リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（227ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望へも嫌な顔せずに相談に乗って頂いたので、安心してお任せできました。
職人の方も丁寧で、しっかりと対応頂いたので良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロからの質問等に関して返信が早かった。
こちらの要望への対応が早かった。
信頼できると感じた。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
塗装開始前と開始後のに近所への挨拶回りも丁寧に実施いただきました。
外壁塗装も綺麗な仕上がりで大変満足しております。門扉や外灯まで綺麗にしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、評価コメントに社長の人柄の良さと自社職人の仕事が丁寧であると記載があった点。実際、社長自ら見積もりの説明に来ていただき仕事の段取や塗装材料の説明など丁寧に説明していただき安心しました。また、社長自身が自社職人の技術を自信をもって説明されていたのが決め手となりました
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました、又大変好評化を頂きまして嬉しく思います。工事を着工させていただきまして途中お天気が心配でしたが無事完成出来ましてホットしております。又何か御座いましたらいつでもご連絡くださいますよう、これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応と、アフターサービスがしっかりしていて、修正箇所があり２度目の工事も金額が変わらず対応頂き、全体的に満足です。
この会社に決めた理由
他の業者ができないと言われたシャワー室のリフォームを請け負ってくれました。
またメッセージのやりとりが丁寧で、他の業者に比べて安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当に工事のご依頼いただきありがとうございました。
コンセントの増設と浴室に水切り金物を取付ける工事でしたが
何度もお打ち合わせさせていただき、ご満足されたようで非常に喜ばしく思っています。
手直しで再度お邪魔する事となりその節は申し訳ありませんでした。
弊社は新築マンションを多く手掛けておりますので
またなにかありましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々相談に乗っていただきありがとうございました。
よいお取引ができました。
今後とも定期チェックなどよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
施工内容と価格と提案力が良かったため
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 今後お住まいの事で何か気になる点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初日の大雨の中、共用廊下の養生ができないまま解体搬出をして廊下が汚れてしまい、管理人に注意されてしまったことと、便器の型番違いで工事日程の変更が発生した点などはありましたが、全体としては対応に不満もなく、出来上がりもほぼ満足というところです。バラしてみないと分からないというリフォーム工事は苦労も色々あるかと思いますし、既存の部分との取り合いは大変だと感じました。という条件を考えれば十分キレイに仕上げていただいたと感じています（写真がアップできず残念です）。またキッチンなど他の場所のリフォームの際には声を掛けさせていただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
家から近いところであったこと。類似事例の紹介が多かったこと。年末年始を挟んだスケジュールながら迅速な返信・対応を頂けたこと。伝えた要望が漏れなく提案に反映され、また標準仕様から外れる部分についての提案を頂けたことや、住みながらの工事を前提とした工程も好印象でした。
リフォーム会社からの返答
今回が初めてのリフォームとのことでご不安もあったかと存じますが、途中ご迷惑をお掛けした点、心よりお詫び申し上げます。それを踏まえ仕上り・迅速な対応にご満足いただけ大変光栄に存じます。
調査のご依頼からご訪問までの間に、ショールームで商品をご覧いただけ、そのプランをもとにイメージを共有しながらお話を進めることが出来ました。既設浴室はエプロン裏の汚れが気になるとのことで、その心配がなく床や浴槽なども清掃性の良い仕様のユニットバスにお取替え。
追加でご検討のトイレも、キャビネット付きでお掃除の楽な『リフォレ』をご希望で、スッキリとした納まりになりました。トイレは窓枠の汚れについてもご相談があり、素材によっては手を入れてもキレイにならない事があるため、思い切ってお取替えをご提案しました。細かい箇所ほど経験を踏まえたご案内が活きてくるかとも思いますので、またの機会もぜひお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,567,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少しトラブルはあったものの、全体的には丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
価格が安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は数社比較された中で最終的に当社をお選びいただきありがとうございました。また仕上がりに大変満足の高評価をいただき現場も含め大変嬉しく思います。当初訪問の日を一日勘違いしてしまうというハプニングから始まり、ご心配をおかけしたところからのスタートではありましたが、お話をするうちに同じ主婦同志お子様の成長などを思う気持ちなどは共通の想いがございましたのでご要望を何とか実現できて良かったです。今後とも何かございましたら、遠慮なくご相談いただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 309,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
小さな案件であっても、丁寧に対応してくださり、誠意が感じられました。
この会社に決めた理由
当初依頼していた換気扇交換の必要がなくなり、追加依頼した洗面所水栓交換のみになったにも関わらず、速やかに低価格で見積を出して下さったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、水栓部材のお取替えをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、ホームプロのアンケートご提出いただき感謝致します。
お言葉、大変嬉しく思います。
今後ともお困りごとございましたら、何なりとお待ちしております！
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こじんまりした会社で、フットワークが良いと感じる。
この会社に決めた理由
以前トイレリフォームを施工してもらっているので信頼感があった。
リフォーム会社からの返答
この度も弊社にご依頼いただき
ありがとうございました。
お風呂・洗面の打合せも
すごく楽しくさせていただきました。
工事中もいろいろとお心遣いいただき
職人さんも気持ちよく作業させていただきました。
まだ、グリーン住宅ポイントの手続き
バリアフリー所得税控除の手続き等ございます。
これからも引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,751,420円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者については、見積もり時や契約時の説明が分かりやすく、また礼儀・配慮があり安心感がありました。見積明細や作業工程表、契約書、保証書などもしっかり記載されており、近所への挨拶も実施頂けました。工事期間中も適宜状況をチェックされて、逐一状況をご報告頂けました。価格的には少し高いと感じますが、今回は根本的にしっかり対策したいという希望もあったので、内容的には満足しています。
一点、気になった点としては、作業者が足場からバルコニーに移る際に、手すりの高さから飛び降りる形になるため、毎回ドシン！というちょっとびっくりするぐらいの音と振動が響いていました。できれば踏み台のようなものでも用意して頂ければよかったかなと思いました。
この会社に決めた理由
最初の反応が早かったことと、大手であることの安心感。他に提案してきたまともな会社が無かったことも理由の一つではあります。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき誠にありがとうございました。工事ついてはご安心いただけたようでほっとしております。
半面、価格面と作業者の配慮については貴重なご意見として社内で共有し、今後に活かしてまいりますので、是非、今後共弊社をご利用いただけたら幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,025,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。思い通りの仕上がりとなり大変満足しております。営業担当の方も職人さん方も皆さん本当にプロ意識が高く、かつ顧客目線でのレベルの高い仕事振りで終始安心して過ごせました。住みながらのリフォームでしたのでこちらの細かな要望にも直ぐに対応していただき感謝しております。次にリフォームしたい箇所が出てきましたら是非またお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
対応が早く安心できた
リフォーム会社からの返答
この度は数ある企業の中から当社をご用命頂き誠にありがとうございます。思い通りに仕上がったと感じて頂けた事、当社としても嬉しい限りです。また「皆さん本当にプロ意識が高く、かつ顧客目線でのレベルの高い仕事振りで終始安心して過ごせました」とのお言葉は当社や職人にとって非常に励みになります。こちらこそ施工の際には様々ご配慮頂きありがとうございます。
『私も施工担当としてリフォームとても楽しみです！』とお話させて頂きましたが、言葉に偽りなくお部屋がガラりと変わっていく様は施工を行っていてとても楽しかったです。
(センスも抜群に良いｾﾚｸﾄでした本当にありがとうございます)
来月ご紹介頂いたご友人宅もしっかり仕上げますので今後とも
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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