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『素早い返信・連絡』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

よかったと思うが、一点だけ。施行会社の担当の一人が遅刻した際に、顧客前で文句を言わないでほしい。そういったことは裏でやるのがいいかと思う。

この会社に決めた理由

見積もり依頼を出した時点でスケジュールを合わせてくれたところ等とにかく対応がよかった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
おおむね大変満足との評価をいただき、ありがとうございます。
作業中の配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後そのようなことが無いように改めて指導させていただきます。
素早い返信・連絡については今後も心掛けていきたいと思います。
お家に関することで気になることがございましたら、
またご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
価格 715,000円
施工地 静岡県 掛川市
築年数 16〜20年
工事完了日 2023年3月25日

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