リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（872ページ目）
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（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良く、職人さんたちも丁寧に作業して下さり、納得のいく出来上がりでした。おかげさまで毎日気持ちよくお風呂に入れます。
この会社に決めた理由
こちらの会社が一番対応が良く、こちらの要望にもわかりやすい説明でしたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命頂きまして、誠にありがとうございました。工事中は色々とご不便をおかけ致しましたが仕上がりはご満足いただているということで、何より嬉しいです。今回至らなかった点につきましては、同じことが起きぬよう配慮していきます。今後共、末長いおつきあいをお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地下見から親切丁寧に対応して頂きました。女性の担当者が現場に来られたので、華やかさと優しさを感じて妻も「印象良かった」との事。工事日の朝も、早くから準備して頂いて段取りもよく、思ったよりも短い時間で工事が完了して満足な１日でした。
この会社に決めた理由
親切丁寧な対応がまず１番です。他社比較して、クイックレスポンスの良さだったり、コスパ面での良さだったり、総合的に他社より優れてました。
リフォーム会社からの返答
ご依頼有難うございました。弊社の売りであるスピードと女性スタッフにご満足頂けまして幸いです。お客様との事前連絡もスムーズに行えたので良かったです。また何かございましたら、宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
早い対応でした。仕事内容も、養生などをきちんとしていて納得のいくプロの仕事だと思います。
この会社に決めた理由
見積もり依頼の時に、きちんとした会社だと感じました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご依頼頂きまして有難うございました。2階の工事でしたので、階段や壁の養生に注意しすんなりと取付けができました。
| 施工地 | 栃木県 日光市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事開始日の件で若干行き違いがありましたが、すぐにこちらの希望を聞いて対応して頂きありがとうございました。日々の進捗もグログで確認することで安心する事が出来ました。作業にこられた皆さんのマナーも非常によく、毎日家にいた母が感心しておりました。１日雨で作業が中止になった分も、休日返上で作業して頂き、工程表通りの日程で完了しました。日程を守るんだという意気込みが感じられ好感が持てました。また、付帯の設備（雨どい、エアコンカバー、ポスト、雨戸等）も塗装してもらい、過去に他社で塗り替えをしたご近所の方たちからも、そこまでしてくれるの？と感心されました。また機会があれば依頼をしたいと思います。
この会社に決めた理由
金額については相見積りをとった他の２社と大きな差はありませんでしたが、一つ一つの説明が丁寧で分かりやすかった事。（特に「メジ」の説明時、１社は打ち直しなし、１社は全て打ちかえ、との説明の中で、使えるところはそのまま、打ち直しが必要なところは打ち直しと、こちらの側にたって考えてもらえた事）
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいご評価をありがとうございます。工事開始日の件は大変申し訳ございませんでした。いただきました意見を今後活かしていきたいと思います。平日はお仕事で、休日もお忙しいとのことでしたので、なかなか生の作業は見れなかったと思いますが、家でゆっくり見れるブログは面白かったのではないでしょうか？日頃見ることのできない屋根の状態も見れるのでお客様には好評です。気にされていた雨漏りも原因がわかり、止まったとのことで安心しました。お飲み物やお菓子までいただいてしまい、本当にありがとうございました。早速みんなでいただきました！また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 牛久市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対し、的確かつ迅速に対応していただき、満足しております。出来上がりも、想像以上にスッキリとして、機能的、部屋を広く使えるようになりました。丁寧な仕事をして頂き、感謝しております。
この会社に決めた理由
担当のNさんのきめ細かい説明や、対応力。約束時間の厳守。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき誠に有難うございました。また大変満足のご評価を賜り有難うございます。これから何かとメンテナンスが必要となってくる時期ですのでその時はまた是非ご相談下さい。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,047,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が丁寧に何度も足を運んで下さり、話を良く聞いて下ったので安心して工事をお願いできました。素人の私の無茶な話にも、さりげなく「こちらの方がいいかもしれません・・」と、やんわり教えて下さったり、非常に助かりました。
この会社に決めた理由
知人の紹介で、知人宅の出来栄えを見て決めました。お願いしたい内容も知人と同じだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」と高評価を頂き、大変嬉しく思っております。ご紹介くださったお客様もホームプロを通じ、お声かけ頂いておりましたので、これも何かの“ご縁”なのかと、感じております。また、お客様もお忙しい中、何度もお打ち合わせをご予定頂けた事で、よりご相談もすすみ大変助かったと、担当も申しておりました。貴重なお時間をくださり、ありがとうございました。私共では、網戸１枚からのリフォームを承っておりますので、ほか何かご検討されていらっしゃる事などございましたら、いつでも、お気軽にお声かけください。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 399,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
土止め擁壁工事と外塀、ウッドデッキなどの工事を、お願いしました。特に評価する点は、１当方からの問い合わせなどに対する、大変迅速な応答と納得できる説明、２タイル工事など一部を除いて、自社施工であり、全ての職人さんに工事内容が徹底されており、どの職人さんに変更などをお願いしても、確実に対応していただけ、またその情報が社長および他の職人さんに確実に伝わっており、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
評価コメントにも記した通り、最初の現地確認時から、迅速な、対応と、社長のお人柄に好感を持てた事、提示価格も納得的な内容であった事から、決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市栄区のお客様で、外回りの改修工事（擁壁やりかえ・デッキ等）のご依頼でした。当初の計画と違い、埋設構造物が出てきてしまった為、施工方法が変更となり、数度に分けての施工となった為工事期間が当初見込んでいたより大幅に掛かってしまいご迷惑をお掛けしました。今回は大変ご満足を頂き、作業員一同大変嬉しく思っております。工事の方では工事毎に得手・不得手があるので工事の種類ごとに施工担当が替わる場合がありますが基本は同一担当者が行います。工事の打合せは毎朝以外に現場工事終了後事務所にて経過報告・打合せを日々行っていますので出来る限り情報をみな共有できる体制をとっております。このようなお声を頂けると日々の打合せが大変重要かつお客様に安心して頂ける事が改めて実感されます。今後も何かとお世話になることもあるかと思いますが、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,985,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。トイレのリフォームと一緒に洗面所の壁も替えることになり、その際にたくさん選択肢をご提示頂きました。工事外の事でも色々見て頂き大変感謝しております。おかげさまで、お披露目の際には「ホテルのトイレみたい！」という私が一番欲しかったコメントを何人かに頂きました。(ある友人は入ってすぐに拍手をしてました)今我が家で一番自信を持ってお披露目できる場所です。快適な空間に替えて頂いたので、持続できるようお手入れに励みます。本当に有難うございました！！
この会社に決めた理由
レスが早かったことと、施工件数が多かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ』ならびに各項目五つ星の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、トイレの設備入替工事とトイレ・洗面廻りの内装工事でした。工事前は便器の裏側等の掃除がしにくいという悩みがあり、今回はエレシャスという商品をご提案させて頂きました。収納を増やすこともでき、掃除も大変しやすくなりました。お披露目の際に、ご友人の何人かに『ホテルのトイレみたい！』と感動されたとのお客様よりのコメントを頂き、職方共々、スタッフ一同、何よりも嬉しい限りです。工事開始から完了までの間、お客様のご協力のもと大変楽しくスムーズに工事の進行が出来ました。お客様のお心遣い大変感謝致しております。今後も何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 253,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
引越しが間にはさまり、評価の入力が遅くなりました。仕上がりには大変満足しています。社長には「このお値段で良い工事をいたします」と言って頂き、その言葉どおりでした。仕様上のわずかな行き違い（トイレ紙巻器の位置）は、大勢に影響がないので、問題なしとします。また、施工後、私からの細かな要望や妻の質問に対して快くお答えして頂いていることも、好感を持っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
第一には納得の価格が挙げられますが、他に、地元で長年の間、実績を積まれてきた会社であることも、施工を依頼させていただいた大きな要因です。リフォームの仕事は、今回だけでなく、何年か経つと、またどこか直したくなる部分が出てくるものと思いますが、これからも信頼して長いお付き合いのできる会社だと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきありがとうございました。紙巻器の位置の件に関してはお手数をおかけいたしました。お引越し先のリフォームという事で新しい生活を始めるお手伝いが出来たと思うと弊社としてもとても嬉しいです。ご近所ですのでこれからも何かございましたらお気軽にご連絡ください。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総体的に満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
照会に対する対応の早さと簡潔かつ分かりやすい説明。妥当な価格。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。荒天で工期が延びましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。奥様にも宜しくお伝え下さいませ。また、何かございましたら、お声を掛けて下されば幸いでございます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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