築年数：1〜5年の評判・口コミ（62ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、各職人さんの礼儀正しさと黙々と作業をしている姿を拝見させていただき、大変、好感が持てました。今回、リフォームをしていただき、心から感謝しております。誠にありがとうございました。いつの日か、リフォームの機会がありましたら、また、御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄による知識・経験の豊富な説明により、施工費用、納得と安心感があり、また、我が妻の一押しによる強い勧めにより契約をさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も現場の方も素晴らしかったです。
施工内容も想像以上に仕上げてくださり、撤収後も完璧で、非の打ち所がありませんでした。
今後も機会がごさいましたら利用させていただきます。

この会社に決めた理由

担当の方がとても丁寧で連絡もこまめにくださり、非常に安心できたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

テレビを壁掛けにする工事をお願いしていました。

配線を隠す穴をテレビの後ろに隠してほしいと
お願いしていたのですが
工事完了後にテレビを掛けてみると
配線の穴が見えてしまう位置でした。

もぅ直しようがないと思って諦めていますが
事前にお願いしていた事だったので
ショックでした。

担当さんは話していてとてもいい方でした。

配線の穴のミスさえなければまた違う工事もお願いしたかったです。

この会社に決めた理由

見積もりまでの対応が早く
価格の相談にきちんとのってくださり
とてもよかったからです

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約前の対応もよく、相談に親身に乗っていただき、価格帯も相談に応じていただきました。
周辺への挨拶回りも丁寧にしていただき、何も問題なく進めることができました。

この会社に決めた理由

・ホームプロさんでの評価が良かった
・相談に親身に乗っていただけたこと
・価格相談にも応じてくれたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
大変満足しております。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が早かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせから施工まで迅速で丁寧に対応していただき、とても嬉しく思いました。
下見に来ていただいた時にわかりやすい説明やアドバイスをしていただいたので、安心してお任せ出来ると感じました。
見積もりの作成段階でも、いろいろとこちらの意見を聞いてくださり、費用面も含めて納得いく内容となりました。
思っていたよりも早く施工していただきとても助かりましたし、全体的に丁寧で誠実な対応で、お任せしてよかったなぁと思います。

この会社に決めた理由

下見に来ていただいた際の対応が良く、見積もりもこちらの希望をしっかり聞いてくださり、誠実さに好感を持てたため、決めさせていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お陰さまでストレスが軽減され、掃除がしやすくなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望にそった生活のしやすさに配慮した提案をしていただいた

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

契約理由の通りです。お値段もリーズナブルで、色々ご提案してくださり安心感がありました。

この会社に決めた理由

概算見積りと本見積もりで殆ど差異がなく、且つ、こちらからの質問にも丁寧に答えて頂けました。(概算見積りから値段が変動する要素等)
また、現場確認の際にも、使用する素材や色なども確認頂き、安心感がありました。最終的には見積り依頼先の数社の中で一番お値段が安かったのが決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても対応がよかったです。
安心して任せられました。

この会社に決めた理由

担当の営業の方の対応が安心できたので。
他社の見積もり額を伝えたら価格を下げていただけたので。

お客さまのご感想

いい意味でも悪い意味でも古い会社というかんじ。最新の施工事情はあまりよくわかっていない、慣れていない感じで、なかなか納得がいく出来になかなかならなかった。ただ、手直しには何度もきてはくれ、最終的には許容できる出来上がりになったが、こちらも何度も何度もやりとりして、疲れました。こちらはやりました、ではなく、仕上がりに責任を持ってほしかったです。でも、結局は直してくれたので誠実ではあると思います。

この会社に決めた理由

他の会社は金額をズバリ言ってくれず、少しでも高い金額にしようと探りを入れている感じがあったが、この会社はそういったことがなく、定価をすぐに教えてくれた。