リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（315ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初に話を聞きに行ってから、引き渡しまで1年半の長期間お世話になりました。
リビングの床張りと和室の工事内容の説明は、他社さんでは聞けなかった点で、契約の決め手となりました。工事内容を説明していただけると素人なりに調べることもできるので、施主にとっては安心感に繋がると思います。
工事中は図面と違って、アレ？と思うこともありましたが、その都度、営業さん、棟梁さんと話をして、最終的には良い工事になったと思っています。特に現場の棟梁さんは、窓の位置や壁の隙間の埋め方など、現場へ見に行く度に非常に丁寧に説明していただきました。また、工事に関わっていただいた全ての皆さんが引き渡しまで気持ちよく対応していただきました。
コロナで大変な状況の中、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りをお願いした3社中、工事内容が一番魅力的で、費用対効果のバランスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠に有難うございます。
専属の大工や関係スタッフにお褒めのお言葉を頂きまして、社員一同大変嬉しく思っております。M様は、初めてお会いした時からリフォーム計画をしっかり立てておられ、お打合せの際は、前もってご要望を的確に纏めて下さった資料をお持ち下さり、とてもスムーズに進める事ができました。今回のご依頼は、1階のお父様が営んでおられたお店は住居空間へ全面改装工事、2階はリフレッシュ工事でした。
１階のお店だった部分の床は、二重床工法を用いて床高さを調整しL型キッチンが映える素敵なLDKへ、２階の真壁の和室は障子を残しつつ、大壁仕様のモダンな和室へと生まれ変わりました。工事中は、M様がお向かいの駐車場を借りて下さったり、近隣対応して下さりとご協力頂きとても助かりました。有難うございました。
今後も、何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 11,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大手ハウスメーカーのリフォーム会社という事で契約したが、見積りが品名と工事費のみで、商品名と詳細が明記されていなかった。改めて商品名が明記されている見積書を作成して貰ったが、商品名だけ追加したのみで工事の詳細等は追記されていなかったた。作業当日、通常は担当者が立会いに来るのだが、他の用事があるとの事で来なかった。見積りにしても、作業時の立会いの件にしても他社に比べると大分劣る様に感じられる。
この会社に決めた理由
他社と比較して価格とハウスメーカーという事で契約しました。
リフォーム会社からの返答
段取りや管理面でご迷惑をお掛け致しました。にもかかわらず、良いご評価を頂き身に余る思いでございます。貴重なご意見を誠にありがとうございます。反省すべきことを見直し、お客様のご期待に沿えるよう、日々研鑽して参ります。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 187,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
リフォーム内容を詰めて正式な見積りを依頼する時期が、ちょうど緊急事態宣言の自粛期間にあたり全メーカーのショールームが休業中であったため、各社のカタログで製品を吟味してメールで問い合わせる形となりましたが、他社と比べてレスポンスがとても早く、特に不都合を感じる事なく進めることができました。
引き渡し後に給湯器の接続に一部不備があり生活に支障があったので１点減点としましたが、その他はとても丁寧に仕上げていただき満足しています。
また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がとても高かった点と、ちょっと難しいこちらの要望にも応えてくれた点。また、担当者の人柄が誠実で、安心して任せられそうに感じたので決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびは、当店にリフォーム工事をご用命いただき、
誠にありがとうございました。
今回は、ご購入されたマンションの全面リフォーム工事を
施工させていただきました。
「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
給湯機は工場出荷時の設定が、現状と合わずご迷惑をお掛けしました。
また、お住まいのことで、ご用がございましたら
ぜひ、お申し付け下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,972,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナの流行の中、素早い対応で非常に助かった。
この会社に決めた理由
家から近い、評価の高いお店で見積り依頼から素早い対応があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、大変満足の評価までいただき恐縮です。今回は洗面ボウルが割れたということで、洗面台の交換と内装の改修をいたしました。かなり間口の広い洗面台で、サイズオーダーのできるルミシスをご提案させていただきました。納期のかかる商品のため、工事まで大変ご不便をおかけしました。結果、とても素敵な洗面化粧台を設置でき、喜んでいただけて私も嬉しい限りです！何かお困りごとがございましたら、またいつでもご相談ください！
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 687,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事に入るまでの事前対応と仕上がりには満足しています。
また、仕上がり十分見合ったの価格で施工していただき、大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積額が安価であったこと。
担当者の人柄・対応が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレ改装のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
その後、快適にご使用頂けておりますでしょうか。
“お手入れのしやすさ”に重点を置かれておりましたので、前よりお手間が減っていれば幸いでございます。
またアクセントに貼って頂いたエコカラットは見栄えも素敵でした。
今後もお使い頂く中で、気になることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
最も安かった
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました！
リペア工事の仕上がりにご満足いただけまして、
こちらも光栄でございます。
小修繕から総合リフォームまで、
今後も何なりとご相談ください。
末長いお付き合いのほど、
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工当日の職人さん達はテキパキと、かつ丁寧に作業してくださった。
営業さんも何度も顔を出してくださり安心感があった。
この会社に決めた理由
担当者の方の印象、対応の速さ、丁寧さ。
何パターンかの見積もりをお願いしましたがいずれも対応が良かった。
またカタログや壁紙のサンプルも置いていってくださり、時間のある時にゆっくり考えることができた。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望もはっきりしており、お話（相談）のし易いお客様でスムーズに打合せができました。
| 施工地 | 栃木県 小山市 |
|---|---|
| 価格 | 164,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素人の私たちにも理解し易く説明していただき、工期も守っていただけましたので、安心してお任せをしました。またお願いをしたいです。
この会社に決めた理由
口コミの人気で５社に決めてから会社を絞り込んでいきました。良かったのは対応の早さや、価格、またリフォームへのアドバイスでした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事店の中なら当社を御指名くださいましてありがとうございました。丁度梅雨の前に工事を終わらせることが出来ましてホッと致しました、大きなお家ですので日数的にも大分かかりましてご不便をお掛けしましたが素晴らしい仕上がりになったと思います。又お褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思います。何かの節には又宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事途中での追加オーダーも快く引き受けてくださり、ありがとうございました。
無理かなと思われたキッチンの取っ手の変更も格安で対応いただき、嫁も喜んでいます。
見積や提案が夜遅くや早朝のことが多く、お体にはくれぐれもお気をつけください。
今回、予算の関係で実施できなかった浴室を変更する際はまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
社長の誠実な人柄。
予算範囲内で希望した内容を全て実現できる内容であったこと。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 廊下 収納 |
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