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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

事前の説明がしっかりなされていて、完成予想図をCGで見せてくれるなど、とても分かりやすい説明があったので、安心してお任せすることができました。営業の担当者の方も、現場監督をはじめとする作業員の方々も、みなさんとても親身に対応してくださり、しっかりした作業態度で臨まれていました。また作業終了後も、進行状況や今後の予定などを、分かりやすく、丁寧にして頂いていたので、こちらも毎回現状をきちんと把握できていました。後片付けや、現場周囲を傷つけたりしないような配慮に関しましても、隅々まで目が行き届いていたので、いつも素晴らしいなと感じておりました。出来上がりは、CGで見せて頂いていた以上の大満足の仕上がりで、お願いして良かったと感じております。何かあったときには、今後もまたお願いしたいですし、周り近所にも勧めていきたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

私たちは、一つのご家族様に対して現場調査から設計計画、工事完了まで設計スタッフ・お客様担当スタッフ・工務スタッフがチームを組んでサポート致します。そして、それぞれに連携を取りながらお客様のために知恵を出し合います。リフォーム工事は、お客様が住みながらの工事が大多数です。そのために多少なりともストレスを感じるのが一般的。私たちは、最初から最後までお客様が”安心”して頂けるよう”心のケア”も含めてしっかりと寄り添って行きたいと考えています。工事が終わってからも末長いおつき合いをさせて頂きたいと思っております。お客様の声に対して担当スタッフからの声をお届けします。『お客様に喜んで頂けたことが全てです。』

建物のタイプ
リフォーム箇所
価格
施工地 熊本県 熊本市東区
築年数
工事完了日

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