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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
施工会社の満足度が「大変満足」までなので、すべてにその上の評価をつけられないのが残念です。
今回初めてのリフォームだったのでかなり不安でした。しかし、お伝えした要望やいただいたアドバイスが現場に反映されていき、自分のイメージ以上の素敵なリフォームとなりました。
工事が終わった今、この会社にお願いして本当に良かったと思っています。
リフォームを行う際には、是非またお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

私の仕事の都合で日中打ち合わせすることが難しく、メッセージを通して色々と要望や質問事項をお伝えいたしました。
お忙しいにもかかわらず素人の私の拙い質問にも、プロとしての見識で真摯にお答えいただけたこと。また、素人の私どもでも分かりやすく工事の見積書をお作りいただき、どの工事にどのくらいの費用がかかっているのかが一目瞭然で安心感があったこと。
このような理由で、この会社にお願いすることにいたしました。

リフォーム会社からの返答

複数のリフォーム業者の中から当社をご指名頂き
ご縁を頂けましてありがとうございました

頂いたコメント、身に余るお言葉を頂き恐縮です。
今後の励みになります。
ありがとうございます。

関わらせて頂いた社員・職人・仕入れ先にも
頂いたお言葉を伝えさせて頂きます。

お引渡ししてからが本当の意味での
お付き合いと思っております。

不具合が出たり、お使いになって気になってきた所や
その他 どんな些細な事でも構いませんので
何なりとお申し付け下さい

これからもどうぞ宜しくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
価格 3,275,000円
施工地 栃木県 宇都宮市
築年数 30年以上
工事完了日 2021年12月17日

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