リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（478ページ目）
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（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
何社も見積をして、一番思い描いていた通りの形状、使いやすさ、を提案してくれたことに感謝しております。洗面所への扉は思った以上に使い勝手がよく、E様の提案力の高さ、センスの良さ、に満足しています。またTさんは壁紙やタイルの相談のとき、何度も一緒にチェックして下さり、傷つきにくいもの、床と合う物、納得するまでお付き合い頂きました。途中、床の色が違ったときも迅速に対応して下さり、年内引き渡しに間に合わせて頂きました。本当に最後までありがとうございました。
この会社に決めた理由
打合せの時、ちょっとしと一言を聞き逃さず、将来的に住みやすい家になるよう提案して頂いた。当初、考えもしなかったダイニングと洗面所のドア、思った以上に使い勝手が良いです。
デザインの良さ、基礎など安い工法でなく、しっかりした工法での提案。
営業さん2人の接客の良さ、なんとなく会社のいい雰囲気が伝わってきたこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂きまして、ありがとうございました。デザイン及び使い勝手向上の提案に対し、高評価をいただけましたこと大変嬉しく思っております。実際の暮らしの中で、弊社提案がお客様の想像以上の活用となっている事が、我々にとっては何よりでございます。この度のようにお客様の思い描かれているカタチが、事前にきちんとご提案出来、出来上がったものに差異がなく、ご家族に喜んでいただけました事、担当者としても、理想のリフォームとなり感無量でございます。仕様選定においても、奥様がメールや電話を駆使してのご協力により、お会いする時間が少ないながらも、コミュニケーションを育む事が出来ました事が、ご家族の満足に繋がったのだと存じます。工事中は手違いにより不安な思いを抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。出来れば、今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
残念な事もございましたが、ご対応ありがとうございました。
御社からの対応は満足しておりますが、もう少し現場へ管理面で
足を運んで頂けたら防げた面も有ったかも知れませんね。
この会社に決めた理由
３社見積りして、中間の金額だったためと地元業社さんへお金を落としたかったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、ありがとうございました。
工事の際、職人が傷をつけてしまい、ご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう十分に気を配っていきたいと思います。
これから、アフターサービスもしっかりと対応させていただきますので、気になる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。どうぞ、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とにかく価格が他の業者に比べてとても安かったです。担当の方はトイレについての知識が豊富でいろいろ教えていただきました。
そして何より12月の中旬に申し込んだのに年内に施工していただいて、気持ちのいいトイレで年越しできました。
この会社に決めた理由
価格が安かったことと、迅速な対応です。
リフォーム会社からの返答
ご用命ありがとうございます。
担当スタッフもお客様の事を思色々話をさせ頂きましたが、
話が長くありませんでしたか？説明しだすと止まらない時が多々あるので、大丈夫でしたでしょうか？施工に関しても、丁寧で迅迅速の対応をいつもしているスタッフです。
新年を新しい環境でお過ごしが出来て良かったです
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 115,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階において親身にアドバイスをいただきました。
そのおかげで価格も抑えることができました。
この会社に決めた理由
最初の見積もりの時から親身になてくれたところと
納得の価格
リフォーム会社からの返答
このたびは工事に協力して頂き誠に有難う御座いました。今後もお住まいに関係するリフォーム等がありましたら、ご満足いただける提案等をしてまいりたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 足利市 |
|---|---|
| 価格 | 615,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中担当者からの連絡が遅れ気味になり、一度お断りしたこともありましたが価格が一番安かったのが一番の決め手となりました。
工事の出来栄えからすると、枕木の並べ方が隙間だらけなど不満点はありますが、今後不具合が出た際には対応していただけるとのことでしたので、そのお言葉を信用したいと思います。
この会社に決めた理由
価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご迷惑をお掛けしたにも拘らずご注文頂きありがとうございました。今後、不具合やリフォームのご相談が御座いましたら、小さいことでもご対応させて頂きますので、ご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格は他の会社に比べて安くはなかったですが、担当者がよくやってくれたのと仕上がりの良さに満足してます。
この会社に決めた理由
大手グループの会社なのと担当者の人柄。提案力。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいアンケートを頂き、誠にありがとうございます。担当者の対応と仕上がりを評価頂き、関係者一同喜んでおります。
今後も、価格以上のご満足をご提供させて頂きます。また何かお困りの際は、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、年の瀬の押し迫った時期に、タイトな日程でお正月来客用のトイレの便器交換をお願いしました。
しかも、標準仕様とは異なったリクエストをしましたが、現地調査に来られた時には、希望通りの日程・仕様で可能との事前準備をして来ていて、やる気を感じました。
工事中(前後)も過不足なく連絡して頂き安心してお願いできました。工事価格についても満足しています。
来客は勿論、家族からも良いトイレになったと好評でした。
担当のＨさまには大変感謝しております。
また、何かの時はお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
こちらの希望を理解して、それを可能にする為の工夫や段取り、手配する力とやる気が感じられた。
終始、丁寧な対応だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂き誠にありがとうございました。また、良い評価を頂いたこと、私も嬉しく思っております。今回は年末のお忙しい中、お打合せのお時間を頂きましてありがとうございました。スピード対応という部分を弊社では特に注力しておりますのでお役に立つことができました。今後はアフターメンテナンスでサポートさせて頂くと思いますがその他でもお困りの事がございましたらお気軽にお申し付けください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました
この会社に決めた理由
提案内容・価格と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
嬉しい評価 ありがとうございました。
お役に立てて本当に良かったです。
またお困りな事ございましたら、いつでもお声かけください。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。担当者の転勤があったりでなかなか意思の疎通がスムーズにいかず、着工までに時間がかかりましたが、完成には大変満足しております。工事途中に2度ほど見に行き、詳しく説明をしていただいたことも良かったと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
2社に相見積をお願いし、気持ち的にはちょっとお値段の安い他の会社に決めていたのですが、フローリング材やドアの見本をショールームで実際に見てみるとドアのデザインなどがどうしても納得できませんでした。Ｍ社さんの提案してくださった内装材はショールームで確認して納得できるものでしたのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして、誠に有難うございます。着工まで、少々お時間がかかりました事お詫び申し上げます。リフォーム工事は、現況との取合い及び設備決め等詳細なお打合せが必要でございます。お客様及び営業担当・施工担当との意思疎通は、大変重要なことで、その良し悪しで出来栄えが大きく作用すると考えます。弊社ご提案の各材料につきましては、ショールームで実物を確認・納得してご採用いただけたことは、ご足労ではございましたが大変嬉しいことでした。これからもお客様を中心としたコミュニケーション及び意思疎通を大事に業務推進して参りたいと思います。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,158,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望どおり、すぐに着工していただき、期限内にしっかり終わらせて頂きました。動かさなくてはいけないものなどあり、面倒をおかけしましたが、いずれも丁寧にやっていただきました。工程の写真も撮影していただきましたし、確認もさせていただきましたので、安心してお任せできました。思っていたより安い価格でやっていただき、本当にありがたかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧であったこと。
こちらの希望を聞いて、工事していただけたこと。
価格が圧倒的に安かったこと。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは外壁とルーフバルコニーの防水メンテナンスでした。
1階と2階で外壁サイディングボードの貼り方向・意匠が異なっているために目地やサッシまわりのシーリング改修の後に2階の外壁塗装→1階の外壁塗装→雨樋・化粧帯他付帯部塗装→ルーフバルコニー塗装という順番で施工を進めました。
今までに雨漏りはなかったのですが、ルーフバルコニーの軒裏に雨染みがありましたので、施工時に念のために一部軒裏をはがしてその原因を確認して上で施工を進めました。
新築時に化粧帯の上側のシーリング処理がなされてなかったことが雨染みの主な原因でした。
作業前の脱着・移設の作業も多かったですが、計画通り満足できる仕上がりで引き渡すことができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
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