リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（308ページ目）
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（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
連絡が早い為。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現場を見た際に、当初設計にはなかったが現場に合った工事変更の提案等、柔軟な対応力が素晴らしいと思いました。また、仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
外構工事をどうしようか迷っていた時に、定期的に状況確認の連絡をいただいたことと価格、工事内容のバランスが良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、誠に有難うございます。着工前に担当が変わり、Ｎ様には多々ご迷惑をお掛けする形となりましたが、内容にご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思います。今後、ご自宅のことでご相談などございましたら、お気軽にご相談して頂ければと思います。今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望をよく理解されて、丁寧な工事をしていただきました。突発的な事象にも解決手順を説明いただき臨機応変に対応していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場の下見の折に、工事に対する素人の質問に丁寧に答えていただき、安心感が持てました。
リフォーム会社からの返答
1階の洗面化粧台を2階へ、2階の洗濯機置き場を1階へ移設、同時にスロップシンク（愛犬用等に利用できる底の深いシンク）を1階の洗濯機そばに設置する工事をお請け致しました。工事中は、洗濯機,洗面器が使用できず、ご不便をお掛け致しましたが、気持ちよくご協力いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 281,985円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応が早くわかりやすかったのが大変よかったです。クロスの仕上がりに対しては難のある部分もありましたが、すぐ対応してくれました。サービスでやってくれたワックスがけがあらが目立ち、後日ワックスフリーのフローリングだと知って、やってもらわないほうがよかったかなと思いましたが、他の仕上げに対しては充分やっていただけたと思います。担当者の方がよりよく仕上げて引き渡したいと考えてくれてるように感じたのでその点が好感もてました。
この会社に決めた理由
見積もりまでの対応がよく、早かったです。２室を１室にする工事では他社の見積もりが安かったのですが、仕上がりの点で問題がない納まりを詳しく説明してくれたので納得して決めました。壁面収納については他社より安かったのも魅力でした。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度はお忙しい中、アンケートにご回答頂き、又 とても高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今回は、マンションの壁面収納設置及び、間仕切り壁の取り払いのリフォームを行いました。営業担当をお褒め頂き、大変嬉しく思っております。フローリングのワックスの件ですが、逆にご迷惑を掛けてしまい、申し訳ございませんでした。また何かございましたら、お声掛け頂ければ光栄です。末永いお付き合いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 777,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ベランダデッキ、ウッドデッキ、屋根の取り付けを依頼しました。とても満足のいく出来上がりで、洗濯物もたくさん干せるようになりました。細かいところまで希望を聞いていただき、屋根の取り付けも嫌な顔せず、やり直していただきどうもありがとうございました。また今後ともお世話になりたいと思います。またこのサイトにも感謝しています。
この会社に決めた理由
見積りの時から施工に対するプロの自信が伺えたこと。担当者の人柄が信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
ベランダデッキの設置方法を色々検討致しましたが弊社の設計を信頼頂け又準備期間を頂き施工できました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算もスケジュールもぎりぎりのところ、何度も再見積りなどを快く対応してくださったのでありがたかった。概ね予算通りで希望のリフォームができたのでとても満足している。＜良かった点＞・予算内でできるように考えてくれる・細かい要望はサービスで対応してくれる（自分で購入したカウンター下収納を、大工さんがカウンターの高さに合わせて台輪をカットして設置してくれた←これはとっても助かった）＜いまいちだった点＞・価格を抑えるためか、養生とクリーニングが最小限のように感じた（養生については、新築マンションの入居前のリフォームだったのでもう少し気を使ってほしかった。廊下の床はシートが引かれていたが、壁はなにもなし。カーテンをかけたまま工事をする。壁に材料をたてかける。など）・『こういうやり方もある』というような提案がもう少しあってもよいと感じた。
この会社に決めた理由
価格（マンション施工会社にも見積をしてもらったが１.５倍以上の価格で、細かい要望をいうたびに見積りに反映されて融通がきかなかったのでこちらにした）
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。工事の配慮が不十分で、大変申し訳ございませんでした。また何かございましたら、ご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
会社の評価が高いのと、提示いただいた概算見積りの額が安いことから施工をお願いしましたが、他社を断った後で入居も近づいてきて、施工をお願いする時期に当初の概算見積りの単価が間違っていることが判明して、単価が５割以上高くなってしまったのは残念でした。また、担当の方に質問をして帰ってきた回答と、施工後に確認したときの回答が違ったことも残念でした。施工の仕上がりは大変満足です。また、単価が高くなりましたが、当初の予算内に概ね入っていたので、上記の事項がなければ満足度は満点だったと思います。
この会社に決めた理由
会社の評価が高かったことと、会社が近所だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社においてリフォーム頂き誠にありがとうございました。ご指摘の御見積り単価の件、お客様へのご回答の件ですが誠に申し訳ございませんでした。今後は、何事においても再確認を徹底し今回ご迷惑をおかけした事を起こさないように努めてまいります。ご指摘ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 470,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事従事者の到着が早過ぎた。監督待ちで工事がスタートしなくとも、こちらからすれば落ち着かない雰囲気になった。
この会社に決めた理由
迅速かつ丁寧な対応。価格も適正だと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き有難うございます。職人さんの到着が早く、朝の慌しい時間にお気持ちまで慌てさせてしまい申し訳ございませんでした今後、お約束した時間を職人さんとも守れるように改善に努めてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事をする際マンションの近隣や共用部分について十分な対応をしていただいたので安心して任せることができました。既製の収納扉付きの鏡が小さいということで収納扉に鏡を特注してくださったりこちらの細かい要望をかなえてくれてとても使いやすくなりました。ただ玄関の収納棚は可動式でお願いしたつもりでしたが行違いがあり変動できないものになってしまいました。工事にかかる前の確認をもっと素人にもわかるような言葉で説明してほしかったです。
この会社に決めた理由
工事代金が他社に比べ割安であったことですが、他にもう１社の方が価格では努力してくれていたので、担当者の雰囲気で決めました。出来上がり予想図をくださったのもわかりやすくてよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命下さり、誠にありがとうございました。微力ではございますが、施主様の御要望にそえるよう工事をさせていただきました。かわいい猫ちゃんが工事を見守ってくれたのも印象深かったです。ただもっとコミュニケーションを取る必要性があった部分もあり、反省しております。総合的にご満足いただき今後の工事の励みになりました。ありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 505,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社の見積もりと比べて価格が安かったので決めましたが、メールの連絡が遅かったり、現地調査に来る時間に少し遅れたり、工事当日も希望の時間を伝えていたのですが、その時間には来なかったりと時間に関しては不満でした。お忙しい時期なのかどうかはわかりませんが、もう少し迅速な対応や時間に対しての配慮が欲しかったです。
この会社に決めた理由
価格が他社に比べて安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご希望に添えなくて申し訳ありませんでした。今後はメールの内容を真摯に受け止め向上していく所存です。ご発注ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 128,625円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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