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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

出来上がりや説明、始まった後のやり取りには非常に満足しています。ありがとうございました。
2点改善をしたほうがいいと思いました。
1.現地視察が一番早かったにもかかわらず見積提出までに時間がかかりすぎ、しかもいつ提出するかの連絡の約束より5日ぐらい遅く提出された。
2.手付金を払った後工程図を出していただく約束から3週間放置でその時の連絡が、週末にも施工準備に入りたいという事で話が違った。

この会社に決めた理由

・4社見積をとったがその中で納得価格の2社のうち1社だった
・現地視察がどこよりも早く説明が丁寧だったこと、洗面回りの床の施工と屋根施工でしっかりとした説明で、こちらの将来のことも考えていただき提案していただいたと感じた事が好印象だった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご依頼ありがとうございました。
途中手違いなどでご迷惑おかけいたしましたが
無事完工を迎えることができ、高評価をいただけたこと
誠にありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。
よろしくお願いします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
価格 1,940,000円
施工地 神奈川県 川崎市多摩区
築年数 16〜20年
工事完了日 2022年4月28日

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