リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（11ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
各社ショールームへ何度も同行下さり、壁紙や床材を自宅へ持参していただき選択に十分時間をかけて下さったことに感謝致します。施工中も毎日作業後の掃除が行き届いており関心しました。女性ならではのアドバイスもあり理想以上のリフォームが出来ました。お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームは初めてで不安でしたが、担当の方の印象が明るく誠実で、説明も適切でよく話を聞いて下さり相談できたこと、施工完了まで担当して下さる安心感と、保険請求にも丁寧に対応して下さったので契約しました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応の速さと丁寧な説明に納得のいく内容でした。見積もり段階からギャップが無くて、支払い可能金額で、交渉できました。
また工事に関しても丁寧に進めていただき感謝しております。ちょっとイメージとは一部違っていましたが、完成は大変満足度が高く、リフォームして良かったと思います。
暑い中の作業、ありがとうございました。
また何かありましたら、お願い致します。
この会社に決めた理由
対応の速さと丁寧な説明に納得のいく内容でした。見積もり段階からギャップが無くて、支払い可能金額で、交渉できました。
リフォーム会社からの返答
数ある工事会社の中より当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
不具合等ありましたらご連絡下さい、いつでも対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 沖縄県 那覇市 |
|---|---|
| 価格 | 1,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、職人さん共に礼儀正しい方々でしたので工事期間中も安心してお任せできました。
一部担当者と職人さんの間の連絡が不十分で作業開始時間がずれた事がありましたが全体的に満足してます。
この会社に決めた理由
こちらの要望を良く汲み取ってくださり、良い提案を出してくれたのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録もいただき、重ねてお礼申し上げます。
総合評価において大変満足の評価をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
とくにプロとしての適格なアドバイスをお褒めいただけて嬉しいです。
しかしながら、連携が不十分な部分があり作業時間がずれ込みご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、より密に連絡をとるようにいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
また「住まい」のお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,042,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり日当日に金額まで出してくれたので、素早い判断ができました。
手洗いの蛇口は、希望に適合するものを探すのは難しいのではと思いましたが、期待通りのものを探してくれました。
トイレの型については、見積もり当日の説明に不備があったのですが、メールで問い合わせたところすぐに電話で返答をくれて、解決しました。
この会社に決めた理由
水回り専門とのことで、こちらの要望するトイレ交換とトイレ内手洗い蛇口交換に詳しい業者だと判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お見積もりから施工まで基本的に同じスタッフでご訪問させていただいておりますため、その場で金額のご提示もできたかと存じます。ご説明に不備があったとのこと大変申し訳ございませんでした。すぐに担当者よりご対応させていただき解決したとのことでしたがご不便おかけいたしました。今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 203,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームありがとうございました。
初めてのリフォームでしたが
担当の方のわかりやすい説明と質問に対しての誠実な回答のおかげで、
不安要素も少なく進めた事が何よりでした。
また、担当の方だけではなく、作業にいらした方も皆さん感じの良い方々で
安心してお任せできました。
仕上がりにも大変満足しております。
リフォーム後、おかげ様で快適です。
またの機会があれば、是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
①担当の方のわかりやすい説明と質問に対する誠実な回答
②ホームプロの評価と口コミ内容
③他者の見積もり比較
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂き誠にありがとうございます。
今回は、キッチンや浴室・トイレ・洗面の水回りや窓のリフォームでございましたね。
お客様には、初めてのリフォームでございました。担当者や作業に伺ったスタッフをご信頼頂き、お仕上がりにも大変ご満足頂けて快適にお過ごしとのこと、大変嬉しく感謝いたしております。
内窓も設置なさいましたので寒い冬も温かく快適にお過ごし頂けましたら幸いです。また機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業丁寧でした
時間連絡などが後回しであったのが残念です
この会社に決めた理由
見積もりの先に丁寧な説明で代表様の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
今回はトイレ2台と洗面化粧台、内窓の設置をさせて頂きました。
いずれも仕上がりに満足いただけ嬉しく思います。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
無理なスケジュールのお願いをしたにも関わらず、［水漏れでお困りでしょう］と素早く対応して下さりました。
こまめな連絡も下さり、本当に助かりました。
この会社に決めた理由
2Fに水周りが有り、1Fの天井からの水漏れが有り、ホームプロさんを通じて数社の方に来て頂きました。ほとんどの会社はまずは原因調査の見積もりで終わりましたが、こちらの会社のみが、直ぐに調べてくださり、原因と対処方法の提案をしてくれました。
対処の早さと原因究明のプロ意識には驚きました。未だクロス張りが残っているのですべてが終わった訳では無いが、間違い無く良い結果が出ると信じてます。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきまして有難うございました。今回二階のユニットバスからの漏水で近くで弊社の職人が作業していて、すぐ原因の特定が出来、素早い対応ご満足頂き良かったです。また何かお困りごとございましたらご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 243,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予定通り、工事を完了していただきありがとうございました。納戸は、趣味部屋に生まれ変わり、新しいカーテンもつけて楽器（ピアノ）の納品待ちとなっています。
この会社に決めた理由
依頼内容がすべて盛り込まれており、また、当初の見積明細に材料や製品番号が明記されていることで、ネットに出ている価格と比較しやすかった。価格も妥当なもので、仕上がりが想像できるものであった。
こちらの要望についても、的確なアドバイスがあった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を任せていただき誠にありがとうございました。
喜んでいただき、職人共々大変光栄です。
今後も、ご自宅ことでトラブルなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事まで、迅速な対応ありがとうございました。内容も正確でしたので安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
マンションの階下への漏水対応(全面改装)で依頼しました。他社の見積もりが高額だったので、ホームプロから急ぎでお願いしたら即見積もり対応いただけました。対応、説明、見積もりも明確で安心できたので依頼しました。工期も正確で日程通り完了しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけて嬉しい限りです。また何かございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 5,497,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約後工事日の確定の連絡が来ず、ちょっと焦りましたが、最終的にこちらの都合で午後からの工事だったにも関わらず、夕方には終わらせてもらい、仕上りにも満足です。
この会社に決めた理由
資金を考慮した丁寧な説明とアドバイスでした。
リフォーム会社からの返答
弊社工事のご依頼をいただきありがとうございました。
工事のご手配は進めていたものの、ご案内不足によりご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
工事の仕上がりにはご満足いただけたようで安心いたしました。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はよりお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいります。
お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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