築年数：11〜15年の評判・口コミ（843ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事内容等、全体的には満足しておりますが、個別要求に対する対応speedと銀行振込先が１社しかない事が不満です。

この会社に決めた理由

実績と価格及び事務所が家に近い事が選定の理由です。

お客さまのご感想

担当者が女性でとても話しやすかった。ただ少し配慮に欠ける部分があり、残念です。リフォーム全体としては満足できました。

この会社に決めた理由

選びようがなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親切に説明して頂き、安心して任せられました。他の人にも、ぜひ紹介したいです。

この会社に決めた理由

第一印象からこの会社に、お願いしたいと思いました。工事内容のわからない点も、分かりやすく、親切に対応して頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明していただき、また施工も丁寧で満足のいく仕上がりでした。機会があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積が明朗で、価格に満足したから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんには迅速な対応をして頂いて、価格についても見積もりの段階でこちらが言ったリフォームの箇所だけを見積もりで出してくれてリフォームの工事内容に対しての値段がとても解りやすかったです。リフォーム工事をして貰って、部屋がスッキリして住みやすい環境になりました。施工時期も最短で仕上げて頂けたので、とても助かりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

リフォームの値段と諸経費にかかる○○％（工事費全体に対して何パーセントか）が決めてでした。数件色々な会社に見積もりの依頼をしましたが、全体の諸経費に対する％が会社ごとにバラバラでした。諸経費とだけ見積もりに書いてあって、肝心の内容がまったく表記されていないリフォーム会社もありましたので・・・。アフターサービスも１年保障されているので、万が一のことがあってもすぐに連絡が取れる所もよかったです。エコポイントの申請も全部お任せして、こちらは面倒な書類を沢山書かなくて済みました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。無理を言って工期を短縮してもらったため、当日は午後８時半までの作業となってしまいましたが、大変丁寧な作業をしていただき感謝しております。毎日トイレに行くのが楽しみになるほど仕上がりには満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりの御提示が早かった事と、出来ること、出来ないことを明確にしていただいた点。また下見の日時決定が早く、こちらとしても大変対応しやすかったことなど。壁紙のデザインや便器本体のカラー選択の際にも的確なアドバイスを頂き、さすがプロだと安心してお任せできました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

メールでのやり取り、見積もりから施工まで、誠実な対応を頂き、安心してお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

製品価格、施工費がリーズナブルであったこと。自宅近郊の会社であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後まで担当者の方には丁寧に対応していただき、安心でした。仕上がりにも満足しています。また機会があればお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

やはり担当者の対応の丁寧さです。小さな疑問や質問にも丁寧で、他社に決めていたのですが一気に気持ちが傾きました。点検などのアフターケアがあるところも魅力です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初のお打ち合わせの際に壁を取り払う事を考えていると伝えたところ、その場で直ぐに天井裏や床下をご確認して下さいました。その翌週位には、キッチンの位置や家具の配置等のご提案を分かりやすくパースで下さり、夢が広がりました。ただ、そこまでご提案頂いたにもかかわらず家族の反対にあい、壁紙交換や障子の張替といったただのメンテナンスになってしまいました。それにも関らず快く引き受けて下さり、態度が変わることなく大変ご丁寧にご対応を頂きました。

この会社に決めた理由

・ご対応がｽﾋﾟｰﾃﾞｨｰ。・安かった。・天井裏や床下等も丁寧にご確認頂けた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小物でしたが快く引き受けてもらい、感謝しています。

この会社に決めた理由

ふすまの戸車修理であったが、このような小物修理をやってくれるところが中々見つからず困っていた。たまたま外壁修理の商談中にできるとの話があり、依頼した。（外壁修理は紹介された以外の会社に発注）