リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（28ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんの紹介で数社一括見積もりお願いしましたが、その中で一番こちらの希望を聞いてくれて、見積額も納得のいくものでした。一緒にショールームでキッチンなど実際に見たり的確な提案もしてくれました。 担当者さんの対応も良く、質問メールの返信も早くて安心感がありました。リフォーム中はこまめに近況状況の写真を送って頂けたり全く不安なく満足のいくリフォームして頂き感謝しかないです。今回のリフォームで子供部屋を作り可愛くして頂き娘も大満足したので嬉しかったです。良いリフォーム会社さんをホームプロさんでみつけることが出来ました。 次のリフォームをする時にもお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
⭕️ホームプロでの評価が高かったから。
⭕️担当者の対応が親切丁寧だったから。
⭕️こちらの要望どおり聞いてくれた点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今回、お客さまの快適な住まいづくりのお手伝いをさせていただけました
こと、そしてこのようなお言葉をいただいたこと、本当に嬉しく思っています。
私自身もお客さまのご自宅リフォームの完成を楽しみに毎日通わせていただきました
ので、少し寂しく思う気持ちもございます。
今回のリフォーム箇所の不具合やその他気になることがございましたら、
どうぞお気軽にご連絡ください。
またお会いできますこと、楽しみにしております。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 7,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今後も何かあった際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もり等の依頼をするために初めてお会いした際に、担当の方から的確なアドバイスをいただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、キッチン浄水器付き水栓の取替え工事でした。
工事の日程についてはこちらの都合で調整していただき、ありがとうございました。
スムーズに行う事が出来ました。また、玄関ポーチ灯など気にされてた点も幾つかございましたので、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 69,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事途中に既設設備の不具合が見つかり想定外の対応がありましたが、管理人との調整など先回りで対応してくださったおかげで解決が進み、無事に工事を終えることができ大変感謝しております。
追加でお願いさせて頂いた工事も引き続きよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
初回のお打合せの際に、構造などを確認しながら丁寧に施工方法や段取りをご説明頂き信頼感がありました。
営業の方も建築士の方も細かな相談に快く対応してくださり、見積りも詳細で丁寧なご説明を頂いたので、一番安心してお任せできると思い、お願いさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価を頂戴しておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
今回はマンション室内の水回り設備のリフォームでしたが、思わぬところに不具合が発生しお客様にもご協力いただきながら、無事に工事を終えることができました。
ご信頼を頂き、工事をご依頼いただけたからこその結果だと感じております。
引き続き、お伺いをさせていただきますが、その後も長くお付き合いができればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めての大がかりなリフォームでわからないことが多かったですが、都度丁寧に説明していただき、助かりました。
私のキッチンに対する様々な要望（下がり天井、ダイニング側カウンターの収納、壁面のタイル、天井高ギリギリまでの収納、施主支給など）に応えてくれ、なるべく予算を抑えて理想のキッチンを叶えられました。追加工事にも快く対応していただき助かりました。
また、実際に工事、作業していただいた大工さん、内装屋さん、左官屋さん、皆さん感じがよく、緻密で丁寧なお仕事で美しく仕上げていただき、見ていてとても気持ちがよかったです。養生も掃除も丁寧で、生活している当方をとても気遣っていただきました。また次回がある時にはお願いしたいと思います。この度はどうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
何よりも希望の工事期間にできた点が一番です。当方の要望を踏まえ、早めにメーカーの設置工事日を押さえてくれ、子の夏休み中に無事に完工できるように各種工事を調整してくれました。
また担当者の対応が早いところ、進捗の連絡がこまめであるところが信頼できました。キッチン本体に関してはメーカーや商品の指定やゴリ押しはなく、当方の好きなものを選べましたし、タッチレス水栓の実機がキッチンメーカーにはなかったのですが、やはり実機を見たいと言ったら水栓メーカーのショールームの予約、自分も見たいのでと当日同行もしてくれました。新しい情報を常に得ようとしている担当者の方の勉強熱心な姿勢に好感が持て、契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は弊社をご利用いただき、また心温まるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様の大切なご家族との時間やご要望に寄り添い、工事を進めさせていただけたことを、私どもも非常に嬉しく思っております。
特に、工事期間に関してご満足いただけた点、そして各種調整やショールーム同行など、細やかな対応をお褒めいただき、励みになります。
また、職人たちの丁寧な仕事ぶりについても高評価を頂きましたこと、現場スタッフ一同、心より感謝申し上げます。お客様の理想のキッチン実現に向けて、全力でお手伝いできたことは、私どもにとっても大変光栄です。
今後とも、より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同努力を続けてまいります。またお手伝いできる機会がございましたら、ぜひお声がけください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間が2ヶ月以上、かつ夏場の工事となり大変ご苦労をおかけしたと思いますが、ご対応ありがとうございました。
大規模なリフォームだったにも関わらず、ほぼ当初の工期通りに完了させて下さりました。細かな仕様について決めきれていない部分も、都度柔軟にご対応いただきました。
こちらの指示が曖昧だった部分で行き違いがいくつかあり、また、仕上がりでちょっとした気になる点があった際にも早急に修正してもらい大変助かりました。
この度は本当にありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
柔和な人柄で、お打ち合わせの際にこちらの意図を汲み取って下さるように感じたため、契約させていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良いのと、他社の安い見積りからの最検討してもらい、さらに安い見積りをしていただいた事や施工も丁寧で、仕上がりも良く、予算内でおさめてもらい大変良かった。また、リフォームがあれば是非お願いしたい。
この会社に決めた理由
安さだけでなく、出来映えも気にして貰い、他社よりも安く出来る様に検討してくれた事。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきありがとうございます。
金額、人柄、仕上がりと沢山褒めてくださりやりがいを感じております。よりこの仕事に邁進できます。また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームで相見積もりを数多くの業者様にお願いしましが、こちらの会社は価格面も、また担当者様のお人柄、連絡のスピードなど非の打ち所がない対応でした。
我が家は建具の関係で、面倒な工事があったのですが、私どもの希望を叶えようと努力して頂いているのがよく分かり、大変嬉しく思いました。他業者様では、無理かなと仰る方も居ましたし、より簡単な工事で済む方法を提案する業者様も居ましたので、こちらの会社のこの姿勢は素晴らしいと思います。
工事中は何人もの職人さんが出入りしますが、皆さんとても礼儀正しく感じの良い方ばかりでした。
もちろん皆様、匠の技で仕上がりも大変満足のいくものになりました。
長くなりましたが、今後は何かあればこちらの会社一択となりそうです。
そう思わせる程、お客様にしっかり耳を傾ける、素晴らしい業者様でした。
この度は有り難うございました。
この会社に決めた理由
⚫︎内容と価格のバランスが良かった
⚫︎現地見積もりに来られた方々のお人柄が大変良かったので、安心してお任せ出来そうだと感じた
⚫︎私どもの意向を叶えようと努力し
てくれた
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、浴室の交換工事でした。
工事の日程についてはこちらの都合で調整していただき、ありがとうございました。
又、工事中はリビングスペースを仮置きで使わせていただいたり、作業の職人にもお気遣いいただき、スムーズに気持ちよく工事させていただく事が出来ました。
又、お困りの事がありましたら、いつでもお気軽にお声おかけ下さい。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、ホームプロ含め数社に見積依頼しました。
その中で、こちらの対応が一番早く、価格についても最安値同等でした。
同等価格の業者さんに比べて、こちらの会社の担当者さんの丁寧な対応が決めてとなり、依頼しました。
工事期間中に急な工程変更に起因し、若干の不満を申し上げましたが、最後まで丁寧に対応して頂きました。
大変感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
依頼当初より対応が早く、ご担当者がとても誠実に取り組んで頂きました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
足場設置の翌日から、台風の長雨の影響で1週間工事が延びてしまいましたが、リカバー頂き当初日程より数日遅れで済みました。ありがとうございました。
また、屋根は状態を見ることができず、雨漏りしてからでは遅いため、信頼できる業者に任せるしかないのですが、思っていた通り屋根職人の方も職人気質で安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
屋根スレートの一部が強風で破損してしまい部分修理を考えていましたが、
現在の屋根が、2000年前半のアスベストなしの劣化しやすいスレート屋根とわかり、
葺き替えを検討して地元の業者を探しました。
１．現地調査時
1階の屋根はカバー工法とすることで雨漏りリスクを低減でき、費用も抑えられるとの提案を受け納得。また、カバー工法の場合の雨樋についても説明があり、屋根の専門業者として信頼できると感じました。
２．見積時
見積内容、屋根材サンプルの比較、ドローン撮影した現在の屋根の説明など丁寧でわかりやすかったこと。営業担当の方も実際に現場に行って作業しているなど、職人集団の会社と感じて契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は台風の影響で工事が遅れてしまい、ご不便をおかけしましたが、柔軟にご対応いただきありがとうございました。また工事中は職人へお心遣いいただき、重ねてお礼申し上げます。「屋根の専門業者として信頼できる」「職人集団の会社」とのお言葉、大変光栄でございます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,068,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは当初私が考えていたリフォーム内容が規制や価格の面でなかなか折り合わず、要件が二転三転するなか、複数社への提案依頼・見積をしていただきましたが、他社が見積辞退したり、当方の予算を無視した高額な見積になるなか、こちらの会社だけが最も当方の要望を上手に汲み取り、非常に迅速かつ親身に様々な可能性を検討し様々な可能性を考えて提案をしていただきました。
担当者の方が常に明るく優しく対応していただき、こちらの急なお願いにも非常に柔軟に対応していただき安心して工事をお願いすることができました。
施工していただいた職人さんたちもみな礼儀正しく丁寧な仕事ぶりで、酷暑の中３階建ての一軒家という非常に悪条件での工事にもかかわらず正確な仕事をしていただきました。
仕上がりには非常も大変満足しており、本当にこちらの会社にお願いしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の対応の速さ、人柄、提案力が非常に優れていたことが大きな理由です。具体的には以下の通り。
・担当者の対応が現調・提案・見積の応答が非常に早くてきぱきとした受け答えで非常に好感度が高かった。
・当方の予算や要件を的確にくみ取り、他社と比較して当方要望に沿った的確な提案・見積もりをしていただいた。
・予算の都合や建築条件の都合で当方の要件が途中大きく変わったが、メーカーや工法などにこだわらず、柔軟な考えでご提案をいただいた。
・途中当方がホームプロ上で誤ってお断りをしてしまい、かつそれに気づかず、途中連絡がしばらく取れない状態になるという失礼をしてしまったにもかかわらず検討再開時には快く提案していただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただき誠に有難うございました。色々と慌ただしくはなりましたが、ご協力もいただき、無事に工事できました。お客様の行いたいこと、そしてご予算のことがはっきりとできたため、弊社としてもそれに合ったご提案ができたかと思います。施工内容もご満足いただけたため、嬉しい限りです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,206,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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