リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（173ページ目）
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（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社では、こちらの要望に対して、なんでもできますと返してきたが、この会社では「現状でも問題なく使用できるので、交換せずに費用を抑えたほうがよい」「工事する場合、こういうリスクが生じる」など、マイナスの意見も伝えていただいた点が信頼できました。
途中レスポンスが遅くなることもありましたたが、対応は非常に丁寧で、たいへん満足です。
なにより担当いただいたお二人の人柄がすばらしいです。またリフォームの機会があれば、こちらの会社にお願いしたいです。
この会社に決めた理由
複数社で現地調査・相見積りをとった中で、最も専門知識が豊富かつ価格も適正と感じたため
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォームを弊社へとご用命賜り、誠にありがとうございました。
そのようにおっしゃって頂き、ご満足頂けたこと、心より嬉しく思います。
私共も、お客様とより良い住空間にするためのお打合せはとても印象深く、貴重な体験となりました。誠にありがとうございます。
今後も、何かメンテナンスやお困りごと等がございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全く知らない会社でしたが自宅から近いこともあり、見積もりを依頼しました。
こちらの要望を聞きそれに合わせた提案や、素材などを探してくれました。
何度も見積もりを作り、納得のいくまできちんと説明いただけました。
住みながらのリフォームでしたが、毎日の進捗もしっかりと報告をいただき安心してお任せすることが出来ました。
一度清掃について指摘をさせて頂きましたが、その後大変お気遣い頂き毎日綺麗にして頂きました。
今後も何かあればまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・最初は自宅から近かったから
・メールの返信が早かった
・こちらの要望をくみ取ろうと色々話を聞いてくれた
・親身になって考えてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しい評価を頂き誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、度重なるお打ち合わせの時間を作っていただき、またお気遣い、ご指導いただきとても有難かったです。
また、お客様が非常にハイセンスでいらしたので私自身もとても勉強になりました。
このようなお仕事をさせて頂けた事を胸に刻み、また頑張っていこうと思います。
また素敵なお住まいのお手伝いができる日を楽しみにしております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,207,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
やりたいことに、しっかりと向き合ってアドバイスをいただける会社だと思います。
この会社に決めた理由
担当の方のお人柄と女性ならではのアドバイスがありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお打合せをさせていただいてから、コロナが拡大したりなどなど。。。
着工までにかなりのお時間をいただきましたが、無事完工を迎えることができて、とてもうれしく思っております！
使い勝手は以前の洗面室を大幅に変わりましたので
どうかな・・・使いやすいかな。。。と思っておりましたが、
以前より収納が増えたとのうれしいお言葉をいただき、ほっといたしました★
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでも気軽にお声がけください。今後とも、よろしくお願いいたします！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 483,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積や下見等の段取のための連絡が早く、スムーズに進められることができた。
価格や内容についての説明も納得のできるものだった。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・見積内容が分かりやすく、リーズナブルだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事ご用命頂き誠に有難う御座いました。
大切なお家のリフォームに携われましたこと大変嬉しく思います。また、リフォームをご検討の際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 138,050円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
度重なる見積もりの依頼にも、可能な限り迅速にご対応頂けました。
提案力、説明がとても良く、納得してお願いする事ができました。
短い納期の中で、納得のリフォームができ、感謝しております。
この会社に決めた理由
少ない情報からでも、こちらの要望を的確に把握して頂けました。また、こちらからの要望に対しても、出来ない理由、こうすればより要望に近づけるというご提案を丁寧にして頂いたことが1番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたことにホッとしております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは文句なしでした。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で、予算内でできそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
お客様の御満足いく仕上がりになり大変うれしく思います。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がり、お気遣い、お人柄全てにおいて素晴らしいです。
この会社に決めた理由
他社さんと比較して価格が安かったのにも関わらず見積もり内容に詳細が記載されていたので安心できた点
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
雨の日が多く工事が予定よりも延びてしまいましたが、皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
施工中はお心遣いを頂きましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実に対応していただきました。
また機会があれば利用したいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
見積もりの時の提案デザインがよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は数ある企業の中から当社をご用命頂き誠にありがとうございます。
今回の改修では一番に「拘りのデザインをしっかりと表現すること」に注力させて頂きました。お打合せ時(お色や仕様決め)に
お客様のご意向からこちら側で汲み取ったご提案を続けさせて頂きましたが、信用して共に歩んでいただけたこと大変うれしく思います。
「担当者の人柄・説得力(信頼)」の良さは他のご利用のお客様含め当社が一番評価されるポイントです。
また新年などの節目にアフターフォローでお伺いしますので
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,938,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
提案内容、説明、担当者の対応、価格など全体的にはとても良く、評価できるものだったが、一部の仕上がり等については不満が残った。具体的には、ハウスクリーニングがかなりいい加減（特にサッシ周り）、洗面所の一部施工不良、台所の換気扇の選択が良くなかった。
この会社に決めた理由
・提案内容・プランが良かった。
・担当者の説明が分かり易く、対応も早かった。
・価格が納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、仕上がりにつきご満足いただけるリフォームとなりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,002,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話さまです。 この度はありがとうございました。
コロナ過でキッチンや洗面台などのショウルームが閉鎖していて なかなか実物を見れず 不安でしたが結果 追加の建具等 施工も早くキレイに仕上げて頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績を見て 良かった事と コロナ過で現地見積もりになかなか
来て頂けない会社が多いなか 直ぐに見積もりに来ていただき コスト面で
いろいろな提案など 対応が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。商品発注前にメーカーショールームの予約ができ、ご納得の上工事を開始することができ当社も嬉しく思っております。引き続き感染症対策に細心の注意を払いつつ、お客さまのご要望にそった対応を進めてまいりますので、また何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 785,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
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