リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（306ページ目）
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・提案内容がニーズに対して的確で、且つ相見積でも適正で回答が早く、近所で実績もあり信頼できる会社です。
・細かい所のお願いにも対応してもらい安心できた。
この会社に決めた理由
・価格と塗装の提案内容がよかったから
・ホームプロでの実績があったから
・小回りが利く会社だと感じたから
・細かい相談に応じてくれたから
・質問返答や見積作成など的確で早かったから
・古いTVアンテナの撤去をしてもらえたから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。大変満足いただき感謝の気持ちでいっぱいです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,306,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方そしてコロナ禍での依頼であったが、私どものイメージ・要望を踏まえながらより専門的に具体的な提案をいただけたことに深く感謝している。新居に移ってからもさらに巣ごもり生活の日々だが、満足度の高いリフォームとなった。
時間が限られた中で、メールによる幾度の見積書のやり取り、電話やオンラインでの打ち合わせ、ショールーム見学等の段取り、施工に関する素朴な疑問にも真摯に応えてくださり、私達からの提案の他にもプロの視点から細かい部分に対応してくれたことはとても有難かった。施工中は齟齬があり再度やり直しをした箇所や施工完了後に気づいた施工ミス及び不具合にも適切に対応いただいた。今後のアフターケアも引き続き宜しくお願いしたい。
工事期間中は遠方であることから殆ど現場を訪れることができなかったが、マンション近隣や管理人への配慮もしていただけ、この点からも信頼してよかったと思っている。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績や評価の全体を拝見し、この会社に依頼をしてみたいと思うようになった。
営業ご担当者とメールのやりとりを重ねるうちに、誠実なお人柄や、日常の暮らしをより具体的にイメージし、エビデンスに基づいた企画内容をきわめて詳細に提案していただくにつれて、信頼してお願いできると考えた。
提案内容を私どもで詳細に検討した結果、たとえば使用する壁紙やフローリング素材、工法など、他社よりも高品質であり、今後、長い時間を自宅で過ごしていくことを考えると、まさに適切であるという判断に至った。
他社との見積の比較をしても、施工提示価格はおおいに納得のいくものであった。
不必要と思われる過剰な作業を提案するようなことは皆無で、既存の設備をうまく生かしていこうという私どもの意見に、誠実に対応した提案がなされたことも、ここに特筆しておきたい。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
施工においては至らぬ点もあり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、このようなお言葉を賜りましたこと、重ねて感謝申し上げます。
私にとっても大変貴重な良い経験をさせていただきました。今回のお客様との打ち合わせのプロセス、そこから学んだ気付きなど、真摯に受け止め、今後の更なる発展へと活かしてまいります。
今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良く、職人さんが丁寧に作業をして頂き綺麗な仕上がりになり、大変満足しています。
次回のリフォ－ムの機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
地元のリフォ－ム会社であり、評価が高かったこと、今回お願いするリフォ－ム実績が多かったことです。
リフォーム会社からの返答
外壁の色を既存の外壁を活かしクリアにするか色を付けるかで最後まで迷われていましたが、足場を架けた後既存の外壁の状態をお伝えしてクリアではなく、色を選んで頂いたので仕上がった後どのように思われるかが心配でしたが、ご納得いただきまた高い評価を頂けたことは私も非常にうれしく思います。
今後とも末永くお付き合いをさせていただければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
勤務予定を考慮した工程表の作成と、工事途中での不具合発生時の迅速な対応と、担当業者さんの感じが良いです。
この会社に決めた理由
初回の打ち合わせから、担当する業者さんを一緒に連れてきて頂き、工事内容の説明をしっかり伝えていただいたので、納得して任せられました。
リフォーム会社からの返答
お客様の御要望や前回のリフォームの経緯迄しっかり伝えていただき、内容把握が出来ましたのでスムーズに契約施工までさせていただきました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 496,340円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事も迅速・丁寧で満足できるものであった。営業さんの一生懸命さが伝わってきた。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった
・訪問時の印象がよかった
・コロナ禍なので、万が一担当者が陽性になっても代わりの人がいる程度の規模の会社だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、私たちに工事をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
また、高い評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
無事に予定しておりました日程までに工事が完了し、私もとても嬉しく思います。
また、お住まいの事で何か御座いましたら、お気軽に相談頂ければと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現地調査から引越し日まで1ヶ月のタイトなスケジュールのなかでスムーズに進めていただき、またリフォーム内容がほぼ決まった後に他の製品の見積りをお願いして検討させていただきました。おかげで後悔なく納得のいくリフォームとなりました。
当初は浴室のみの予定でしたが、収納のない洗面所をどうしようかと思っていたところ、収納付きの洗面台を提案いただき洗面台もお願いすることになりました。工事中も進捗状況をご連絡いただき安心してお任せできました。またホームプロの会社紹介にチラシが掲載されていることでリフォーム費用をあらかじめ想定できたことも良かったです。
この会社に決めた理由
中古マンション購入にあたり仲介の不動産会社に紹介されたリフォーム会社の見積が想定外に高かったのでこちらのホームプロを利用しました。。口コミをみて近場の会社を2社に絞り依頼をしました。予算が決まっていたため、いただいた電話でざっくりと聞いたところ一方は現地を見てないと分からないと言われ、もう一方は予算内は厳しいと思うが…と具体的な説明があった方に現地調査に来てもらいました。実際、予算はオーバーしそうでしたが、提案内容が良く、担当者の方の対応が丁寧でリフォームがスムーズに進みそうだと思い、その場で具体的な見積をお願いして、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お客様のご要望も伺っておりましたが、ほとんどご提案からお任せいただきましたので、とてもスムーズに工事することができました。本当にありがとうございました。些細なことでもお気軽にご相談いただきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,375,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいにしていただいて感謝しています。
子供の落書きもとっておいてくださり、配慮がありがたかったです。
この会社に決めた理由
見積もり依頼のときに現場の方が来て説明や提案してくれたので分かりやすかった。
工期日程の提案も早かった。
リフォーム会社からの返答
高評価ありがとうございます。
またなにかございましたらご相談ください
よろしくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 477,140円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は給湯器だけでしたが今後なにかありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームページ等を拝見し、よさそうと思えたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご依頼頂き有難うございました。
施工にあたりましては出来得る限りのことをさせて頂いたつもりではいますが
今後なにかご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
これからも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
料金に関して、相見積もりの相手がなかったので比較できませんでしたがネットで調べたところ比較的安い工事代金だと思います。
工事を実施してくださった方は、とても丁寧な対応をしてくださいました。仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
2社から連絡を受けましたが、他の業者から本工事の対応ができないとのことでこちらの会社さんに対応をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
他社様にメーカー修理をご提案されたとの事でしたが、弊社でご希望通りの工事ができまして、よかったと思います。どんな小さなご相談でも真摯に対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
マンションのトイレリフォームが、部屋の作りによっては、制約条件が多く選択肢がこんなに限られるとは知りませんでしたが、的確にアドバイス、また何回も条件を変えてのお見積りを頂き助かりました。おかげで満足行くものになりました。今後とも何かあれば是非ご相談したいと思いますので、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
・施工方法、消防法などの工事で考慮すべき点についての知識が豊富で不明点についても素早く調査頂いた。
(他社は、出来ない、もしくは、そもそも消防法等に詳しくなかった)
・契約前の質問に素早く丁寧な回答があった。
・複数の見積もりパターン、条件の変更への素早い対応。
・担当者(店長)の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命誠にありがとうございました。
また高い評価をいただき恐縮です。
今回のトイレ工事は防火区画から１ｍ以内にあり、不燃の材料を使用しなければいけないという制限がありました。
その中でご採用できる商品・施工方法などを数案提案し、ご満足いただくリフォームができたこと嬉しく思います。
こちらこそ今後ともご相談頂けましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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