リフォーム会社紹介
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築年数：11〜15年の評判・口コミ（173ページ目）
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（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かな対応ありがとうございました。御社にしてよかったです。
仕上がりも大変満足しております。また、何かあったらお願いします。
この会社に決めた理由
何社か見積を取った中で、価格と営業マンの対応の良さで判断しました。
リフォーム会社からの返答
お客様から大変高い評価を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。今後とも、私どもはお客様のご満足度をモツトーに営業部・設計部・工事部一丸となりまして作業を進めててまいります。
何かございましたら、お気軽にご連絡をお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 429,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんも若く、熱心だった。
この会社に決めた理由
ホームプロの保証、メールでのやりとり、価格に好感。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命を賜り誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、満足のお声、重ねてお礼申し上げます。
私共からの質問、お客様のご希望を、的確にご返答頂き
スムーズに施工を行う事が出来ました。
心から感謝もう上げます。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
時節柄ご自愛くださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、価格は凄く満足
この会社に決めた理由
対応が早く、価格が一番安かった。予想価格でトイレまでリフォームできた。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。今回の工事では和室を洋室にすることにより、ＬＤと一体化した広々とした空間とするように心がけました。又、床のイメージもガラっと変わりお部屋に入った印象も随分かわったかと思いますが、喜んでいただけた様で嬉しく思っております。今後もお住まいの事で何かお困りごとがございましたら、お声掛け頂けましたら幸いです。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 廊下 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。
フルクリーニング以外の工事の部分ではとても満足しています。
クリーニングは別で頼めば良かったかなと少し残念な部分がありましたが、１番気になる所は担当の方が対応して下さいました。 また、メールなどのやり取りなどは素早いご対応で良かったのですが、契約書や請求書などの書類関係が中々送ってこられず遅いなと感じました。
この会社に決めた理由
金額と返信や見積もりの速さ。
リフォーム会社からの返答
この度はご希望に沿うことができずに申し訳ございませんでした。
ハウスクリーニング作業のよしあしはお客様の感じ方による要素もございますのでご納得いただけるまで手直しやご説明にお伺いします。
なお、変色していたり、器具の脱着ができない部分は清掃で対処することが難しいため、交換など別の方法をご案内することもございます。
書類送付はコロナ感染防止策で社内出勤制限を設けているため、通常時に比べてお時間をいただいておりますが、契約書や請求書の電子化を現在進めております。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,793,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初回メールの遅れは不安に繋がります。
心証が良くなかったのですが、担当の方の丁寧な応対や言葉遣い、所作や、いらして頂いてからの対応の速さ、疑問や質問に対する的確な回答に安心してお願いする事ができ、子どもが大変気に入っており、感謝しています。社員教育と人柄でしょうか。家なので不安はありました。担当して頂く方はとても重要だと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで申込みさせていただいた時のメール返信は1番遅く、大手なだけに尊大に構えているのかと期待していませんでした。
(5、6社ご紹介いただいた中で、初めてのメールも1日か2日遅かったです。)
しかしながら担当の方の丁寧な言葉遣いや発想の転換、予算内での施工にとても感謝しています。
子どもたちの声にも耳を傾けて下さり、担当の方が来てからの対応は早く、すぐにイメージ画像を作成頂き、子どもが気に入った事で決めました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 506,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事は素早い対応をしてもらい助かりました。現場下見やその後の電話にて、素人にも分かり易く丁寧な説明をありがとうございました。工事以外の部分についてもアドバイスをもらい、安心しました。
この会社に決めた理由
・対応が早い。
・連絡、報告をきちんとしてくれる。
・時間を守る。
・説明がわかりやすく、ていねい。アドバイスをしてくれて安心感がある。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の発注ありがとうございました。
大変満足の評価もいただけまして、より一層身が引き締まる思いです。
また、何かございました時にはお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事日程等にもご都合を合わせて頂き、スムーズに工事することが出来ました。また今後共お住まいを通じて末永いお付き合いが出来ればと考えておりますので、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 古河市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
今年は、コロナに始まり そして梅雨に入り工期が遅れ不安でしたが、無事完了しホッとしています。
職人さんの丁寧な仕事ぶりと、イメージ通りの仕上り、そして担当の方の配慮に、大変満足しています。
こちらの会社さんに、お願いして良かったです。
この会社に決めた理由
こちらの要望に すぐに返信を頂き 又 分かりやすく説明をして頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。丁度お天気が悪いときに当たってしまいまして工事が長引きまして本当にご心配をおかけ致しました。こんなに毎日雨が続く梅雨も記憶に無い位でした、ご辛抱頂きまして感謝致しております。素敵な色をお選び頂きましてシックな仕上がりになり素晴らしいと思います。又職人共々色々お世話になりました。お近くですので又何でもご相談くださいますよう宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
カタログを見るうちにどんどん欲が出てきてしまい、いろいろな変更をお願いしたのですが、気持ちよく応えてくださいました。
ワンランク上のリフォームができ、仕上がりもとてもキレイで大満足です。後日、こちらが用意したミラーとタオルハンガーの取り付けや、念のためのコーティングなどをわざわざ時間をとってしてくださいました。とても信頼できる会社で、また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積もりを取った中で、飛び抜けて値段が安かったので、迷わず決めました。また、見積もりの作成も1番早く迅速な対応で信頼できました。
説明も丁寧でこちらの要望にもすぐに応えてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での施工有難うございました。またコロナウイルスの中何度もお打合せ有難うございました。
施工にも満足していただき嬉しく思います。
また何かございましたら何なりと申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 418,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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- 築年数：11〜15年リフォーム工事の評価・クチコミは10,033件登録されています。
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