築年数：11〜15年の評判・口コミ（843ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

唐突に二重窓の工事もお願いしたのですが、引き受けて下さって助かりました。唐突にお願いしたので窓の方は、あまりご相談ができなかったのが残念ではありますが。

この会社に決めた理由

見積もりを出してくれたのがこの会社だけだったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工が速く、施工における配慮や気遣いも良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

内容に見合うリーズナブルな価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容のわかりやすい説明を「大変満足」にしなかったのは、壁からすぐにタンクがつくものと勝手に思い込んでいて、実際には壁とタンクの間に１0cmほど隙間があり、もっと奥にトイレがつくものと思っていたイメージと少々違ったからです。それ以外は｢大変満足」しています。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実で熱心な態度です。数社に問い合わせて聞いたりはしたものの、見積もりに来ていただいてお断りし辛いので、実際に来ていただいたのは２社だけでした。金額に大差なければ、こちらにしようと思いました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

街中でやりにくい面もあったと思いますが、下請け工事店の気質が前向きに感じ取れました。

この会社に決めた理由

担当者の方の一生懸命さが決め手と、他に見積もりが来た工事店がなかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

自分たちがリフォームして済む目的ではなく、リフォームして賃貸に出したいという目的を理解して、的確なアドバイスをいただき、適正な価格で仕上げていただけたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の熱心さや誠実な対応と的確なアドバイスをいただけたから。また価格は２番目に安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当頂きました女性スタッフの方だけでなく、現場監督さんや現場スタッフ皆様の本当に感じが良くて、安心してお任せ出来ました。疑問に思った事、こちらでは迷ってしまって決められない事なども、的確なアドバイスを頂きました。何よりも、相談しやすい事が一番だと思いました。今後もお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

浴槽にヒビが入り、当初は浴槽のみの交換が出来る会社を探しておりました。お声をかけさせて頂いた会社は３社でしたが、うち２社は詳細も話していないうちからユニットバス全部の取り換えしか出来ないとの回答でした。Ｅ社だけが対応可能という回答でしたので、迷わずこの会社に決めさせて頂き、見積りもＥ社だけにお願いしました。私の気が変わり、結果的にユニットバス全部という形でのリフォームとなりましたが、価格も仕上がりも全てに於いて大満足しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。初めてのリフォームで、分からない事がたくさんありましたが、詳しく説明していただき、安心してお任せできました。仕上がりも大変満足で使いやすいです。近隣挨拶やマンションへの掲示もしっかり対応してくれました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

現地調査にすぐに来ていただき、職人さんが実際に来てくれて、細かい注文が言えたので、決めました。

お客さまのご感想

お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

おおよその見積り額を出してもらってから実際に業者の方に連絡したところ、こちらの都合にあわせすぐにきてくれました。誠実でテキパキしており、お任せしようと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすくお教えいただきまして、誠にありがとうございました。仕上がりも、満足しております。

この会社に決めた理由

価格と内容

お客さまのご感想

できれば、年内に工事をしたかったのですが、N社さんが忙しくて、工事は１月１２日となり、その点は残念でしたが、１月１２日の工事はスムーズで、２～３時間で済み、仕上げもきれいでした。その後、寒い日が続いていますが、昨年までは酷かった結露が全く出なくなり、非常に満足しています。結露対策と聞いた社長さんが、従業員まかせにせず、自ら足を運び、現場を見て、内窓を提案してくれたことに心より感謝しています。

この会社に決めた理由

冬の結露対策のため、寝室の窓を複層硝子に変えようと思い、昨年１１月末に、マンションの管理会社から紹介された業者に見積もりを頼んだところ、思っていたより高額だったので、他の会社からも見積もりを取ろうと思い、電話帳やネットで業者探しをしました。その過程でホームプロを知り、業者の紹介をお願いしたところN社を紹介されました。複層ガラスでの見積もりをお願いしたところ、管理会社から紹介された業者の見積もりより安かったのですが、複層ガラスでも結露が完全に消えるとは限らないと言われ、迷っていました。すると、数日後、N社の社長が見え、この部屋の結露対策なら内窓の方が良いといわれ、見積額も複層ガラスよりむしろ安かったので、お願いすることにしました。