リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（197ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外構工事を依頼させて頂きました。工事をして欲しい箇所と予算の折り合いが着くまで、何度も（5回くらいでしょうか）見積りを作成して頂きましたが、嫌な顔一つせず、スピーディーに対応して頂きました。そして、工事が始まり、来て頂いた職人さんも年配で気さくな優しい方達が来られ、安心出来ました。工事もさすがプロの技で、予想以上の仕上がりでとても満足しております。また機会がありましたらお願いしたいと思える会社でした。評価遅くなり申し訳ありませんでした。
この会社に決めた理由
電話対応のよさ、丁寧さ、当日駆けつけてくれた事、優しさ、人柄、また三社依頼しましたが、お値段も一番お安かった為に決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させて頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉を頂いてとてもありがたいです。
初めてのお庭工事という事でどんな会社でどんな担当者、職人さんが来るのか？と心配事が多いと思われます。
出来るだけ不安にならないように。安心して頂けるように。をリフォームの会社は考えなくてはならないと感じております。
リフォーム業者というだけで、＝悪徳業者？というイメージが社会的にどうしても付いてしまうところがあります。
お客様も”本当にお客様の事を考えてのお話しなのか？”
ただ単に自社の売り込みをしたいのか？を会話等で発見出来る部分があると思われます。
相見積もりになりますとどうしても”安ければ契約できる”という競争になりがちですが、本質を見抜いて頂かなければいけません。
堅苦しい言葉になりましたが、その思いがお伝え出来たと思いとても嬉しいです。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
難しい作りの窓でしたが、当方では考えも付かない最適なご提案を頂きました。
この会社に決めた理由
予算に会う最も適したご提案を頂きました。
リフォーム会社からの返答
お声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。お客様のご要望にお応えできましたことは、私どもにとりましても大きな喜びです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 296,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短期間で契約、施工となりましたが、納得のいくリフォームでした。
コンタクトをしやすいお人柄で、要望も伝えやすかったです。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかった。
エコやアレルギーに配慮があるため。
リフォーム会社からの返答
数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【大変満足５】有難うございました。
・
●【大変満足５】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
ご相談から工事手配、着工、完成と入居まで日数少ない中、
協力会社スタッフ全員で力をあわせて「ご提案・ご対応」
出来たからと思います。スタッフに感謝です。
・
●リフォーム期間中の出来事・・・
新築高層マンションの為、工事材料搬入・工事中には
ご近隣、新居お住まいを汚さないよう十分配慮しました。
トイレ壁面のエコカラット施工では、下段一列を後日
手直しさせて頂き、お忙しい中申し訳ありませんでした。
・
●営業担当者コメント
◇お客様の声より
【コンタクトをしやすい人柄で、要望も伝えやすかった】と
お褒めのお言葉有難う御座いました。とても嬉しいです。
新居にて、ご夫妻素敵なご生活を楽しんで下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
2階の間取り変更（2部屋から４部屋）と窓1か所新設のリフォーム対応となりました。
度重なる仕様変更に、何度も見積もりを提出しなおしていただきありがとうございました。価格も納得ゆく価格で、仕上がりも満足しております。大工さんも、マナーや時間もきっちりしておられ良かったと思います。こちらの仕様決定ミス部分もフォロー対応していただいたり、工事に関係ない住まいの相談にも対応いただくなど担当者の方のがんばりにお礼申し上げます。
この会社に決めた理由
・地元である程度年数や実績があること。
・仕様変更に相談から説明まで対応出来ていたこと。
・価格対応もできていること。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事に関しまして、弊社をご用命していただきまして、誠にありがとうございました。ご相談の段階から、様々な事柄で、お悩みになられていたと思いますが、少しでもお客様へお力添えが出来ればと思い、精一杯のご提案をさせていただきました。ご家族様のご意向が、ひとつでも多く解決されれば、より良い住環境になると思います。今後とも何かご心配な事や、お困りごとがございましたら、弊社へ御相談していただければ、幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,664,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事でしたが丁寧に説明して頂きありがとうございました。 またの機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
迅速な対応、営業担当の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命頂き、ありがとうございます。
担当者の人柄と対応を評価頂き、大変嬉しく思っております。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
丁寧に作業していただき、見違えるリビングになりました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
価格、日程、担当の方の対応。
リフォーム会社からの返答
声の登録を頂きまして有難うございます。
仕上がり等「大変満足」を頂き、私も安心をしました。
今回の「大変満足」の評価は頂きましたが、この評価に満足はせず、より「大変満足」して頂けるよう精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 354,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
新築マンションのリビングと玄関にエコカラットを貼りました。
仕上がりは予想以上にキレイでとても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
下見での対応および価格
リフォーム会社からの返答
（旧ミサワホーム東海株式会社での評価です。）この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。満足度も高評価を頂き、大変嬉しく思っております。
今回は新築マンションのリビングと玄関のエコカラット工事をご用命頂きました。今後もメンテナンスリフォームも含め、お声を掛けて頂ければと思っております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお隣の工事と重なる中迅速に対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前に利用した事があったことと、他社と比較しても納得のできる価格で施工いただけた。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難うございました。御満足頂き光栄で御座います。
その後はいかがでしたでしょうか。また御縁があれば御連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 356,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
メールのやり取りをしていた方も、担当の方もとても感じのいい方で、安心してお願いできました。リフォームは初めてでしたが、本当に希望や思い描く事を上手く伝えるのが難しいと実感させられました。なので兎に角、じっくり話を聞いてくれ、気が変わったり悩んだりに心良く応じてくれる…これが最優先だと思いました。
この会社に決めた理由
メールのやり取りで、いつも迅速に丁寧にお返事下さり、相談しやすく、気がつくとやり取りがここに絞られていました。たまたま最寄り駅にあり寄ってみたら、担当の方がとても親身に相談にのって下さり後日予算内位の見積りを出してくれ決めました。最終は月末で出来たら早急に決めてくれると…という担当者の押しで一気に決断したとこもあるのですが…それも人柄ゆえにで結果良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。生活用品や食品などを収納するスペースが欲しいとのご要望で、広々としたリビングの一角に壁面収納を施工させて頂きました。完成後のイメージをつかんで頂くため、平面図や立体図、パース等で収納プランをご提案させて頂きました。お客様のお家のインテリアと調和する、白の鏡面仕上げの扉選びにもたくさんお時間を頂き、お忙しい中お打合せにお付き合い頂いたことを深く感謝いたします。ホームプロを通して、Ｎ様からの優しいお心遣いが感じられるメッセージが、私もホームプロ担当の者も大変嬉しく、励みになりました。どうもありがとうございました。今後もなにかお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 収納 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
質問に具体的にこたえていただきました。
施工も満足してます。
この会社に決めた理由
こちらの質問に具体的にこたえていただき、他社より信頼できました。
リフォーム会社からの返答
まずは、リフォーム工事お疲れさまでした。御満足いただけましたこと嬉しく思います。ありがとうございます。
今回は施工のポイントとして、
1.和室との段差 2.フローリング材の色柄
がありました。フローリング材に限らず建材や設備機器などは数年毎にモデルチェンジしていきます。今回はより現況に近いもののご提案ができたこと、また、床の段差については従来通りの施工方法では施工時間や段差の大きさにより難しかったところに代改案をお出し出来たところがよかったところかと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 86,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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