リフォーム会社紹介
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築年数：16〜20年の評判・口コミ（1090ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お願いした内容と異なると連絡すると、直ぐ対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
当初より地元の会社にお願いしたいと考えていましたが地元ではS社さん一社でした。暫定見積もりで他社の2倍近い見積もりのため躊躇しましたが、本見積もりで他社との差額が少なくなくなりました。又、ガス管の切り回しが発生する場合が想定され（今回はありませんでした）、他社の場合その時点で他の業者に、私が依頼した形で処理して別途支払いをする内容の見積もりのため、すべて含んだS社さんにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただきまして、ありがとうございました。
こちらの手違いで工事がすすんでしまっていた際、お客様にご不安やご迷惑をおかけしたことをお詫びさせていただきます。
しかし、お客様からすぐにご連絡をいただけたので、修正対応ができました。
当社では追加工事や別途工事が無いように、見積りは想定できるすべての工事を含んだ金額で提出させていただいておりますので
少し高めに感じられることがあると思います。
2倍近く金額が違うとご連絡があったときはビックリしましたが、最終的に決めていただきとてもうれしく思います。
地元ですので、今後もお手伝いができることがありましたら、
お気軽にご相談ください。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 931,298円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Wさんありがとうございました。
いろいろと無理をいった所もございましたが、
すべて対応していただいて、
本当に感謝しております。
想像していた以上に仕上げていただきました。
素敵なキッチンになって十分満足です。
職人さんのアドバイスも的確でしたし、
Wさんの、迅速な且つご丁寧な対応には、
施主として、心地よかったです。
この会社に決めた理由
・ご提案内容の良さ
・料金についてもかなり頑張っていただいた点
・ご担当の対応力の良さ
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。とても良い評価を頂き、誠にありがとうございます。
今回はキッチン・洗面室といったお家の水回り部分と、お屋根やお庭も工事させて頂きました。
リフォームしたお家には秋までお引越しされないとの事で、空き家の状態でリフォームをさせて頂きましたが、お荷物の整理や職人達への心遣いも細やかにして頂きまして、私共も大変気持ち良く作業をする事ができました。感謝しております。
生活されていく中で、もし気になる部分等が出てきましたら、いつでもお気兼ねなくご連絡下さい。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 屋根塗装・瓦 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な説明に好感が持てた。
この会社に決めた理由
迅速な見積り対応に好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き感謝申し上げます。お客様のご要望にしっかりお応えできました事、大変嬉しく思います。又の機会をお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 451,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当された方の対応もよく無事完了しました。
この会社に決めた理由
対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。お住まいに関してお困りのことがございましたら、今後も迅速なご対応をさせて頂きます。小さなことでも遠慮無くお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根塗装・瓦 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回、リフォームは初めてでしたが、見積もりの時から他社に無い対応が見受けられたのと、担当の方がとても良い方でしたのでこちらでお願いする事にしました。
一箇所、仕上がりに残念な所があり、確認の際に気がつかなかったのですが、それをすぐに連絡したら遅いにもかかわらず来て下さり確認して下さいました。
その他の仕上がりは非常に満足しています。暑い中のトイレのリフォーム、大変だったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり段階からとても丁寧だった事と、担当の方の人柄が良かった事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、素晴らしい評価を頂きまして、誠に有難うございました。
今後ともお住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声かけ頂きたいと思います。
末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 228,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりはもちろんのこと、施工期間に大きな内容の変更をお願いしましたが、担当者の方が迅速・丁寧なご対応をして下さいまして大変満足しております。
住みながらのリフォームでしたが、工程に私たちのストレスに対する配慮が十分に感じられました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんへ依頼した内容をよく見た上で、最初から的を射た返信が返ってきたため、お客様目線・お客様本位がしっかり出来ている会社だと感じたため
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。荷物の整理や移動などのご協力を頂けたことで、工程通りの工事が出来ましたことに感謝いたします。意外にもご主人様の書斎スペースの出来栄えに私もびっくりしました。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,369,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
初日にトラブルがありましたが、迅速に、誠意をもって対応いただき、安心しておまかせ出来ると思えました。
この会社に決めた理由
たまたま来て頂いた社長様はじめ、どの業者さんよりも客目線で説明、提案いただけた点と、価格。
リフォーム会社からの返答
工事初日は大変ご迷惑をおかけしました。配慮に欠けた部分があり、本当に申し訳ありませんでした。
リフォーム後メンテナンスも含めこれからが本当のお付き合いの始まりだと思います。
まずは涼しくなった頃にお約束の作業のお手伝いをさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当のE様に事前に丁寧にアドバイスいただき、迅速な返信・連絡・確認のおかげで、安心してお任せできました。
職人さんへの連絡や指示も的確にされていたので、施工中はほとんど不在でしたが、希望通りに施工されていました。職人さんも皆さん感じのいい方ばかりで、大変印象が良かったです。仕上がりも綺麗で大変満足しています。
住みながらのリフォームでしたが、予定より早く終わらせていただき、早く普段の生活に戻れて感謝しています。
また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りに来ていただいた時に、他社より細かく採寸していかれて、見積書も詳細に書かれていたので信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
住みながらのクロス張替は荷物移動等のお客様の負担が大変です。
また和室の床をﾌﾛｰﾘﾝｸﾞにし、押入れをｸﾛｰｾﾞｯﾄに改装する工事もあり、作業工程を前もって細かくお伝えし協力して頂きました。
その結果、計画通りスムーズに工事を完了する事が出来たと思います。
施工前に階段の天井のカビや石膏ボードの傷みがひどく雨漏りの疑いもありました。
施工中その部分を開口し、天井裏も念の為に雨漏りがない事を確認しクロスを施工。
結果、「万一雨漏りしている場合、せっかっくクロスを新しくしても、すぐに汚れてしまうのでは？」という不安も解消できたと思います。
またお客様がお仕事で、ずっと立ち会うことが出来ない状況での工事で、予め想定されるお客様との確認事項には、より細心の注意を払い事前のお打合せを行うよう心掛けました。
引き続きより高い評価が頂ける様、努力を惜しまないように致しますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 861,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
納期を守ってくれた。
この会社に決めた理由
こちらの要求に応えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様の多大なご協力があり、弊社も工事をスムーズに行うことが出来ました。
また、何かございました是非お声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
商談から、引き渡しまで、Mさんが担当してくださいました。
ご近所のご挨拶まわりから、疑問に思うことも、すべて丁寧に対応してくださいました。工事をしてくださった方も、いつも片づけをきちんとしてくださいましたし、住みながらの工事でしたが、気持ちよく過ごせました。手際もよかったので、１日早く終了でき、仕上がりもとても満足です。
この会社に決めた理由
メールのやりとりから、お会いした時も、丁寧な対応であったので。同じ世田谷区内であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では多岐に渡りご協力下さいまして有難うございました。
お選びいただきましたフローリングは、使用場所が難しく、周りとの調和があって活きてくる色柄でした。もともとお使いになられていた家具やソファー、テーブル、絵画など、すべてがぴったりで、ハイセンスな空間に仕上げる事ができました。
職人も気持ち良く工事させて頂きました。有難うございました。
また、今後何かございました際はお気軽にお申し付け下さい。
この度は「大変満足」の評価を頂き有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,232,380円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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