リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（365ページ目）
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（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
お付き合いさせて頂いて気づけば約半年になりました。わがままな私の夢を嫌な顔一つせず 打ち合わせ時間にはチャンときて頂けてたし 一つ一つ納得出来る回答をくれたり 一緒に考えてくれたし 打ち合わせシートが6枚になりました。それは完全に契約する時点で完璧に納得できました。着工してからも ほぼ毎日（1日に2.3回の時も）きて頂けて 2階に待機していた私としては 本当に心強かったです。こちらの会社さんと私の家が近かったせいか 力仕事や夕方の掃除などには 急遽何名か社員さま達にも応援に出向いて頂き お会いする事も出来ました。そして 水道屋さん 大工さん 電気屋さん クロス屋さん 塗装屋さん 全ての皆さんが時間厳守で プロ中のプロの腕を見せてくれました。5月という事で天気にも恵まれ 計画通り完成しました。今とても幸せです。素敵な時間でした。私の夢を叶えてくれて本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
先ずは 11社からのメールのやりとりで感じが良かった。
そして、更に絞りに絞って3社との家での見積もりで 第1印象が謙虚 紳士 現場を知り尽くしてる感じ。初日に床下を潜り確認していた事。だから 話が早いところ。パートナーに娘程の可愛い女性社員。まだ3年目だというが 一生懸命だ。新鮮で 前向き。 そんな素敵な二人だったから 決めた。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは約半年間と長い期間、お付き合いいただき誠にありがとうございます。このような大変嬉しいアンケート回答をいただき大変うれしく思います。
お打ち合わせ中、施工中とお伺いする度に笑顔で迎えていただき、また工事期間が長くご不便お掛けしたにも関わらず、担当を含め、職人や他作業員等へもお気遣いくださいまして、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
何度もお打ち合わせしたご要望に少しでも近付けますよう、またリフォームがご満足いただける結果になりますよう努めておりましたが、『素敵な時間』とお言葉をいただきほっと胸をなでおろす気持ちです。ご主人さまのＤＩＹの棚の完成とパイン材が焼けるのを技術担当と共に楽しみにお待ちしております。
またお住まいで気になる事がございました際には、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,649,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは施工頂きありがとうございました。
額が小さく申し訳なかったのですが、丁重にご対応頂いた事に感謝しております。
またリフォームの際にはお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
これまでのホームプロでの実績、口コミを参考にさせて頂きました。
その中でも、返信の対応など、すべてにおいて評価が高かったです。
最後の決め手は、人柄でしょうか。本当に信頼のおける良い方でした。
リフォーム会社からの返答
工事に手間取りましたが、お喜び頂き、うれしく思っております、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
雨漏り調査をして補修箇所を特定できたうえでの工事だったので、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
雨漏りの原因を特定してからの工事を勧められ、雨漏り専門の調査会社を紹介していただいたことから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を任せて頂きありがとうございました。
又、「大変満足」の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回の工事は雨漏りということもあり原因の発見や施工がとても
難しい内容でしたが、施工内容等を打合せの中で決めていく事が出来ました。
今回の工事でしばらくは雨漏りが治まるとは思いますが何かご不安な事がございましたら、些細な事でも結構ですのでお気軽にお問合せください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,297,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋根のカバー工法と外壁の塗装をお願いしました、担当者はこちらの希望を十分理解し安心してお任せできました、また足場や塗装やカバー工法される作業員の方たちも大変まじめで礼儀正しく仕上がりも十分満足いくものでした。
今後リホームされる方にはお薦めしたいと思います、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく実績が多く、担当者がまじめでこちらの希望を理解し対応したので決めさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。お客様にはこちらの工事の都合で施行時期をお待ちしていただき大変ご迷惑をお掛け致しましたが評価もよく大変満足していただき私も大変嬉しくまた心から感謝をいたしております。職人にも喜ばれていただいたこと伝えさせていただきます。これからも何かございましたらお気軽に弊社をご利用ください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一番初めに電話での対応をして下さった方には、こちらの夜遅くの時間指定にもかかわらずスケジュール対応をして頂きました。ありがとうございます。
そして一番は、やはり予算内での工事内容です。内装までは出来ないと思っていたのにクロスの張替えまでして頂いての予算内リフォームで感激です。仕上げも綺麗でカタログの写真のように仕上がっていて、とてもよかったです。また水廻りのリフォームがあったらぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロにて見積りを夕方に入れたら3時間後には、3社から返信が来ていて対応の速さと現地見積に関しては、こちらのわがままな時間対応にも良くして頂きました。
最初にtoto以外の２メーカーの見積が出来ていたので予算内では難しいかと思っていたのですが、内装のクロス張りまでして頂いて予算内での提示でしたので、こちらの会社さんに決めました。それと契約件数が多いのも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。ご施工にご満足いただけたとの事、担当スタッフ、ご対応させて頂きました内勤含め、とても嬉しく感じております。またのご依頼を頂けた際はもちろんですが、ご施工後のアフターも行っておりますので、今後も何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 298,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、ありがとうございました。
最初の電話応対の方、その後の営業担当の方も、連絡・要望に対する対応がとても早かったです。
急ぎリフォームを希望していたので、とても助かりました。
価格に対する要望には、別商品の提案や工事日の提案で応えてくれ、高く見積もり後から値引きをするのではなく、適正で納得できました。
工事当日は職人さんだけでなく、担当の方も最初に立ち合い、完了後の確認もきてくれました。
おかげで、ＣＦ(クッションフロア)の張り替えのミスにすぐ対応し、その場でやり直しを指示してくれました。
会社、担当さんとも大変良かったのですが、ＣＦの張替のやり直しがあり工事の終了予定時間を大幅にオーバーしたのと、前のＣＦの仕上がりの方が綺麗だったところで評価をさげました。
床張り職人さんは壁紙の浮いているところをサービスで直してくれたし、トイレ設置の水道屋さんの仕事は丁寧でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かったから。
対応が一番早かったから。
LIXILのトイレを設置したかったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は床の貼り替えに少々不手際があり大変ご迷惑をお掛けいたしました。
しかしながら総体的にご満足いただけて大変うれしく思っております。
今後ともよりご満足いただける様、品質向上に努めさせていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 167,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
携わって下さった職人さんそれぞれがとても丁寧で礼儀正しく、とても好感が持てる方々でした。安心してお任せ出来ました。また、とてもきれいに仕上げて頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明、納得の価格、担当者の人柄、丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価ありがとうございます。
これからも信頼していただけるようわかりやすく丁寧な説明をしていきたいと思います。また内装や水回りの工事もしておりますのでお気軽にご連絡いただければと思います。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームで不安も有りましたが、大きな不都合も無く工事が終わり、出来栄えには満足しています。工事終盤での変更にもご対応頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価高かったこと。
・担当者の方のアドバイスが適確であったこと。
・納得の価格であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼いただきまして誠に有難うございました。この度は私事でご迷惑をお掛けしました点も多くあったかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
また、お褒めのお言葉を頂きまして誠に感謝申し上げます。お客様のご希望以上のリフォーム工事となる事をいつも考えておりました。工事の仕上がりはもちろんの事、弊社、当方の対応も全て含めてリフォーム工事と思っております。お客様にお喜び頂けました事が今後の大きな励みになります。無事に工事完了となりました事も、お客様のご協力があってこそだと存じます。ご不便お掛けした点もあったかと思いますが、温かくご対応下さり誠に有難うございました。
また、ご自宅等でお役に立てることがございましたら お気軽にお声掛けいただければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,595,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が誠実でとてもよかったです。
この会社に決めた理由
対応の速さと価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。入居していらっしゃらない状態での工事でしたがその都度、お家に足を運んで確認にきて頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。無事、引っ越しを終え、落ち着いてきたころでしょうか。住み始めて気になること出てきましたらお気軽に仰ってくださいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は屋根と外壁の塗り替え、車庫のシャッターの取り付け、どれも大変満足の仕上がりにしていただき、ありがとうございました。心より御礼申し上げます。シャッターや屋根はその技術だけでなく、色などのデザインも納得の仕上がりでした。
また外壁工事中にその足場をアンテナ工事などに快く使わせていただき、本当に助かりました。また、屋根も塗り替えだけでなく、トップライトのメンテや一部外壁以外で老朽化している箇所を快く修理いただきました。工事は職人さんのきちんとやる「心意気」を感じることができ、本当に気持ちの良いものでした。
出来上がりは大変満足できるものであり、家族ともこちらに頼んで本当に正解だっだと話しています。また、機会がありましたら是非こちらにお願いしたいです。
今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績・評価
・こちらの要望を正しく理解してくれたこと
・経験に裏打ちされたアドバイスをいただけたこと
・使用する足場を使用させていただけたこと
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。外壁・屋根・バルコニーのメンテナンスと車庫シャッター取付工事をご依頼いただきました。施工中に職人目線で気付きの場所も万事抜かりなく修繕してございますのでご安心いただければと存じます。オーダー車庫シャッターは門扉や車庫前ゲートと同一色を取り付けで「前からこうだった？」様な仕上がりになったのではないかと自負しております。植栽が鮮やかに映える外壁アクセントジョリパット塗装仕上げや屋根遮熱塗料塗装仕上げなど仕上がり全てにご満足いただけまして職人冥利に尽きます。これからも末長いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,857,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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