リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（239ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と確かな仕上がりにとても満足しています。休日にも連絡を頂くなど誠意を感じて、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
とにかく対応が早かったです。やる気と誠意が伝わってきました。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
お客様のご要望に早くお応えしたいという思いで、日々努力しておりますので、その点で評価をいただけたことに、大変嬉しく思っております。
当社ショールームにもお打合せに足を運んでいただき、ありがとうございました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期限通りに工事をして貰った。
こちら側の要望に応えてくれた
この会社に決めた理由
担当者が、迅速に対応してくれた
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
また何かございましたら、ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事とは無関係のイレギュラーな事象が発生したため、予定よりかなり前倒しの日程を希望しましたが、迅速に対応していただきました。直ぐに返信が欲しい時に会社に電話しましたが、繋がらないことがあり、その点だけ残念でした。リフォーム工事はとても丁寧で満足した仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が良かったことと、施工の説明も分かりやすかったです。
価格も納得できるものでした。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 137,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家の購入を決め、自分たちが無理せず今後も生活していける資金を考えて、リフォームもこの値段まで、と決めていました。はじめはただ新しくして使えればいいと思っていたのが、具体的に提案してくださり、だんだんイメージが湧いてきました。どんな質問をしても安心する回答をいただけたこと、時間がない中でも丁寧な仕事をしていただけたこと、とてもありがたかったです。子供達も新しい家が大好き！と言ってくれています。
この会社に決めた理由
他の会社の方と比べて、担当の方の人柄が初対面から1番よかった。
見積もりも何度もお願いしたが、こちらの要望を叶えるために様々な工夫をしてくださった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をリフォームのパートナーとして選んで頂きありがとうございました。
ご主人様と奥様のお人柄、双子のご兄弟の可愛さを原動力としてご満足いただけるようにプラン作りをさせていただきました。
新居のご購入と同時に全面リフォームするというご家族にとって一大イベントとなる出来事に関われましたこと、大変うれしく思います。
これからも不具合含め、何かお困りごとがございましたら弊社にお声かけ頂けます様、よろしくお願い致します。
今回、高評価を頂きありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの難しい要望も汲み取って、できる範囲で施工していただきました。後から色々と要望も付け加てしまっても、引き受けてくださいました。まだリフォームしたい箇所があるので、次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他２社と比較して、地元で小規模の企業なので、相談のしやすさがありました。他社の担当の方は、自社のアピールのためか他社を貶めるような発言があったり、不快でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼いただきましてありがとうございました。
ご迷惑おかけする事もございましたが、良い評価を頂きありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお問合わせ下さい。
今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に沿った提案をしていただき、とても満足のいく仕上がりとなりました。
マンションでのリフォームなので管理会社とのやり取りも必要ですが、それらも直接やっていただき助かりました。
工事中も、予定していたよりもこちらの方が見た目が良い等、こちらが気付かない所まで気を使っていただき、確認の連絡を下さったりして信頼しながら進めて頂くことが出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、担当者の方も入室前に手の消毒など、この時期に気を使ってくれたので信頼がおけました。
約束の時間や期限を守って頂いたり、連絡もこまめにくれたので、安心してやり取りすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼いただきありがとうございました。
ご要望を明確にお伝えいただき、ご提案に対してのお応えも、はっきりいただけました。さらに、工事前の書類の手配や荷物整理等も手早くしっかりとご協力いただけましたおかげで、スムーズに工事完了することができました。
素敵なご家族の新たな生活のためのリフォームに
関わらせていただけ、とても嬉しく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,101,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の姿勢をまず評価したいと思います。
こちらのニーズを汲み取る力は勿論ですが
それを綿密にメモをしてくださいました。
今までもリフォームを何度もして来て、
素人相手だと十分な説明をはぐらかしたりする会社も多い中でこちらの会社は
良い方だと思います。
会社自体が良くても担当者の当たり外れも
ありますが、バスルームと今回のキッチンは良かったと思います。
設備の一部分をこちらの希望で直接購入し、
こちらの会社で施工開始まで預かって頂きましたがその際の連絡も不備無くありました。
プロデュース力もあると思います。
この会社に決めた理由
以前、バスルーム、IHヒーターの取り替えの
際 こちらの会社んにお世話になりました。
バスルームのリフォームの担当者様にも
良くして頂きました。
今回のキッチンの担当者様にもいろいろとご無理を申しましたが丁寧に対応頂きました。
ホームプロさん以外にも2か所に依頼しましたが、ホームプロさんが一番納得の行く所をご紹介くださいました。
特に良かったのは個人情報を守る姿勢です。
他の所はいきなり電話攻勢の所もありました。
その中から数社の相見積もりを取りましたが
やはり、こちらの会社が一番でした。
担当者様の人柄、こちらのニーズに応える
熱意等、他のリフォーム会社には感じられませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂けるようなお気持ちになって頂き、本当に良かったです。また何かございましたら、お気軽におっしゃって下さい。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,115,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々と良い提案をしていただきまして、やって良かったと思います。家の中からもなかなか良い感じに見えて喜んでおります。隙間などをまた植木とかで埋めるのも楽しみです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりした業者さんからはなかった提案がされたこと。
こちらにして頂いて良い形になったと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は弊社へご依頼いただき誠にありがとうございました。
喜んでいただけてとても嬉しく思います。
お打合せも毎回楽しくさせていただき、思い出になっております!
また、何かございましたらご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まり、あちこち変更、追加お願いしましたが担当さん、現場監督さん、大工さん、他業者さん等すぐ対応していただき、大変助かりました。監督さんは重たい物を運ぶ時は休みなのに手伝っていただきました。こちらの会社に頼んで良かったです。引き続きアフターサービスもお願いします。
この会社に決めた理由
担当者が良かった。見積金額が予算内だった。
リフォーム会社からの返答
まずは今回、室内改修工事を当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
御施主様に喜んで頂ける様、自分の家と思いながら対応させて頂きました。
工事が終わった後からも末永くお付き合いくださいます様、今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 尾道市 |
|---|---|
| 価格 | 3,332,830円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設備のリフォーム工事のプロとしての経験、的確なアドバイスによる工事内容を評価します。
この会社に決めた理由
担当者の解りやすい説明を受け、他社との工事内容および見積書の比較ができ、工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回は、給湯配管の老朽化が懸念されるため給湯器～浴室などのリフォームをお考えとのご相談でした。給湯管・追い焚き管は新たに天井ルートで配管することになりました。そのためキッチンの天井に梁型を作りましたが、違和感なく納めるこができました。
コロナによる品薄状態が続き、給湯暖房機の納期がなかなか出ず、工事日程も決められないまま数か月お待たせすることになってしまい申し訳ございませんでした。型違いでしたがどうにか入手できた商品をご提案し、快く応じていただき着工の運びとなりました。ご協力に感謝いたします。
給湯管更新がきっかけのリフォームでしたが、この機会に手すりの設置や照明のＬＥＤ化など普段気になる箇所にも手を入れました。快適にご使用いただけましたら幸甚です。またなにかご不便がございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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