リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（64ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天候の悪い状況下で、非常に丁寧に仕上げていただいた
この会社に決めた理由
予算に合った施工内容を提案してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き有難うございます。少しでもご希望に沿うことができ良かったです。急な対応も優しく対応して頂き、工事部一同お礼を申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社の営業は良い感じの方だったが、当日の作業する方達が残念でした。
作業開始する時の挨拶もなくいきなり作業か始まっていた。
工事車両が1台と聞いていたが、4台来た。
隣の家の玄関前まで車で塞がりとてもご近所さんにも迷惑かけた。前もって伝えて欲しかった。
休憩中もあまりマナーの良い感じではなかった。
仕上がりも良くなかった。窓枠が歪んでいてスムーズに窓が動かないので後日直してもらった。シーリングのコーキングの仕上げも汚い。正直、これで良く完成したと思えるのか疑問な程。
営業の方は親身になってすごい良かったがそれ以外は全然ダメだったと思う。
この会社に決めた理由
ホームプロから3社見積りして貰い値段も高すぎる事もなく、営業の方の説明も丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度は、弊社で工事をご依頼下さり、本当にありがとうございました。仕上がりの不備、誠に申し訳ございませんでした。翌日に対応させていただきました手直し箇所ですが、その後いかがでしょうか？その他につきましても、ご不快な点があったとのことで、誠に申し訳ございません。平素より、ご挨拶、近隣の方への配慮は十分するよう申し伝えておりますが、至らなかった点があったとのことで、今後さらに注意し、工事の際に徹底するように致します。貴重なご意見、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
土地勘の無い場所での工事依頼でしたが、良い会社と担当者様と出会えて助かりました。
今後も、家の修繕等で何か有れば御相談させて頂けたらと思っております。
初めての土地での住宅購入でしたが、家に関しての心配事が今後無くなり嬉しく思っております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・依頼する地域に近いし、今後長いお付き合いが出来る会社規模と技術が有る会社と思ったから。
・担当者の人柄が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命並びに評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、何度もお打ち合わせにご協力頂きまして心よりお礼申し上げます。
ご不明点やその他、気になる点等御座いましたらお気軽にご相談ください。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ワンルームマンションの限られた小さなスペースでの工事にもかかわらず、追加の依頼にも快く対応いただき大変助かりました。仕上がりもキレイにしていただきありがとうございました。今後ともお願いしたい業者さんです。
この会社に決めた理由
他社との比較で見積額で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご用命誠にありがとうございました。
また、このような大変素晴らしいご評価いただきまして誠にありがとうございます。
今後共、末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事を担当してくれた職人さんは大変人柄の良い方で、折に触れて工事内容、工事後に注意すべき点等を事細かに説明して頂けた。仕事も丁寧で迅速だった。
社長さん、部長さん等、会社の方からも時々進捗、工事内容等について見回りをしてくれていた模様。
この会社に決めた理由
外壁工事を得意分野と謳っていたのが第一。
その上で、社長さん自ら丁寧に対応して頂き、料金はオンライン等で見積もりした競合他社さんと比較してどこよりもお安く抑えて頂けた。
さらに、こちらからの要望を、完成予想図や必要と思われる工事のアドバイス等、工事内容の取捨選択に必要な情報を示していただきつつ、最大限こちらの意向に沿うよう実現して頂けた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力のもと無事に完了でき安心いたしております。外観イメージもガラッと変わり気持ち新たにお住い頂ければなによりです、又このような評価まで頂き身に余る思いでございますが今後の励みにさせていただきます。今後共、弊社共々よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合的に満足です。
打ち合わせ担当の方の提案力と気遣いが良かったです。
気になった点は連絡ミスなのか工事の当日工事担当の方が約束の時間より１時間早くいらした点(説明したら出直してくれた)と、フェンスの隙間の幅がカタログ写真とは違うように思えました。カタログを見ると高さが変わると隙間の幅も変わるようです。
工事当日は大変暑い中、長時間作業をして下さり、申し訳ないくらいでした。仕上がりも綺麗で、半端な長さの分は端によせ見立たないようにするなど、流石だなと思いました。ありがとうございました。
打ち合わせ担当の方も当日何度かいらしゃって工事担当の方に細かい指示を出されてました。完成後のフェンスの汚れを自ら拭き取るなど営業だけでなく、工事に関しても気遣いがあり、機会があればまた利用したいと思いました。
この会社に決めた理由
・素材や形状などいくつか提案してくれた
・見積もり金額が他社に比べて安く、
内容も詳細が載っており分かりやすかった。(フェンスを何枚使って、定価の何%で等)
・見積金額は予算の前後でいくつか出してくれたので、検討しやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事ご案内に際し不備があり、お手間をお掛けいたしましたが
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様目線での提案に向け、スタッフ一同まい進いたします。
お気づきの点などございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今後も機会があれば是非ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
何度もワガママを言わせて貰いましたが、その都度レスポンス良くお見積もり頂けました。
また、価格についてもかなり踏み込んでいただいてとても満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せていただき、有難うございました！！
また、大変嬉しい口コミ有難うございます！！
約2か月しっかり打合せをして、とても素敵なお庭になりました！
思い出の手形式も喜んでいただけて良かったです！
これからもなにかお家のことに関しては私にご相談ください！
責任持って対応させて頂きます。
宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 知多郡阿久比町 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,812円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他の業者より仕入れてる製品の価格が安かったので頼むことが増えました。
この会社に決めた理由
見積変更にすぐに対応いただき他の業者と比較出来ることが良かったです。
現場での調整もいくつか提案していただき納得して依頼出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂きありがとうございました。
ご満足頂けて、私共も大変嬉しく思っております。
またお住いのことでしたらお気軽にご相談ください。
長いお付き合いが出来ますように今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
日程も希望通りしていただき仕上がりもイメージ通りで満足しています。
この会社に決めた理由
施工のイメージを理解してくださり、イメージ通りの提案をしていただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
工事中は色々とご協力いただきましてありがとうございました。
お客様にご満足いただける工事が出来て私達も嬉しく思います。
また何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応ありがとうございました。
また利用したいと考えています。
この会社に決めた理由
他社と比較し、価格が安かったのが1番の決め手でした。
また、こちらからの要望に1番合っていたのも理由です。
リフォーム会社からの返答
ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお客様は新築外構のご依頼でした。
素敵なお庭造りに貢献出来ましてお客様にご満足いただける結果となり、社員一同大変喜ばしく思います。
何かございましたら、是非またお客様のお庭造りのお力添えができればと思っております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
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