築年数：16〜20年の評判・口コミ（822ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者はレスポンスも早く、丁寧な対応でしたが、最後の補修塗装に1ヶ月以上掛かったのが残念。

この会社に決めた理由

外壁塗装のコスパが高かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事にあたっては、納得のいく説明をしていただき安心しておまかせできました。入居後不具合が生じた部分もありましたが、これらについても丁寧に対応していただき、3月7日、すべて終えました。550万円で新築の家が購入できるコマーシャルが流れているのをみて、リフォームで同じ額は高すぎるのではないかと思いました。「使っている材料が違う」と言われればそれまでですが。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろお世話になり、ありがとうございました。
トラブルも多々ありましたが、ほぼ満足の仕上がりになったと思います。
担当の方の対応の速さ、的確なアドバイス、価格など他社と比較して一番良かったと思います。
次にリフォームする際も候補の最優先にしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応の速さ、的確なアドバイス、価格など他社と比較して一番良かったと思います。
質問をしてもすぐに返答をしていただき、感謝しています。
しつこくなく、電話で連絡をしないで対応していただいた点も私にはよかったです。
価格も希望通り、がんばってくれました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意向を理解してくれたことに感謝しています。

この会社に決めた理由

価格を重視していましたがそれに沿った工事内容と提案をいただきました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

K社　C様

今回は色々と調整などお骨折りありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の素早さでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は時間も予算も限られた中で迅速に対応してくださいまして本当にありがとうございました。
寒い中、職人の皆さんが黙々と仕事をしてくださいました。
きれいに仕上げていただきましたこと感謝申し上げます。
あとは今後、万一のメンテナンス対応に期待したいと思います。

この会社に決めた理由

予算内に仕上げるために商品の選定やアドバイスをしていただきました。
そして常に対応が早く、疑問な点に対してもきちんと回答がありました。
今回の施工に関してはとても満足しております。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何度も設計仕様を変えたがいやな顔せず何度も対応頂き感謝している

ただ契約が決まった後の対応が遅くなったことが残念です

この会社に決めた理由

変更に対し素早く対応してくれた為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｓ社という会社を評価するより、担当者個人を評価する感じです。良くも悪くも個人の裁量に頼りすぎている気がします。
会社としてのチェック機能が働いているのか疑問です。

この会社に決めた理由

見積もりから施工管理まで担当者が一括管理するところ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、職人の方とも礼儀正しく、安心できました。
外から見える部分(給湯器の工事)について、マンションの管理人も丁寧なお仕事、との評価でした。

この会社に決めた理由

対応が良く、不安を感じる要素がありませんでした。
価格面でも、製品は同じなのに他と比べて安かったのも理由です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初、自分が考えていたより簡易な工事となってしまいましたが、現調から交換作業まで本当に丁寧にご対応頂きました。
また住まいの気になることがあれば、是非ご相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

近くに支店があったことと今までのご実績を拝見し、安心してお任せできると思い決めました。