リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（74ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望を伝えると柔軟に、臨機応変に対応して下さいました。
この先も色々手をかけなければならない箇所が出てくると思うので、ぜひまたリフォームのお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当の方が明瞭、的確な提案をしてくださったのが1番の決め手でした。
できること、できないことをすぐに回答して下さるところも、リフォーム方針を決めるのにかなり助けになりました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」のご評価をいただきありがとうございます。
今回はトイレの交換と内装工事をご依頼いただきました。
リフォーム工事自体が初めてということで、ご不安なことも多かったかと存じます。
完工後の「想像以上に綺麗になり、依頼して良かった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
この先、他の部分の工事も必要とのことでしたので、その際はお気軽にご相談ください！
この度は、リフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
担当：S.H
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 312,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても素敵に仕上げて頂きました。
防音やアクセントウォールなど、色々ご提案頂き心より感謝しております。
色々無理を言って申し訳ありませんでしたが、おかげさまで子供は志望校へ合格し、新生活を楽しんでいます。どうもありがとうございました。
また何か機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
子供部屋の間仕切り壁設置をお願いしたのですが、受験を控え急いでいたので、日程を最速最短にご調整頂き、ありがたかったです。
現地調査以降のメールでのやり取りも丁寧で、安心できました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレの取り替えにて、以前よりサイズが小さくなること、それにより床の不具合（床の色が褪せた所が見えてしまう）など事前に教えていただいてたので、仕上がりの予想が出来ていた。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく、丁寧な応対、職人として頼りになりそうと感じた。
他社の方は、外車でスーツの出立にて質問等しにくかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、相見積もりの中から、
弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
会社の基本方針である「信頼」「責任」「安心」を
更に追及し精進してまいりますので、
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 274,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事担当者も丁寧にして頂きました
この会社に決めた理由
以前に外壁塗装、屋根工事を頼んだ実績が有るから
リフォーム会社からの返答
この度は前回に続きまして浴室入替工事をお任せいただきましてありがとうございました。施工担当者への高い評価をありがとうございます。今後の励みにさせて頂きます。又リフォームをご検討の際にはお声掛けを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トイレ、洗面所のフルリフォームと二重窓の設置をして頂きました。
担当者の手配ミスで、工事のやり直しが2回発生しました。
水廻り専門のためか、壁クロス・床クッションフロアの仕上がりはお父さんのDIY？といった感じでした。指摘した箇所は補修して頂きましたが完全な仕上がりになるわけではなく、ベテランの方に一からやり直して頂きたいと不満が残りました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かった点
・こちらの希望に対し、リフォームした場合の費用対効果など説明頂き不必要な工事はやらない提案をして頂いた点
・他社と比較し見積金額が安かった点
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
施工時、手配ミス等でご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。
ご指摘いただきましたご意見の改善を図って参ります。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,183,558円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 窓・サッシ |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
仕様の決定にこちらが気が付かない視点でアドバイスをもらったこと。
段取りがとてもよく、ショールームの予約や施工スケジュール、終了間際であった補助金の申請などスムーズに進めてもらいました。
今回は中古物件のリフォームでした。前の居住者がまだ居住しており、内見も荷物があり限られた場所や時間の中で手際良く寸法等を測って、購入完了後すぐに工事着手できたことは素晴らしいと思います。
内見が出来なかった箇所については一部手直しがありましたが、対応が早くて良かったです。
また、追加注文した内容に素早く対応いただき、工事完了までに間に合わせてもらいました。
仕上がりにとても満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったこと。
ＨＰに自社の職人で壁紙の施工で技術に自信があることがわかりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂きましてありがとうございました。
また、この様な高評価を頂きまして恐縮しつつ、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ありがとうございます。
ご満足頂けて心より嬉しく感じておりますが、至らない事も多々あったかと思います。
そんな時にそっとお気持ちを添えて頂き、共に進めさせて頂けた事が、何より仕上がりのご満足度につながったと思っておりますし、心より感謝しております。
今後も、何かございましたら、お気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
本当にありがとうございました。
皆様の今後のご多幸を心より、お祈り申し上げております。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,905,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
非常に迅速な対応と価格の納得性が高い。当日の内装工事業の方々も丁寧かつ迅速な対応に満足しています。
この会社に決めた理由
・今回の工事依頼に対してもっとも早く回答いただき、担当者の方の下見の日程の調整も見積もりのご提出についてもスムーズでした。
・ホームプロサイトを通じたメールでのやり取りも鳶相田様の受付を担当されている方（営業ご担当の方とは別の方）からタイムリーに返信があり、信頼のおける会社であり安心できた。
・見積もり金額、施工期間も納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中お客様のお声をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
ほぼ全ての項目にて【大変満足】のご評価をいただけました事、大変嬉しく思います。
営業担当、施工担当、受付担当にまでお言葉を頂戴しまして幸甚でございます。
また何かございましたら「住まい」のことなら何なりとご相談下さい。
誠心誠意ご対応させていただきます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 174,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと難しい条件のなかで工事していただき、ありがとうございました。床暖房の設備ごと取り換えないと床の張替は難しいと諦めかけていたなかで、前向きな対応をしていただけて感謝しています。在宅での工事に不安もありましたが、特段の問題もなく、納期内に終了していただき助かりました。作業も丁寧で、特に床の仕上がりは期待以上です。時間の経過で浮きが出ることを心配してますが、現在のところ大変満足しております。こちらの会社に依頼して本当に良かったと家族で話しています。またリフォームする際にはご相談したいと思いますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
在宅したまま、床暖房設備を残した状態での床の張替と壁紙張替を依頼しました。4社ほど見積していただきましたが、こちらの希望にそうよう柔軟かつ誠実に対応していただいたことが決め手です。費用についても他社と比較して納得いくものでした。
リフォーム会社からの返答
このたびはフローリング、クロス張替え工事をご用命いただきありがとうございました。今回は原因不明のフローリングの波打ち現象を解決するための工事でした。お見積りの前にフローリングを部分的にはがして原因を推定してさせていただきました。フローリングは床暖房パネルの上に張られており、通常よりも慎重な作業となりましたが、お客様のご協力もあり 無事、予定通り完了することが出来ました。感謝します。また何か御用がございましたら是非、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんも営業の方も皆さん、たいへん感じがよく、細やかに気をつかってくださり、トラブルなく完了できたこと、感謝しております。
費用も思ったより安くすみ、たいへん良心的で安心してお願いできる会社だと思います。次もまたお願いしたいし、ほかの人にも薦めたいです。
この会社に決めた理由
反応が早く、時間を守る。
積算根拠が明確で納得がいくし、全体にリーズナブルな価格におさえてくれる。
営業担当の方があまり押し強く営業をかけずに、こちらの希望に沿いながらも現実的なアドバイスをしてくださる。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
今回は、ご自宅全体のリフォームでございましたね。工事中職人や担当者にご信頼頂き、ご納得のいく価格とのご評価を頂きありがとうございます。さらに「たいへん良心的で安心してお願いできる会社」とのお言葉を頂き感謝いたしております。
ご家族様が、リフォーム後のご自宅で快適にお過ごし頂けることをスタッフ一同願っております。またお気軽にご相談頂けましたら嬉しく存じます。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業当日は予定よりも早く完了し、綺麗になったトイレに大変満足しております。
その他の水回りリフォームの相談にも対応いただき、お願いすることにいたしました。
引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことがまず見積り依頼の決め手であり、その後のと対応力、スピード感、そして価格でも納得できたのでお願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 守谷市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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