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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

一番印象に残っているのは、作業工程の細やかさです。担当の方は、作業に入る前にこちらの要望をとても熱心に聞いてくれて、色々と提案してくれたり、こちらに不安要素や疑問が残らないように、作業の内容について細かい所まで説明してくれました。作業に入ってからも、リフォームの作業で家に傷が付いたり、家が汚れたりしないようにと養生やこまめな掃除で対応してくれました。作業の途中で、こちらから質問をする事もありましたが、その時も実際に現場で詳しく説明してくれたので、安心して完成を待つ事ができました。リフォームの仕上がりについては、事前に詳しい説明を受けていたので特に心配はしていませんでした。もちろん、リフォームの仕上がりには満足しています。少々価格が高いかなとも思っていたのですが、仕上がりも良く、対応も良かったので妥当な価格だと思っています。

リフォーム会社からの返答

K様、この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回の工事は、「耐震補強工事」ということで、施工方法・工程など細かく説明させて頂き、不安や心配が残らないよう努力いたしました。住みながらの工事ということで、埃や騒音で、2週間ほどご迷惑をお掛けしてしまったのにもかかわらず、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。お客様にご信頼頂けた『当社の好印象』はとても有難く、スタッフ一同喜んでおります。今後共、末永くお付き合いを願っておりますので、また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当に有難うございました。

建物のタイプ
リフォーム箇所
価格
施工地 静岡県 富士市
築年数
工事完了日

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