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お客さまのご感想
見積もりに来て頂いた時は、とても丁寧で好感が持てました。ただ、その後発注してからの日程調整は、こちらから催促しないと連絡が来なかったのでちょっと不信感を持ってしまいました。工事自体は問題ありませんでしたが、思っていたよりも結露がなくならず、少し残念です。暖かさはとても改善されたので、結果にはまあまあ満足しています。
リフォーム会社からの返答
傾斜地に位置するマンションで、北側の共用通路に面している上、常に日陰になるお部屋の結露について相談をされました。赤ちゃんのお部屋にお使いでしたので、加湿器も結露の重大な原因でした。外部に面する壁面に断熱材を入れたうえで、樹脂サッシを内側に取付、二重窓にする方法がベストな解決方法ですが、今回は一番コストが低く効果のある、二重窓単体での工事をさせて頂きました。
樹脂サッシは、ミリ単位での特注品ですので、製作に時間がかかり、この点のご説明が不足し、結果的にご注文いただいてから工事までの期間、お客さまをお待たせする結果になりご迷惑をおかけいたしました。
結露については、ガラス面や壁面の内外の温度差により、接する空気の飽和水蒸気が水滴となるものですので、お部屋の湿度も大いに関係してまいります。お部屋の湿度を適度に調節していただければ、なおいっそう、結露について改善するのではないかと思われます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | |
| 価格 | 118,000円 |
| 施工地 | 神奈川県 横浜市港南区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2002年12月21日 |
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