築年数：11〜15年の評判・口コミ（192ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は少額での依頼にもかかわらずご対応頂きましてありがとうございました　また宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄がとても良く　少々無理を言っても対応してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に真摯に対応いただき、感謝します。
おかげ様で納得いくリフォームが出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の打合せから親切でわかりやすい対応でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間がない中で迅速に気持ちよく対応していただきました。
説明も分かりやすく良かったと思います。

この会社に決めた理由

地元に根付いていて、また見積もりとられに来た方の説明が大変分かりやすかったからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

賃貸用マンションなので、なるべく早くリフォームを終えて貸せるようにしたいと初めから伝えてあった。当初は4月16日着工５月2日完了の予定だったが、このコロナウイルスの混乱の中、予定より１週間早く着工し１週間早く仕上げてくれた。クロスを剝がしている時に現場に行ったが、下請け人もきちんとした人達（２人）だった。コロナのせいで立会いの受け取りはできなかったが、ハウスクリーニングも含めて出来上がりには大変満足している。鍵の郵送による即座の返還、付けてもらった機材の説明書や保証書の扱い、追加料金なし、など文句のない対応だった。

この会社に決めた理由

担当者が事実上ひとりと言われ当初はそれが少々心配だったが、現地調査の時に賃貸用のリフォームはどこを直したら借り手に気に入ってもらえるか、プロの目から的確に指摘してくれた。その一方、私が賃貸用なのでなるべくお金をかけない方法、リフォーム会社に頼まなくても自分で安価にできる事は正直に言ってくれた。（電球・キッチンコンロ備品の交換、洗面所の排水管掃除はマンション管理に含まれている、など）相見積もりをしていたのでその後他の会社にも現地調査をしてもらったが、こちらの会社に一番に来てもらったので、その後の会社にもこちらの会社に提案してもらった項目を提示し、比較する事ができた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

職人に高いプロ意識があった。

この会社に決めた理由

職人が1人で完結するスタイルを採用する理由に説得力があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は非常にご丁寧な作業をして頂き、また出来上がりも大変すばらしく、ありがとうございました。
また外壁だけでなく、リフォーム箇所が出てきたらぜひお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

当初は実績数や事例、口コミなどを参考に見積もりを依頼しました。

数社に現地調査をお願いしたところ、こちらの担当の方だけが、2Fのベランダまで隅々チェックした上で見積もりを出して下さった事、無駄な施工個所を省いた見積内容であったこと、等含め信頼がおける企業様と感じました。
施工中も何度もチェックに来て下さり、工期管理等されていると感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

情勢の影響で一部納期が遅れた際もこまめにご連絡をいただき、価格調整をいただいた事もとても好印象でした。
施工も満足がいく仕上がりでした。またリフォームする際は、こちらにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元の企業であったことと、他社とは違いオーバースペックでないちょうど良い機種を提案いただいたこと、社長の人柄と信頼感。

お客さまのご感想

契約時に、工事前の写真を依頼したが、当方が要望する写真と違った。
なお、写真の依頼は詳細に依頼。また、工事の時に担当者に写真の依頼の件を確認したが、聞いているとのことでしたが、当方が要望する写真とかけ離れていた。

この会社に決めた理由

見積もりの金額が安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍の中、商品の納入も懸念されましたが、担当者さまのお陰で早々に設置出来
誠にありがとうございました。あらためて御社を選択して良かったと思っています。
また機会があればと思います。

この会社に決めた理由

過去の実績と担当者さまの人柄が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と無理をお願いしたにもかかわらず、柔軟かつ迅速に対応して下さり感謝しております。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。
現地調査の報告書がしっかりしていた為。