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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

担当者の対応が完璧でした。毎週のように打合せを行ってましたので、工事終了がすこし残念なくらいです。
開始当初は工事箇所によっては不具合もありましたが、こちらが指摘しないことも気を利かせて施工して頂けました。
価格も対応も完成度も、とても満足してます。

この会社に決めた理由

ご連絡してからの見積りのスピードが速かったのと、価格もこちらの希望に収めるように調整して頂けました。
施工方法も他社より良い仕様で提案して頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は数多くの業者様から弊社を選出して戴き誠にありがとうございました。施工当初は職人の制御が効かずに多大なるご心配と不愉快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。様々な困難がありましたが多大なるご配慮と真心の善意を頂戴し無事にお引き渡しが出来ました。本当にありがとうございました。私自身も数多く学ばせていただきました。今後もさらに進化しお客様に感動をして頂ける様、最大限の努力を行って参ります。毎週のお打合せ、貴重なお時間を頂戴し感謝しています。意思の疎通をさせて戴きありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ
価格 4,285,500円
施工地 東京都 調布市
築年数 30年以上
工事完了日 2020年3月25日

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