リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（391ページ目）
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（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
礼儀正しく迅速な対応にとても満足です。又頼みたいです。
この会社に決めた理由
問い合わせへの反応の速さ、下見の時のプロフェッショナルな態度、価格の適正さです。
リフォーム会社からの返答
自宅のように維持保全を考え、お施主様目線であれこれと提案を考え採用され施工に繋がり、最後にこの様な評価を頂けると喜びも一入です、これを維持しつつ更に探求心を忘れず頑張っていきたいと思います、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりが出るまでの速さ、まめにメールの返信を下さること、問題箇所に適切な建材を使用してくれることが決め手となりこちらの会社さんに決めました。
が、施工日は決定前に聞いていた日より10日程遅くてもめました。
こちらの会社さんにも言い分がありましたが、入金前に知らせて欲しかった！と思ったので大変満足とは言えません。残念です。
それと、
クリーニングもお願いしましたが、ベランダなどは思っていたよりキレイになっていましたが、中は、トイレに尿はねがあったり、お風呂場は掃除してみると汚れがドッと出てきたり…と、完璧とは言えませんでした。
クリーニング担当者を替えた方がよいのかもしれませんね。
この会社に決めた理由
◆見積もりが出るまでの速さ
◆まめにメールの返信を下さること
◆問題箇所に適切な建材を使用してくれると思った
↓
適切な建材を使用し、早く完了してくれる会社に決めたかったので この会社にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
ご指摘頂きました内容について今後社内にて再発防止策を講じてお客様満足に最大限努めるように致します。
また何かご用命がございましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 650,782円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
こちらの要望をしっかり聞いて下さり、予算内で満足のいくプランを提案して下さいました。
ショールームで実物をみて、色々説明していただいたのも、とてもわかりやすくイメージが掴みやすかったです。
この会社に決めた理由
担当者の方の適切な提案と丁寧さが一番の決め手でした。
費用の方も、まだ使えるものは使いましょうと言ってくださり、
予算を抑えたかったので、とてもありがたかったです。
（他社はこの機会に、あれもこれも・・・という感じで、希望していない提案をされる会社もあったので）
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
最新のシステムバスへ、リフォームをさせていただきました。
お忙しい中、ショールームにもお越しいただき、心より感謝申し上げます。
リフォームの完成にお喜びいただき、私共も、とてもうれしく思っております。
リフォーム後も、お住まいのパートナーとして、しっかりとサポートをさせていただきます。今回、リフォームをさせていただいた、浴室に限らず、お住まいのことで気になること、ご心配なことなどが、ございましたら、いつでもお気軽に、ご連絡ください。
末永い、お付き合いのほどを、何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
色々ありましたが、無事に施工完了して今は満足しています☺
この会社に決めた理由
質問、疑問に、丁寧に応えてくれた。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様
この度は当社を選んで頂き有難う御座いました。
至らない点もありご迷惑お掛け致しました。
また何か御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
購入した築14年の中古マンションのリフォーム(キッチン、トイレの交換、壁紙の張り替え、クローゼットの新設等)をお願いしました。
仕様の決定から工事にいたるまで、ずっと同じ担当者(男女1名ずつ)が対応してくださり、主に、男性の担当者からは工事やスケジュール管理等の観点から、女性の担当者からは設備の使いやすさやインテリアコーディネート等の観点から、それぞれ提案をいたただきました。いたずらにお金をかけさせるような提案はなく、メリット、デメリット、費用対効果等を様々な角度から説明していたただけた点に好感が持てました。
おかげさまで、初めてのリフォームで不安もありましたが、満足のいく仕上がりになりました。
また、レスポンスがとてもスムーズで、気持ちよく調整を進めることができました。
これからも末永くお付き合いさせていただこうと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかったこと
家から近かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。また、施工前、施工中の検査確認等で、現場にご足労を頂き、工事の進捗にご協力を頂きました。
お陰様で、非常にスムーズに施工をさせて頂く事ができました。本当にありがとうございました。
そして、ご満足を頂けたとのお言葉まで頂き、冥利に尽きる次第でございます。
これからも是非、末永くお付き合いをさせて頂きたく、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,912,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装工事をお願いしました。工事前には何度も疑問点を質問してしまいましたが、丁寧かつ迅速にお答えいただきありがとうございました。
元の壁と屋根の色に近いものにしてもらえるようお願いしましたが、結果イメージどおりの仕上がりになったので大変満足しています。
外壁の塗料の種類も提案いただいた、つやありのものにして良かったです。適度な、控えめなつやというか、普段は目立たないのに朝日が当たると輝くようなつやで、とても気に入っています。新築のような仕上がりで、毎日自宅に帰るのが楽しいです。
職人の方たちも皆さん真面目で礼儀正しく、優しい方たちばかりでした。高齢の父が塗りたての壁に触ってしまったことがありましたが、怒らずに親切に塗料で汚れた父の手を拭いていただきありがとうございました。
また塗装工事をする際にはぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・工事に関するたびたびの質問に対し、面倒くさがらず丁寧かつ迅速に回答してくれた点。
・担当の方の人柄、相談や話のしやすさ。
・職人さんを含め工事に関わる方たちの顔が見える会社の規模。
・見積書の内容が緻密であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ御依頼を頂き誠に有難う御座いました。
また、お褒めのお言葉を沢山頂き従業員一同とても嬉しく思っております。塗装工事については、工事前のお打合わせがとても大切です。施工する私たちは理解できる事も、初めて塗装工事をされるお客様は分からない事が沢山有りますので出来る限り分かりやすく説明をさせて頂き不安や問題の無い状態で工事をスタートしたいと弊社では考えております。これからも沢山のお客様へご満足をご提供出来るよう努めて参ります。
今回、外壁・屋根の色について悩まれる部分も有りましたが、カラーシュミレーションをお作りし仕上がりのイメージが出来るようにサポートをさせて頂きました。工事完了後、シュミレーション通りに仕上がった綺麗なお家を見て、私もとても嬉しくなりました。これからも定期点検でお伺いするのが楽しみです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり内容が明確ですごく分かり易く、素人でもわかる表現で丁寧に説明いただいた。
施工時に照明の取り付け位置やクローゼットの高さなど、現地で細かく確認いただき図面ではわかりづらい部分も具体的にイメージすることでができました。
この会社に決めた理由
・見積もり項目の分かり易さ、正確性
・担当者の人柄
・レスポンスの速さ
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂戴しまして、ありがとうございます。
とても励みになり、嬉しく思います！
拘って何度もショールームに出向いて頂き、ご選定頂いた内装材で、とても素敵なお部屋になりましたね！
素晴らしいコーディネートだったと思います。私も楽しく工事が出来ました。
先日改めて伺った時にも、本当にきれいにお使い頂いていて、とても嬉しく思いました。
浴室やコンロのことなど、頂いた使い心地の感想を、今後に活かしていきたいと思います。
色々とご協力頂きましたこと、感謝申し上げます。
今後とも末永く、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築16年の家ですが、大変きれいになり、満足しています。つや消し塗装を提案して頂いたのですが、不自然さがなく、新築時のような仕上がりになりました。足場の設置から洗浄、塗装まで同社による一貫した作業に加え、毎日説明と報告があるので安心してお任せすることができました。こちらの会社さんはバックオーダーをたくさん抱えているため、着工までかなり待ちましたが、依頼をして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高い。・塗装を専業にしており、経験と技術があると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいまして大変ありがとうございました。大変お待たせしての工事となりましたが気持ちよく待っていただきまして大変助かりました。又 奥様の色設計が非常に上品な色の組み合わせで素晴らしい仕上がりになりました。職人共々大変お世話になりました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてですが、とても丁寧に工事していただけたと思います。
今回お願いした以外の箇所のリフォームも、いずれお願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、大手の系列に絞って見積もりを依頼しました。
その中で決め手となったのは、工期の短さです。
１週間で終えたい旨、見積もりを依頼した業者さん全てにお伝えしたものの、１週間以内で終えて下さる業者さんは他にはありませんでした。
また、事前のアンケートで、きめ細かい提案をして下さったのも、こちらの会社さんだけでした。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約のときから丁寧な対応、また足場から塗装まで全ての職人さんが最初から最後まで丁寧に対応・実施されていました。
仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かった。
見積もり価格が同プランで他社より安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼を頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。戴いたお言葉に甘んじること無く今後も努力していきたいと思います。
今後、弊社にお手伝いさせて頂けることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
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