リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（467ページ目）
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（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方と連絡が取りやすく、直ぐに対応いただけたのが良かった。打ち合わせなど、夜遅い時間にも対応いただけたので、スムーズに進められた。
ただ、工期が当初よりかなり間延びしてしまったことと、施工が疎かになってしまっている部分があって、少し残念に思った。(キッチン床面ワックスがけに気泡が入って床面がザラザラに・出窓天板の施工が一枚板でなく、足りない部分を切り貼りしてある端の部分が目立つ・またその際に使用したであろう接着剤のようなものがカーテンについてしまっていた・カウンター下の棚撤去後の下の床材がそこ以外の床材と違い目立つ・エアコンからの水漏れ)
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく安心できると思った。また、担当者の方の人柄がよく、お任せしたいと思った。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
遅いお時間にもかかわらずお打ち合わせにお付き合いいただき、お客さまのご協力があって事前のお話をスムーズに進めることができたことが私の中でもとても印象的です。
施工に関してはご迷惑をおかけした部分があり大変申し訳なく思っております。
気になる部分については最大限手直しをさせていただき、エアコンについても使用しない季節の間に工事をさせていただきます。
その他気になることがございましたら遠慮なくお申し付けください。
この出会いを期にも末永いお付き合いをいただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 3,694,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。工事も丁寧でしたし、使えるものはそのまま使用してくださり、仕上がりにとても満足しています。ありがとうございました。
また、何かの時にはお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
今回4社から見積りをとりましたが、一番予算に近く、丁寧な説明とドアノブの交換に対しての対応が良かったのが契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
A様。大変に有難うございました。今回はトイレの改装工事を施工させて頂きました。ドアノブに関して、A様のおっしゃるようにいかに既存を生かしつつ改装するかがポイントとなりましたが、職人さんにも協力いただき、無事完了することができました。また、このような評価を賜りまして、大変に有難うございます。これからも末永く、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 529,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
仕上がりに満足しています。
製品についての知識が乏しかった事。
また 製品決めまで時間を要した事は残念でした。
この会社に決めた理由
相見積もりの会社に比べて信頼性が高いと感じたので。
リフォーム会社からの返答
O様 この度は、お客様の声へのご登録頂きましてありがとうございました。ご指摘頂きました件は大変申し訳ありませんでした。真摯に受け止め反省材料と致します。今後も簡単な事でもご相談頂けましたら幸いです。是非お気軽にご連絡下さい。
これからも、永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、我が家のリフォーム工事をしていただき有難うございます。
相談員の方を初め、現場監督・塗装工事の職人の方々、足場組立の方々
毎日の酷暑と台風直撃もあり、作業に携わってくださった皆様
体力的にもきつかったと思われる中、作業が丁寧なうえに
近隣への配慮も細やかで、大変気持ちの良い仕事をして頂き感謝しております。
今後またリフォームすることがありましたら
是非カジワラさんとこでお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
リフォーム会社 数社に見積もりをしていただいた中で、
カジワラリフォームさんから説明を聞き、不安に思うところがなかった。
| 施工地 | 兵庫県 小野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,554,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑い夏の間でしたが、予定通りのスケジュールで完了しました。倉庫やエアコン室外機なども移動させて丁寧に仕上げ、元通りにしてくれました。新築のようになって家族も喜んでいます。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介された会社のうち、メッセージに工事費と施工のことが詳しく書いてある会社を選び、竣工年度、建築面積、延べ面積、外壁及び屋根の仕様を記載し立面図を付けて、ホームページのシステムで概算見積を依頼した。現地を見なくても、これらの情報があれば状況の推測と数量の計上ができるので、概算見積を出してくれればしっかり対応してくれる会社と判断したから。
概算見積を出してくれた2社へ正式に見積を依頼し、現地を見てもらって工事内容の説明を受け、見積の工種、数量、単価、合計金額を比較して、この会社に決定した。
リフォーム会社からの返答
塗装工事をさせていただき、ありがとうございました。
そして、高い評価をしていただきましてありがとうございました。
今後、お気づきになられた事や気になるところなどございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,751,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の丁寧な対応と説明力で信頼できると思い、契約させて頂きました。
実際、工事までの期間も細かく連絡や対応をして頂き、感謝しています。
トイレの仕上がりもとても満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の方の説明力と対応の早さ
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 372,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、工事が立て込んでいる中、大急ぎでお願いし、しかも、後から追加工事もお願いすることになってしまいましたが、それでも当初の完成希望日に間に合うよう仕上げて頂き本当にありがとうございました。賃貸用物件ということも理解して頂いた上でのご対応、アドバイス、とても参考になりました。また次回、リフォームが必要になりましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
*賃貸に出すということを踏まえたうえでのアドバイスが、的確だったこと。
*希望の納期が可能だったから。
*納得のいく価格だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中より弊社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。 また大変良い評価頂きましてありがとうございます。 完成希望日に間に合うよう施工ができほっとしております。 今回のリフォーム箇所はもちろんの事､お住いでご不便な点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さいませ。 今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,206,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と担当の方の丁寧な対応です。
会社の規模が比較的大きく、事例を見ても大規模なものばかりだった為、今回のような小規模のリフォームは積極的に対応いただけないだろうと参考程度で見積りをお願いしましたが、担当の方が細かく確認・説明いただき、金額も他社に比べて安く設定いただきました。また、打ち合わせ時も「打合せシート」というシートで打ち合わせ時の内容や確認事項、アクション項目など見える形で残すなど会社組織としてきちんと対応しているという印象を持ちました。近隣地域に営業所があったことも安心ポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』との評価をいただきまして光栄でございます。誠にありがとうございます。洋室のカーペットをフローリングに張り替える工事をさせていただきましたが、打ち合わせ段階からとても丁寧にご対応いただき、私としましてもぜひお力になりたいという思いが強くありました。前日準備や工事当日も度々ご協力いただき、スムーズに作業を行う事ができました。ありがとうございました。フローリングをご子息様がご希望のお色にしたことで明るい素敵なお部屋になり、より一層快適になったのではないかと思います。また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 166,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
利用者の立場｛視線｝で考え、計画、行動された点を評価します。今後も利用者に｛満足｝してもらうよう仕事をして行けば、さらに評価が上がると思います。
松下電器の創業者、松下幸之助さんは｛お客様に満足を売る｝のが仕事だと言っていました。今でも名言と思っています。
この会社に決めた理由
担当者｛代表者｝さんの人柄良い。
作業も丁寧で、一生懸命やってくれた点評価したいと思います。
ホームプロの評価も高いようなので今後もお願いする時は一番に考えたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きまして、心より御礼申し上げます。
またお忙しい中、大変ご丁寧にお客様のお声や評価をご入力下さり、重ねて御礼申し上げます。
身に余るお言葉を頂き、大変ありがたく存じております。
また、施工中は現場担当者にもたくさんのお気遣いを頂き、心より御礼申し上げます。
この度のリフォームで新築時のようにきれいになられましたバルコニーを、ご家族様が快適にご活用していただけますと、大変幸いでございます。
今後とも、弊社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、ご依頼頂き、大変有難うございました。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
始めてお願いしましたが日時の約束に正確に対応いただき、価格も細かいところまで説明していただき納得しています。ご担当者の人柄もよく、最後まで現場の確認をしていただき安心できました。
この会社に決めた理由
ご担当者の人柄、説明、に納得した。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
タイトな工程でしたが、ご協力いただきスムーズに工事を進めることができました。
今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,036,960円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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