リフォーム会社紹介
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築年数：1〜5年の評判・口コミ（174ページ目）
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（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変生活しやすくなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は不慮の出来事が重なりご心労をおかけした中、完工まで無事扱ぎ付けられましたこと、改めまして御礼申し上げます。
スケジュール調整等にご協力くださいましたお蔭で、施工後の住みやすさをお気に召して頂ける仕上がりとなりました。
お住まいのことでまた何かございました際はお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 和室 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
使い勝手を優先し、無理のないリフォームのご提案をいただき、信頼のおける対応をしていただけました。
きれいに仕上がり、これから使うのが楽しみです！
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積と提案の内容は、だいたいどこの会社も似たようなものでしたが、説明に都度足を運んでくださって、信頼感が生まれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
【これから使うのが楽しみです！】このお声は弊社にとって非常にうれしい一言です。
私共も、お客様が「リフォームをしてよかった、Ｋ社を選んでよかった」と思って頂けるような結果を出すことが腕の見せ所だと考えております。
ご提案やご対応を更に質の良いものへ作り上げていけるよう努力致しますので今後とも是非宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 356,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他の会社にも見積もりをお願いしましたが、Ｅ社さんが一番丁寧な説明をしてくださったことと、価格も納得のいく提案をしていただいたので決めました。
担当の営業さんも、職人さんもいつも感じが良く工事が完了したときにはこれで終わりなんだと少し寂しさも感じました。
今回庭のコンクリートの土間打ち工事をお願いしましたが、綺麗に仕上げていただきとても満足しています。
また何かあればお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったため。
提案、プランが魅力的だったため。
リフォーム会社からの返答
工事の最中には、大変お世話になりました。
毎日、暖かくお迎えいただき職人がやり易い環境をご提供頂きまして、誠に感謝しております。
お施主様のご協力もあったおかげで、雨の続いた日があった中でも良い仕上がりでお引き渡しが出来て嬉しく存じます。
お施主様にもお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
今後とも精進してまいりますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
この度の工事では、大変お世話になりました。
心よりお礼申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
壁面収納とワークスペースを造作したく、数社に相見積もりを取り、比較した上でこちらの会社にお願いしました。
決め手は対応の誠実さ。時間に正確で、回答・返信が非常に素早く細やかだった点。
こちらの要望に対し辞退する会社もあった中、柔軟に応えてくれ価格にも納得度がありました。
また、工事中も何度も進捗状況を確認してくれ、その都度調整しながら丁寧に進めてくれました。
叶えたい仕上がりのイメージがあったため、正直うるさい客だったかと思います。しかし、最初から最後まで耳を傾けカタチにしてくれました。
行き場のなかった大量の本や、子どものオモチャなど、なんとなく片付かなかった家が一気に整頓され、家と暮らしがすっきりしました。大満足です。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の素早さや丁寧さに信頼感を感じた
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
今回、ご依頼頂きました壁面収納は、細かな位置などのご要望もありましたので、造作家具の得意な大工さんがいましたので、進捗を都度お客様へ確認させて頂きながら、現場で作成させて頂きました。
お客様へは、工事中大変ご協力を頂き、感謝いたします。
また、結果、大変喜んでいただき、嬉しく思います。
思いを形にする楽しさをまたお客様から、学ばせて頂きました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 405,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ｎさんだけでなく、会社全体として誠意を感じる対応をして頂き、大変満足しております。
Ｎさんと打ち合わせをした後の、Ｈさんから素早いフォローがあり、情報共有もしっかりされているのだと思いました。
2回目の工事も段取りが素早く、大変ありがたかったです。
この会社に決めた理由
上記の通り、誠意を感じたことです。どの会社よりも顧客の立場に立ってもらったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきましてありがとうございます。
また、このような嬉しいお声をいただき本当にありがとうございます！ 今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同務めて参ります！
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 433,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
家族共々想像以上の仕上がりで大変満足しております。手間ばかり掛かる作業で、建てたハウスメーカーに相談するもこちらの希望を汲んで貰えず途方に暮れ、時間ばかり過ぎてたところホームプロを通じ御社にお願いすることができ、ほぼ予算内で希望するリフォームが全て完了し大満足です。本当に有り難う御座いました。
この会社に決めた理由
最終的にはやはり総費用ですが、見積もり段階で施工者（大工さんなど）も来て細かく見てくれました。
リフォーム会社からの返答
平成28年5月にホームプロに加盟して、初めて成約・工事完了となりました。
弊社からの連絡に、お客様がすぐに対応して下さいましたので、現調・見積・成約・工事と順調に進みました。
工事が完了して、お客様にご満足いただけたことが、何よりも大変嬉しいことです。
お客様に感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 518,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しています。ありがとうございました
この会社に決めた理由
金額が納得いくものだった。
リフォーム会社からの返答
とても良い評価で、強く喜びを感じます。今回、天候の影響が大きく、日程変更・延長が多くあり、生活の不便な面もあったと思います。感謝しております。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どんな小さな質問にもすぐに返答をくれ凄く腰が低く丁寧な対応をしてくれました。
工事中もちょいちょいチェックしに来てくれ最後までしっかりフォローしていただきました。何かまたありましたらTさんにお願いしたいと思います(*^_^*)
この会社に決めた理由
ホームプロでの担当者の評判がよかったので他の会社には見積もりを頼まず即決させてもらいました
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。
工事期間中、A様にはご迷惑をお掛けする点もあり大変申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたら、些細な事でも構いませんので、
お気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 名取市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の対応がとても感じが良く、小さな質問にも丁寧にお返事していただきました。
仕上がりも予想通りで、とても嬉しいです。
この会社に決めた理由
今回の施工内容の事例実績があったから。
担当者の方が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）食洗機を後付する工事では、当社独自のノウハウがあると自信を持っております。施工事例で完成のイメージも十分お伝えできたと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
結果的な内窓の取付工事自体には満足しています。価格面でも他社より安く、全額前金を求める他社とは違い、小さな1日工事でも半額は完了後請求だった点は良かったと思います。ただし、初回訪問時を失念していたこと、メーカーへの発注寸法を間違え、再発注のために2週間の工事遅延となったこと、計3回の当家訪問時に毎回40分～2時間程度約束時間から遅刻し、かつ遅延連絡もして来ない点については、悪い意味で”職人感覚”の会社なのだと感じました。
この会社に決めた理由
見積金額とホームプロでの評価を検討して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。今回の工事について、弊社の不手際により大変ご迷惑をお掛けする点も多く誠に申し訳ございませんでした。
弊社に至らない点があったにも関わらず、お客様には何度もお時間を取って頂き、また書類等のやり取りについても早々にご対応頂き、改めて感謝申し上げます。ご協力ありがとうございました。今回ご指摘頂いた内容について反省し、今後に活かせるよう努力致しますので次回弊社でお役に立てることがございましたら、ご相談頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 174,312円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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