築年数：1〜5年の評判・口コミ（66ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工と同時に家具の搬入などもあり、作業を中断しながらになってしまいましたが、嫌な顔をすることもなく、とても丁寧に素早く施工して頂きました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者が親切で人当たりもよく、対応がきっちり、しっかりしていたため、安心してお任せできました。
見積りも相談に乗って頂き、感謝しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実、丁寧な対応に満足でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、そのとおりでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初予定していなかった部分も含めて工期内でご尽力いただき仕上げていただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算の範囲内で工期が他社に比べて比較的短く、柔軟な対応が期待できたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階からマンション管理会社や各業者と話を進めて技術的な裏取りもきちんとしてくれたので安心感があった。こちら側も、金額を細かく交渉したり、工事が始まってからもアレコレお願いしてうるさい客だったと思うが、いつも丁寧に相談に乗ってもらえた。対応も柔軟で、工事箇所だけでなく家全体として良い家になるよう様々な配慮をしてもらえた。完成した家を見て本当に素敵な出来栄えで、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思っている。また次もお願いしたい。

この会社に決めた理由

現地調査をお願いする3社を決める際は、ホームプロでの評価が高い会社を選定。予算が高くなりがちな大手は選ばず、あえて小規模だが施工実績の多い会社を選んだ。3社のうちこちらの会社さんを選んだのは、見積もりの内容が満足でき、また細部についても専門的な観点で的確なアドバイスをもらえたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約前からの提案や工期に対する対応、社長の人柄の良さでこちらにお願いしました。
また途中での部材の変更等を柔軟かつ迅速に対応してくれました。
工事後の僅かな手直しにも直ぐに対応してくれて助かりました。
また何かあればお願いします。

この会社に決めた理由

打ち合わせから提案まで迅速に対応してもらえた事。
見積もり時に工期の話をしていた所、繁忙期で契約前にも関わらず職人の手配
をしてくれていた事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
素晴らしい仕上がりに私も妻も大変満足しています。
また部屋全体もきれいに片づけられており、感心しました。
今後部屋のリフォームを頼む際は必ずまた「こちらの会社」にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く、親切丁寧でとても気に入った。
また、他社と比べ価格も安かったため。

お客さまのご感想

仕上がりについては非常に満足のいくもので、ありがとうございました。
正式注文の後、他の工事の日程をあらかじめお示ししておりましたので、それを踏まえた施工スケジュールのご提示や管理をいただけたらもっと良かったです。

この会社に決めた理由

当初はレスポンスが非常に良く、こちらの質問にも真摯にお答えいただいたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

対応が素早かったから

お客さまのご感想

他の方の評価を見て同じように感じました。適当な所。職人の方が設置で来てくれた時に不具合があり、教えてくれました。その為、日時の変更になりました。会社の方の丁寧な聞き取り、説明はありませんでした。1回目は日時の連絡はあったものの、変更時の連絡がなかった。こちらから連絡して、日時がわかった。
今後、お願いする事はないと思います。

この会社に決めた理由

他社の対応は良かったのですが、見積もりが明確だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工時には、現場監督から丁寧、かつ、きめ細やかにステータスをご説明をいただいておりましたので安心してお任せしておりました。
仕上がりは、期待値以上でして、非常に満足しております。
本当にありがとうございました！！

この会社に決めた理由

７−８社で比較させてもらいましたが、ご担当者の素早いご対応と、的確なアドバイスをいただき、選定させていただきました。
値段もリーズナブルだと思います。