リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（264ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり具合の確認が少し甘かったのが残念でした。
この会社に決めた理由
地元密着型で安心して任せられると思ったので
要求仕様に応えてくれたので
リフォーム会社からの返答
この度は浴室・洗面室リフォームをご依頼いただき誠にありがとうございました。
始めのご相談は、浴槽のサイズ感と使い心地についてでした。丁度お客様のご検討中の浴槽の体験入浴に参加した者がおりましたので、率直な感想をお伝えし、お客様にもお試しいただけるよう、同種同サイズの商品があるショールームをご案内いたしました。実際にお試しいただきましてご希望商品が決まり、現地確認にお伺いしますと、短辺側を１０センチ大きく出来ることが判明。１３１７か１４１６かで選択いただくことに。リフォームまでには他にも、仕様や色柄・内装など決めることが多く時間を要しますが、根気強くご検討いただきお好みのプランが出来上がりました。その過程があって、最後の確認が少し甘いとのご指摘に大変申し訳なく、反省頻りです。このことを肝に銘じしっかり対応してまいりますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願いい申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,934,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
作業ありがとうございました。
取り換えた洗面化粧台ですが、毎日使用する箇所なので快適に利用しています。
また、色彩も白色なので今までよりも明るくなりました。
設置場所が狭くW600しか設置出来なく探していた製品でした。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
対応がとても早いのが一番の理由です。
また、価格も納得出来、仕上がりも良かったです。
説明も紳士的に対応したので信頼を持ちました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。今までの洗面化粧台もきれいにお使いいただいておりましたので、新しく交換しましたが、ご満足していただきとても嬉しいです。また何かございましたら、お気軽にお声掛けいただきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 74,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工していただいた方たちも礼儀正しく、安心してお任せすることができました。また機会があればぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と提案力で契約を決めました。
打合せの段階で一部プラン変更をしましたが、それを踏まえて的確なアドバイスをいただきました。
急な変更にも柔軟に対応してくださり感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチン改装工事のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
工事完工時の施主様の喜ばれる笑顔が私共のモチベーションにつながっております。
職方・営業と自社施工の為、常に一体となり、お客様に喜んで頂けるリフォームを目指しております。
今後も何かございましたら、全力で取り組んでまいりますので、
末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者だけでなく工事担当者も、きちんと丁寧に仕事をして頂けただけでなく説明もして頂けたのは有り難かった。
また、発注部分以外もメンテナンスして頂き大変助かりました。
仕事も説明も、丁寧で良かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高く、専門知識が豊富で要望にも、きちんと対応くれたため。
・工事が完了するまで一切請求がなく、仕事に誇りと自信を感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は作業を行わせて頂き、このような高い評価をして頂きありがとうございます。
お客様のご要望・ご不安を払拭できスタッフ一同大変うれしく思います。
また何かご不安な事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
リフォームする家からは離れていたため、ほとんどがメールのやり取りでしたが、工事の進捗状況の写真を添付し報告下さり安心して楽しみに待つことができました。
短納期にも関わらず工程表通りに進めていただき、イメージ通りな仕上がりに満足しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
みなさんのレビューで柔軟に対応いただいたとあったのですが、まさしくその通りでした。業者さんの選定のときも、判断が早く親身にご対応いただいたので、この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様 このたびは当店にマンションリフォーム工事を
ご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回は、システムキッチン、ユニットバスのリフォームを含む
マンションの全面リフォーム工事をご用命いただきました。
工期に若干、余裕がない中での工事となりましたが
お客様には、工事の進捗状況を画像でお送りして
仕上りを確認していただき、無事、お引越しに間に合わせることが出来ました。
「大変ご満足」の声をお寄せいただき、大変うれしく思います。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、色々提案を頂きました。
職人さんも満足の仕事を行って頂き、スケジュール的に困っている事も、
前倒しですぐ対応してもらいました。
この会社に決めた理由
他社と比較して、金額面だけでなく、商品やメーカに対してのメリット、デメリットの説明があり、分かりやすかったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水廻り工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
N様のご希望に対して各メーカーの違いをご説明した上で、比較検討ができるようにご提案致しましたが、その点をお褒めいただき大変嬉しく思います。
洗面等で水漏れが生じていましたので、少しでも工事を前倒しできるよう職人さんを早急に手配でき良かったです。
N様とお話する時間はとても楽しく、最後までしっかりと説明を聞いて頂けましたので、無事に工事を進めることができました。ありがとうございました。
今後もお困りな点等がございましたらいつでもお申し付けください。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を受けて、予算内で収めて下さいました。また、ご近所への挨拶やマンション規約への配慮、具体的には床材の防音基準の確認等についてこちらが気がつかなかったことも確認するようアドバイスを頂き、スムーズに工事を進められました。予定より工期が9日程伸びたこと、仕上がりの確認の際、要望と違う所があり、その点では評価を下げさせて頂きます。が、こちらとしてはもともと工期にはあまり拘らなかった事、要望と違う所に関しては直ぐに対応して直して頂いた事は申し添えておきます。
連絡担当の方、担当の方、どちらもとても感じがよく、今後も不具合等があれば、すぐに対応しますとの言葉もありがたく、長くお付合い出来そうです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高い数社の中で、担当の方が、こちらの要望をよく聞いて下さり、理解した上で適切なアドバイスと提案をくださったことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
最終確認の際にご要望と違うお仕上がりになってしまった点は、大変申し訳なく思っており、改めましてお詫び申し上げます。
お施主様の正直なお気持ちでご評価頂き、反省点として真摯に受け止めさせて頂きました。
この度の施工では、多岐に亘りご理解ご協力頂きました事、そして営業・事務方にも細やかなお気遣いを頂きました事、心より御礼申し上げます。
施工が完了したから終わりではございませんので、メンテナンスも含め、今後共末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
またご相談頂けます事お待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と対応が早くとても良かったです。
いろいろとありがとうございました。
また、何かときは利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました(^^)
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良く担当者の説明が親切で丁寧で対応がはやかったです。
リフォーム会社からの返答
この度の評価大変ありがとうございました。
もっと良いものを丁寧にオススメ出来るように頑張ります。
| 施工地 | 宮城県 石巻市 |
|---|---|
| 価格 | 6,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
生まれ変わったわが家に大変満足しています。
こちらの会社さんに、いやAちゃん、Sちゃんにお願いして本当に良かったと思っております。心より感謝申し上げます。
工期途中にちょいと危ない橋は正直ありましたが、しっかり完璧にリカバリーいただきました。その対応も素晴らしかったです。
まだ、少し段ボールが残っている状態ですので完成にはもう少しかかりますが、仕上がりには妻も大変満足しており喜んでおります。機嫌も良くていいですよ。
もう少しで整いましたら、わが家に起こしいただき完成品を見て下さい。
良いリフォーム事例になってもらえればこちらも嬉しいです。
こちらのマンションは20年ですので、周りの友人たちに御社を推薦します！
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高い、事例が多いことが見積もり依頼のきっかけです。
今回は御社、大手メーカー系業者、地元業者の3社の見積もり依頼をしました。
最初の提案で地元業者さんが120万円差の最安値でしたが、提案内容が乏しく営業さんの説明も不安で2社に絞りました。
第二提案、第三提案まで大手メーカー系業者さんと大変迷いましたが、決め手は下記です。
こちらのリフォーム計画、要望に対する提案内容が素晴らしかった。
特にクローゼット、収納、壁紙、ブラインドスクリーンについての提案が最高でした。
こちらが予想しない価値のある提案をいただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご満足いただき、このようなコメントをいただきましたことは何よりも嬉しいお言葉です。現地調査から工事完了まで多くのご配慮をいただき誠にありがとうございました。
今回のリフォームにはテーマが３つあり、そのベースになるテーマが『開放感のある空間』にされたいとのことでした。ご要望に沿ったイメージパースをご提案いたしましたところ、イメージをとても気に入っていただき、工事をお任せいただきました。完成もイメージ通りの仕上がりとなり、奥さまもご満足いただいておりますこと、担当共々喜んでおります。
ご友人さまもご紹介をいただけるとのことでしたので、引き続きご満足いただけるリフォームをご提案してまいります。
アフターフォローもしっかりとご対応いたしますので、お気づきの点等がございましたら、ご連絡をいただけますと幸いです。末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,027,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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