リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（715ページ目）
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご提案から工事完了まですべてが段取りよくすすみ、出来上がりについても、とても満足しております。
お願いした工事はもちろんですが、犬が噛んでぼろぼろにしてしまったリビングアルミサッシ窓枠の巾木の補修も、まるで何もなかったかのようにきれいに直していただけて、お願いしてみるものだなと思いました。また、何かあったときには、Ｍ社さんにお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
見積書が詳しく、支払金額の成り立ちが解りやすかったので、安心感があった。
見積もりの為の実査の際には、当方の希望をざっくり言葉で説明したが、出来上がった見積書の提案が、ほぼこちらのイメージしていた物とぴったりで、担当社の経験豊富さが感じられた。
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチン・ユニットバス・洗面台・窓と玄関ドアの交換・エクステリア工事と、広範囲の工事をお任せ頂きましてありがとうございました。
お客様のご配慮により滞りなく工事完了となりましたこと、心より御礼申し上げます。
今後もマイホームのお手入れが必要な時はお声かけ頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,542,439円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
家屋の現状に対し、営業担当の方がきめ細かく点検され、補修プランの提案をしていただいた。現状の問題点、プランの提案や、工事依頼後のプランの詳細化に際しても、わかりやすい説明とアドバイスがあった。現場を担当された方々も、塗装担当者をはじめ、丁寧に作業を進められていた印象であった。
この会社に決めた理由
営業担当者の現況点検と補修プランや価格の提案が、わかりやすく納得のいくものであったため
リフォーム会社からの返答
足場工事、洗浄、シール工事、外壁塗装、屋根塗装(遮熱塗料)、付帯塗装(軒天・破風・樋 ・雨戸等)、ベランダFRP床トップコート、外塀の塗装施工を実施致しました。お客様より大変満足の評価を戴き感謝しています。私自身が現場調査から完了まで、お客様様と連絡を取らさせて戴き工事総合管理(品質管理と施工管理)を実施致しました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
5社ほど比較させていただき、一番親切で納得いく価格でお願いしました。
追加の工事も迅速に進めてくださり、家全体の雰囲気も明るくなりました。
お客様を呼べる家になり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
対応が一番親身で親切だった事
リフォーム会社からの返答
最初は何度か催促の様な感じになってしまいすみませんでした。検討中だったんですよね。また追加工事も賜りありがとうございました。事務所からも近いですので、また機会がありましたら是非、よろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 洋室 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり ありがとうございました。
この会社に決めた理由
⑴相談中の返信が早い
⑵相談には 十分に対応してくれる
⑶全体的に適切な対応が信頼感を生んだから
リフォーム会社からの返答
仕上がりや段取りについては日々精進していく上での課題点であります。
またの御縁があれば満足して頂けるようにしていく次第で御座いますので、また御連絡頂ければと思います。
この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
新築時のハウスメーカー出身のコーディネーターさんのセンスで好みの感じに仕上がり満足しています。
インテリアにこだわりのある施主には仕上がりの詳細（壁紙の張り分け位置・高さ、巾木＆廻り縁のカラー、仕上がりイメージ、等）がこちらでも確認できるようなイメージ画像、詳細が記載された書類等があったほうがベターかと思いました。
こちらに聞かれても判断しかねること（棚柱の設置高さ等）を聞かれたり、逆にやる前に聞いて欲しかったこと（現場合わせという理由で玄関たたき部分が常識的に考えて狭すぎる仕上げになる、洗濯排水位置の変更、ネームがあった既存スイッチプレートから新規プレートに切り替わるにあたりネームが無くなってもいいか、コンセント数が既存数より減る、ハンガーパイプ設置高さ、等々）がありました。予算の都合上施主支給という形で取り付けのみお願いした物も多くありましたが快くやっていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者がこちらの希望に近づけようと努力してくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂いたにも関わらず、事前の説明不足が原因でお客様のご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。取付位置の高さ、色、数など、お客様にもわかりやすく、実際の仕上がりイメージがわかるような説明が不足していました。工事が始まってからも、実際の納まり等、最終確認をしながら親密にコミュニケーションをとり、進めていくよう徹底致します。ショールームやご自宅でのお打ち合わせでは楽しい時間をありがとうございました。この度は、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、ご指摘頂いた点を改善し、精進して参ります。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,587,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
考えていた以上の提案をいただき、最終的には１階全面リフォームとなりました。そのため追加・変更が重なり担当者にはご迷惑をかけましたが満足いく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
・他社と比べ提案されたプランが良かった。・大手の子会社で信頼がおけた。・価格の提案が納得できた。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,915,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｈ様には大変お世話になりました。
親身になって相談に乗っていただいただけでなく、いろいろとアドバイスや付加価値の高いサジェスチョンがあり、とってもありがたかったです。
この会社に決めた理由
ご担当者様（Ｈ様）の人柄と、幅広い専門知識、マネジメント力、客にとって付加価値の高いサジェスチョン。
やはり総合的に見ることのできる会社が良いと、最初に会った時に思いました。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけた事をとても光栄に思います。工事中は、大変お世話になりまして、誠にありがとうございます。これからもお客様の生活が、より一層楽しくなるようなご提案をしていきたいと思います。この度はお客様のお声をお聞かせ頂きまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 群馬県 伊勢崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
非常に小規模な工事だったにもかかわらず快く引き受けてくださり有り難うございました。営業さんの明確で親切な説明と、職人の方の人柄の良さが現れているような丁寧な施工には感銘を受けました。
この会社に決めた理由
会社のイメージから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。すべての項目で「大変満足」という高い評価を頂き、大変うれしく思います。頂戴しましたお言葉を励みに、担当・職人あわせ、今後もより一層励んで参ります。またお住まいのリフォームをお考えの際は、是非、当社にお声掛け頂けますと幸いです。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 39,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。こちらの失敗にも気持ちよく対応して下さり、感謝しております。担当者の方がとても誠実で好印象でした。次、リフォームする際、またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積価格の安さ。対応の速さと担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。また、これ以上にない評価を頂き、大変嬉しく思います。今回は在宅の工事で、騒音や埃等かなりのご負担をお掛けした事と存じますが、最後までご協力頂きまして感謝致します。新しくなりました浴室・洗面を、気持ちよくお使い頂ければ幸いです。またお住まいの事で何かありましたら、是非ご連絡下さい。お待ちしております。今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
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