1. ホーム
  2. 東京都
  3. あきる野市
  4. 株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ詳細
  5. 『丁寧な対応』が良かった
評価・クチコミ一覧に戻る

『丁寧な対応』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり本当にありがとうございました。

メールで何度も何度も細かいことでお問い合わせしたのにも関わらずいつもすぐお返事いただき不安もなく進めることができました。
こちらの会社さんは工事担当をはじめ、メールなどのサイト担当・振り込み関係の担当
と別れているようでしたがそれぞれの対応が早くチームワークのいい会社だなと感じました。
工事は日程通り終え、仕上がりも満足しております。貴社のお願いしてよかったと実感しております。担当の方はじめ職人の皆様本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

正直当初あまり知らない会社でしたので不安がありましたが、担当者の丁寧な対応と
他社と比べ価格も予算と合っていたので決めました。でも何より私達の希望に対して熱心に話を聞いてくれたのが一番の決め手でした。他社はコロナの最中でしたしあまりやりたくないような感じを受けました。うちにとっては娘の産後の里帰りまでというタイムリミットがあったのでどんどん話を進めてくれたこちらの会社さんには感謝しております。
工事後の仕上がりも満足しております。
ホームプロさんからご紹介されていなっかたら依頼はしなかったと思います。お世話になりありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
サイトのメッセージ機能を利用したお打ち合わせが基本でしたが、細かいことでもすぐに確認しあえた事については、お施主さまが思い残すことが無いように細心の注意払って対応させていただきました。
仕様や色合い等に関しても建築士を交えお話させていただいたことにより、リフォーム後のイメージ資料を何度も確認共有いたしましたので、ご納得がいく提案ができたのではないかと感じております。
工事についても住みながらのリフォームでありながら、1階の水廻りをすべて交換するということで生活にご不便をお感じになられたことが多々あったと思いますが、お施主さまのご協力により工程通りに工事を進めることができましたことを重ね重ね感謝申し上げます。
今後とも何かございましたらご用命いただければ幸いです。
どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室
価格 3,353,000円
施工地 東京都 あきる野市
築年数 21〜25年
工事完了日 2020年7月25日

ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます

  • リフォーム会社の評価・クチコミ
    6万件以上!

  • 実際にリフォームをした
    お客さまの本音が満載!

  • 辛口評価など、具体的な
    コメント
    で評判が分かる!

リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。

リフォーム会社紹介を申込む

全国でサービス展開中!

※内容により対応できない場合があります

北海道
東北
関東
甲信越
・北陸
東海
関西
中国
四国
九州
・沖縄
ページの
先頭へ