リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（740ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実な対応と工事内容と工程に対するわかり易い説明に安心感を感じました。同時に工事施工時の施主のこだわりへの配慮とご近所さんへ気配りは満足できるものでした。又、リフォームに対する案件がでてきましたらご相談をしたいと思います。
この会社に決めた理由
実績の豊富さと専門性に注目をしました。と同時に、見積もり依頼時の担当者の人柄と誠実な説明と素早い対応に惹かれました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。ご満足の評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。お客様から喜びの声を頂戴することが弊社一同何よりも嬉しく、そして励みになります。 これからもお客様のホームドクターを目標に頑張って参ります。どうぞ末永いおつきあいを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応が迅速、丁寧で、安心してお願いすることができました。出来上がりにもとても満足しています。
この会社に決めた理由
私が思いつきで出してしまったような提案にも一生懸命対応して下さり、誠実な会社だと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
トイレの取替えご希望でお伺い致しました。
奥様ともしっかり打合せができ、工事も半日で無事完了し何よりでした。
今後とも是非またお付き合いさせていただきたいです。
弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの納期に制約がある中で、最初の問い合わせから納品、工期までの全ての工程において、すばやい対応をしていただいてとても感謝しています。オンラインでの始めてのお取引は、最初は少し不安もありましたが、ご担当の方にすぐに対応していただいて、見積もりのために家に来ていただけたことで、安心してお取引を進めることができました。階段は、今も快適に使わせていただいております。非常に信頼できる良い工務店さんと出会えて本当に良かったです。お取引は大満足です。
この会社に決めた理由
すぐに対応してくださったので、安心できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきましてありがとうございました。
弊社は自社大工がおりますので、今後とも何なりとお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 79,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
狭い空間とはいえ水回りの工事で、初めてお願いする業者さんでもあり不安はありましたが、施工は丁寧で仕上がりはイメージ以上でとても満足しています。毎朝、洗面台を使うときうれしくなります！
最終的な決め手は価格でしたが、工事までのやり取りは迅速で、対応はとても良く、施工の信頼感が得られた点が大きかったです。価格面では、予想以上に割安だったため洗面台のグレードをあげることができ、大満足です。工事当日の開始時間について、こちらからお電話するまでご連絡がなかったことが残念でした。総合的には大変満足しており、次のリフォームでもお願いしたいなと思っています。
この会社に決めた理由
過去の事例で、施工内容に近い事例があり参考になった、見積もりの的確さ、対応の早さ、割安感
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。リフォームの仕上がりをご満足いただけて、大変嬉しく思います。工事当日の開始時間についてご連絡を失念しており、申し訳ございません。ご指摘いただいた内容を反省し、今後よりよいサービスをご提供できるように致します。また何かお手伝いできることがございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外構のウッドフエンスの撤去とインターロッキングの敷き直し、また、金属製の跳ね上げの門の撤去、立木の撤去をお願いしましたが、大変丁寧な仕事ですっきりきれいな外構になりました。
地中に埋設してある配線にも注意して工事を進めてもらい、問題なく終了しました。とてもよい会社だと思います。
この会社に決めた理由
複数の会社に見積依頼しましたが、工事金額が適切であったことと、担当の方の対応もよかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご希望に添えたことと工事させた頂有難う御座いました。今後も長いお付き合いが出来、また建物のパートナーとして
安心安全快適な住宅が維持できればと考えております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 256,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回（２回目）もホームプロさんを通じS社さんに工事をお願いすることになりました。１回目が全てにおいて満足する内容でしたので、２回目もほぼS社さんに決めておりました。しかし、失礼とは知りながら、念のためホームプロさんに依頼し、１２社紹介いただきました。結果は、１回目と同様に、対応の早さ、提案力、商品知識、価格、工事の段取りなど、どれを取ってもS社さんがダントツでした。キッチンのリフォームで、ご担当が男性の方でしたので、初めてお会いするまでは、少し不安もありました。しかし、男性ならではのスピーディでパワフルなご対応に加え、前回お世話になったデザイナーの方との２人３脚で、計画段階から楽しくスムーズに進めていくことができました。おかげで、予定をしていなかった洗面所や風呂まで入替することになり満足しております。
この会社に決めた理由
キッチンのメーカをどこにするか迷っていたとき、採用する可能性がほとんどないメーカの商品に対しても、イヤな顔一つされずに、見積書や資料を作成いただいたことに大変、感謝をしております。ちなみに、他のリフォーム会社さんは、丁重にお断りをされてしまいました。また、メーカ品の価格が安い（割引率が高い）のも魅力です。でも、一番の決め手は、なんと言っても提案力です。プランニングの段階で、数々の難問が出てきますが、いつも的確で迅速なアドバイスをしていただきました。他社さんから、できないと言われたことに対しても、簡単に施工できますというご返事でした。（実際、その通りでした。）当初、キッチンだけの予定が洗面所も風呂もとなり、それなりに金額も膨らみましたが、かなり頑張っていただき、予算内に納めることができました。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。こちらの方こそ、本当にお世話になりました。1回目の工事の時からとても楽しくお打ち合わせをさせて頂いたことをよく覚えております。今回もご依頼頂くことができ本当に嬉しいです。前回の工事の時に『食事中はテレビを付けないようにしています』とおっしゃっていたのが印象的で、会話をとても大切にしていらっしゃる素敵なご家族だなと思っていました。今回はキッチンエリアをオープンにされたいとの事で、キッチンでお食事の支度を快適にしていただきながら、今日はこんな事があったよと、お話がもっと弾むようになったらいいな、可愛いお嬢様たちも一緒になって料理を作ってくれるようになるといいな、と想像しながらプランをさせて頂きました。金額や工事にもご満足頂けたようで、とても嬉しいです。お気づきの点がありましたらいつでもご連絡くださいませ。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,408,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
商談が始まってからはテキパキ進めて頂き、また担当者の経験値が豊富で非常に心強かったです。ただ、工事に入ると問題が発生してからの確認はありましたが、デザインや配置に関する確認が一度もなかったので、出来上がりを見るまで怖かったです。完成後は、大きな隙間、ドアが閉まらない、水漏れ、風呂の換気扇が誤って設置等の問題があり、しっかり改修をして頂きました。出来ればこちらが指摘する前に、仕上げて欲しかったです。まだ風呂の換気扇が動きませんが、その他は概ね依頼通りの仕上がりで非常に満足しています。また何かありましたらご相談させて頂きます。
この会社に決めた理由
担当者がベテランで、初めてリフォームを依頼する者からすると、非常に安心感がありました。
ショールームでの打ち合わせは具体的なイメージも湧きやすくて、効果的でした。
リフォーム会社からの返答
ご購入されたマンションへの住替えリフォームをご依頼いただきました。工事中は不具合に対する確認と調整・修繕などでご心配をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。先日は換気扇の手直し工事にお伺いさせていただきましたが、その後調子はいかがでしょうか。今回ご指摘いただいた点をしっかり反省し、進捗状況に応じた確認を怠らないよう改善を図ってまいります。その他の仕上がり具合についてはご満足いただけたということで、ありがとうございます。次回リフォームをご検討の際もどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工後を確認しましたが納得の仕上がりでした。
価格も協力頂き満足しています。
他のリフォームもお願いしようと思います。
その際もホームプロさまを通した方が良いのでしょうか？
この会社に決めた理由
一番初めに見積もりを、お願いし内容を見させていただきましたが他社と比較しての価格(特に足場の価格)も希望に近く、尚且つこちらからの要望も聞いていただけたのが決め手の理由です。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足して頂き、私共もこの上ない光栄です。
すぐに営業担当者・施工担当者にお伝えさせて頂きます。
今後とも他のリフォームでもお声掛けを頂ければ幸いです。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いい致します。
本当に有難うございました！
| 施工地 | 香川県 丸亀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
提案内容
リフォーム会社からの返答
こちらこそ誠にありがとうございました。ありがたいご評価を頂きまして、大変光栄です。お客様に喜ばれるリフォーム会社として驕ることなく精進して参ります。今後も宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 3,133,079円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々とありがとうございました。仕上がりは満足しております。また、職人さんに特に気を遣うことなく作業頂いており、
大変感謝しております。
ただ、足場を組んでの外壁塗装の場合、進捗度合いが確認できないので、できれば2,3日に一回の割合で進捗連絡頂ければと思います。
また、何かありましたら声を掛けさせて頂きたいと思いますので、
その節は宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
説明、仕様、価格面で一番しっかりと説明頂いた点です。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
施主様並びに、ご近隣の皆様のご協力のおかげで無事完工できました。
進捗状況をを密にご連絡できなかったこと、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を今後に活かさせていただきます。
今回の工事以外のことでも、ご不明な点等ございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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