リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（452ページ目）
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（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
迅速なご対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績が多かったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）今回タンク付のトイレからタンクレス風のトイレの交換で、壁紙と床ＣＦすべて交換したため、かなりイメージが変わりましたが、かなりすっきりした印象になりました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 221,616円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事まで流れ、ガス会社へ対応は早く、考えたより早く工事が完了しました。
何かあれば近いので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・現調と見積もりが一番早かった事
・家から会社に近いので問題があったら対応が早そう。
・契約の時点で見積もりが安かった。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社の中から弊社をご指名頂き有難うございました。
これからも迅速かつ誠実に対応する事を心がけ、お客様の満足をよりいっそう高められるようスタッフ一同努力してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 332,348円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者も職人さんもベテランの方で、対応が迅速で丁寧でした。
この会社に決めた理由
①見積合わせで工事費が他社より安価だった。
②LIXILグループの信頼感、また営業担当者が親切だった。
③工事費はクレジット（VISAまたはマスター）決済可。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度はありがとうございました。
担当変更がありご迷惑をお掛けいたしましたが、お喜びの声をいただき安心いたしました。
今後とも更なるサービース向上に努めて参ります。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 278,694円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事完了直後は仕上がりに大満足で家族も大喜びでした。そして完成後しばらく月日が経ち現在に至ると…少し見えてくる部分があります。こちらの会社さんに対しては高い評価と感謝をしております。一方で、私共の方でもう少し実生活をイメージできる余裕があれば…とやや後悔の思いがあります。その意味で全体の満足度に1つだけマイナスをつけて評価させて頂きました。
この会社に決めた理由
自宅の一部を職場としている為、多忙な中でのリフォームは不安要素が満載でした。こちらの会社さんスタッフの方が全面的にこちらの要望に沿ってリフォーム計画を立てて下さったことが有難かったです。迅速な応答と打ち合せから全て丁寧に対応頂いたことが契約理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
お忙しい中、何度もお打ち合わせにお時間を頂きまして感謝しております。
さらにイメージ通りのご提案、使い勝手の良さ等をお伝え出来るよう努力してまいります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 2,757,618円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・きちんとした仕事をしていただき、感謝しています。
・こちらの要望も良く聞いていただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
・傷みの激しい、屋根の塗装回数が他社よりも多い（４回塗り）。
・価格が安価過ぎず、高価過ぎず業者選定時の不安が少なかった。
・ホームプロの実績が多かった。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、その節は大変お世話になりました。
屋根、外壁工事の際は思ったより屋根も傷んでおりましたが、強力な2液性のプライマーをたっぷり塗装して、その上から上塗りを２回しっかり塗装しましたので１０年以上は問題なく過ごせると存じます。
なお、工事の保証もしっかり整ってございますので、気になる時はお気軽にご連絡ください。点検は無料です。
また、室内や水回りなどでお困りごとがございましたらお気軽にお電話ください。
今後とも住いのかかりつけ医としてサービス向上に精進いたします。何とぞ、よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,791,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろんな要望にひとつひとつていねいに対応してくださってお手数をおかけしました。大工さんはじめ、職人のみなさんもとてもプロの仕事をされていていい工事をしていただいたと思います。心地よいお風呂タイムが過ごせるので、お願いしてよかったなと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の提案力と適切な説明があることや、迅速な対応、スケジュールの適切さ、サンプルの数など選択肢の幅がよかったです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度はお客様のリフォーム担当をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
いつもお打合せ楽しくさせて頂きました！
その後、使っていて気になるところはございませんでしょうか？
また気になられる点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,579,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・担当者さんが土日や夜も動いてくださいました。休日返上で動いてくださり申し訳なかったです。
・工事状況をLINEで送ってくださったのがありがたかったです。
・価格は納得のいくもので提示してくださりありがとうございました。
・選択や検討が必要な事項は着工前に全て提示して欲しかったです。決めることが沢山あったのですが、工事が始まってから都度ごとに選択を求められ、急いで決めなければならないものもありました。事前に項目を全てまとめて明示してくれれば、先決順位の高いものからじっくり検討できたのにと思いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったから。
・近隣の会社だったから。
・最終見積もりで価格が予算内になったから。
・営業から現場監督まで同じ人が担当してくれるから。
・担当者さんのフットワークが良かったから。夕方以降の時間や土日でも来てくれました。
・見積もり段階での連絡のやり取りがとにかく早かったから。メール連絡も即日返事をくれたりして他社の担当者よりスピーディーでやり取りがしやすいと思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回はご購入されたマンションの水廻りと内装のリフォームをご入居前までにさせて頂きました。
お忙しい中、お打ち合わせのため何度もお時間を作っていただいてご迷惑をおかけしてしまいました。
追加変更工事やご指摘事項の修繕など、お打ち合せをさせて頂いたおかげで無事完了することができました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 静岡県 磐田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,158,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他の業者より良かった
この会社に決めた理由
来宅時、脚立をもってきた
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。工事の際は追加も発生したりとマイナス面もありましたが、大変満足の評価を頂けてとても嬉しく思います。浴室は天井裏で採寸し、サイズアップが可能でしたのでご提案させて頂きました。無事設置出来まして、広くなりました浴室空間で存分にくつろいで頂ければと思います。またお困りのことがありましたら、是非ご連絡をお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施主の立場で誠実に対応し、豊富な知識で丁寧に最適な提案をして下さり、またマナーが良く丁寧な工事をして頂き、本当にありがとうございました。安心してお任せでき、信頼のできる工務店さんに出会えて大変満足しています。これからも何かあれば相談させてください。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がとても良かったので見積をお願いしました。実際に現地調査の時から誠実丁寧で信頼できる対応をして頂きました。また見積も3パターンに分けて素人でも分かりやすく違いを説明してくれて、お陰で使い勝手の良い最適な商品を選択する事ができましたし、安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、おトイレのリフォーム工事のご依頼を頂き、またお手数にも関わらず、大変ご丁寧にアンケートにお答えいただき、心より御礼申し上げます。 身に余るお言葉を頂き、大変ありがたく存じております。 また、工事中は施工担当者にも温かいお心遣いを賜り、重ねて御礼申し上げます。
この度のリフォーム工事で、使い勝手が良くなりましたおトイレを長く快適にご使用いただけますと、大変幸いでございます。
今後とも、弊社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、ご依頼頂き、大変有難うございました。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 124,848円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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