築年数：11〜15年の評判・口コミ（694ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対して丁寧に対応していただきました。
鉄柱の色も勧めていただいた色が塗ってみるととても良かったので、満足しています。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短い時間の中、丁寧に仕上げていただきました。
クロスの継ぎ目がわからないのはもちろん、塗装汚れも全く無くなりました。
ありがとうございます。

１つだけ、現場の確認時ですが、見習いのため、学生が同行してきました。事前に連絡を下さるなどの、配慮があれば良かったと思いました。

この会社に決めた理由

・施工金額の交渉にも迅速に対応していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で迅速な対応に感心しました。小さな案件に加え、他の不具合も快く対応してくださって、大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりで、現場を丁寧に見ていただきました。こちらの要望に合う商品を提示してもらいました。見積もりの段階はお二人で、その後は一人の担当者が施工引き渡しまで担当してくださいました。誠実な人柄で、安心してお任せできました。

お客さまのご感想

部品の発注ミスにより予定工事期間内に工事が終了しなかったこと、追加でお願いした部品取り付けが行われておらず、工事終了後にわかり追加工事を行ったこと、仕上げが荒く補修工事をお願いしたこと（担当者がちゃんとチェックすればわかるようなこと）、施行終了後に不便さに気づいた点に関しては、プロであれば設計段階でアドバイスしてほしかったこと（積極的なアドバイスはほとんどなかった）など、営業担当者、工事担当者とも不満であった。

この会社に決めた理由

値段が高すぎず、安すぎず、最初の対応はまずまずと思ってお願いしましたが、口コミなどをもっと考慮すればよかったと後悔しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

台風が重なった時期に遠くから来ていただきご苦労さまでした。作業完了後もこちらの指摘部分に対応していただき仕上がりも大変満足しています。担当の営業の方には何度も足を運んで頂き、いろんな相談にものって頂き助かりました。次回何かあればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当営業マンの丁寧な対応。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社と比較して良心的な料金でお願い出来たと思います。
不在中でも安心出来ました。保証もつき会社も近いので良かったです。

この会社に決めた理由

他の方の評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

わかり安い説明と出来る事と出来ない事をストレートに言ってくれた事あ良かった。

この会社に決めた理由

担当者とコストパフォーマンス

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

親切な対応だったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
海外駐在の為直接打ち合わせる機会の少ない中、その分メール等で頻繁に情報交換いただきありがとうございました。
自宅外観も明るく綺麗になったと喜んでおります。
職人さんには親身に対応いただきました
特に浴室は　今まで「温まった」という実感が少なかったのですが、一時帰国の際入浴させていただき　短時間でのぼせてしまう程でしたので　光熱費も下がるのではないかと　合わせて喜んでおります。
今後、他のリフォームや知人にリホームを考えているような人がおれば　御社を紹介しますね
この度は　本当にありがとうございました。　

この会社に決めた理由

担当の方から見積り段階で　いかにコストを抑えるべきか、不必要なリフォーム構想となっていないか等　自社の利益を後回しに　施工主側の立場にたったアドバイスをいただいたことから　信頼できると判断しました。　　　

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。初めての事で不安でしたが、近隣のあいさつや駐車場への対応と安心してお任せできました。塗装の職人さんも気持のよい態度で色々相談にのってくれ、とてもよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と見積もりの金額