返事。いざ工事が始まると屋根の補修が必要との事。会社を決めるのに2週間以上かかったにもかかわらずその日のうちに決めないといけない雰囲気に…日数も予定よりかかるのでは？という問いかけにも大丈夫とのお返事。結局、費用は倍に日数も予定の2週間をこえ一ヶ月以上かかりました。プロの会社でしたらあらゆるケースを考えてアドバイスして欲しかったです。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした会社の中で１番安かった点と地元の会社だった点
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後はお客様のご質問にあらゆる可能性を提示する事、書面によるチェックシートで担当部署責任者のWチェックで再確認する様にし補修内容や工程予定につきましては説明と同意の質と量に丁寧さを加えて且つ徹底する様に指導して参ります。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外構とガーデニング、砂利石入れでしたが工期も短く納めながら丁寧に仕上げてくれました。不満点としては工事終了時に営業が最終点検に来なかった事ですが総じて満足してます。
この会社に決めた理由
•他社と比べて価格が安い
•見積もりとイメージパースの早さ
•営業マンの説明分かりやすい
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工してくださる職人さん以外にほぼ毎日社長さんにも顔を出していただけたのが、安心感に繋がりました。
リフォームと関係のない電気の取り付けや粗大ゴミの処分なども気軽にひきうけていただけて有り難かったです。
この会社に決めた理由
GW中に工事をしていただけるとのことだったので。
お願いした通りのプランで見積りを出していただけた。(会社によっては全然異なるプランでの見積りもあったので)
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびは、当店に浴室、システムキッチン 内装リフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。
今回はゴールデンウィーク中の工事をご希望されておりましたので、事前に工事スタッフを交えての詳細な現場打ち合わせまた休み中に動けるスタツフの手配、材料の準備を入念に行い、工期内に工事を終わらせることが出来ました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、うれしく思います。
お客様のご要望で、シンク前の開口部を天井まで広げて解放感ある、明るいキッチンに変えることが出来ました。
また、お住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
引き続き、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,264,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
居住しながらのリフォームであったが、ご担当の方の親身で分かり易い説明と共に、作業者の方の丁寧な仕事・アドバイスもあり、約１ケ月の工期も苦痛を感じる事なく楽しく過ごす事ができました。
また、浴室の白アリによる浸食が見つかった際も迅速に対応頂き予定した工期内で大変満足のいく仕上がりとなりました。工事完了後、約２ケ月が過ぎましたが、快適に過ごしております。
この場をお借りして御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
サイトの評価、実績、安心感の他、ご担当の方の人柄と適正な価格が決めてとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼をいただき、ありがとうございます。お住まいになられてのリフォームでしたので、担当がまめにお伺いするだけでなく、家具移動時などはチームの仲間も何度もお伺いしましたので、「大変満足」とのお言葉をいただき、みんな大変喜んでおります。また何かお困りの際は、いつでもお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
洗面台交換という小さなリフォームでも、すぐに対応していただき、工事日程も思いのほか早かったので大変助かりました。
メールでのやり取りで 現地調査なしでも、現状の写真で確認して頂きました。
担当者の返信も丁寧で 安心してお任せできました。
ただ、工事前の入金をした際に、入金確認のメールをいただけると良かったと思います。
当日の取り付け工事の方には 大変お世話になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比較して 見積もりが安かったことと、工事が早かったことが決め手です。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
お家の事でお困りの時は今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 150,187円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の段取りで不手際があり、残念でした。しかし、迅速な対応で無事に工事を終えることができ満足な仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
提案プランが良く、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
全てにおいて優しく接して頂き、とても有難くそして勉強になりました。今後に役立てたいと思います。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,668円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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